UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL
ANDRES ELOY BLANCO
RICARDO MAXIMO MORGADO
NIEVES.
C.I: V-8.816.960.
Sección: 3410
Barquisimeto, Octubre 2018
El e-commerce consiste en la distribución, venta,
compra, marketing y suministro de información de
productos o servicios a través de Internet. Lo que
se logra con esta red es que cualquier cliente
potencial pueda acceder a los productos o servicios
desde cualquier lugar, y en cualquier momento.
Por tal razón se argumenta que implementar un
sistema de comercio electrónico, se verá reflejado
en un incremento de las ventas y también de los
ingresos.
1. Compra venta de productos. Comercialización de bienes a través de transacciones on-
line.
2. Prestación de servicios. Oferta completa de servicios llevados del mundo real al digital,
o creados específicamente para Internet.
3. Software. Venta, intercambio y descarga de programas completos o de actualizaciones.
4. Suministro de información online. Ofreciendo información, noticias, contenidos
especializados y todo tipo de información a través de la red.
5. Publicidad. Internet aparece como una plataforma para anunciar productos y
servicios, reduciendo costos y permitiendo llegar a segmentos de mercado específicos.
6. Ocio. Servicios de entretenimiento para todas las edades.
7.Comercio global. Oferta de servicios con acceso de 24 horas a transacciones del orden
mundial como el comercio de divisas y acciones
En los últimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catálogo en los Estados
Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para
la época, consiste en un catálogo con fotos
ilustrativas de los productos a vender. Este
permitió a las empresas captar nuevos segmentos
de mercado que no estaban siendo atendidos.
Además, otro punto importante a tener en cuenta
es que los potenciales compradores pueden escoger
los productos en la tranquilidad de sus hogares.
La práctica del comercio electrónico comenzó a
principios de 1970, con novedosas aplicaciones como
la transferencia de fondos monetarios. Después
apareció el intercambio de datos vía electrónica, que
produjo una expiación en el comercio electrónico,
dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.
Todos estos procesos permitieron que pequeñas
empresas pudieran aumentar su nivel de
competitividad implementando el comercio
electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el
comercio en línea se ha expandido muy rápidamente
gracias a los millones de consumidores potenciales a
los que se puede llegar a través de este medio.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también
llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la
dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta
mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito.
En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMES, con el
propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.
VENTAJAS PARA LA EMPRESA
• Interacción con los clientes.
• Presentación multimedia de la oferta comercial.
• Reducción de los costos de comercialización.
• Estrategias de mercadeo dirigidas a clientes específicos.
• Acceso directo a los clientes potenciales.
VENTAJAS PARA LOS CLIENTES
• Interacción.
• Posibilidad de hacer escuchar su voz y sus opiniones.
• Acceso a una gran oferta en el mercado (comparación).
• Control de precios y transparencia.
• Comodidad.
•EMPRESA-EMPRESA
•EMPRESA-CONSUMIDOR
•EMPRESA-ADMINISTRACIÓN
•CONSUMIDOR-ADMINISTRACIÓN
Un ejemplo de la categoría empresa-empresa sería una compañía que usa una red para
ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos. Está establecida
desde hace bastantes años, usando en particular Intercambio Electrónico de Datos (EDI,
Electrónic Data Interchange) sobre redes privadas o de valor añadido.
La categoría empresa-consumidor se suele igualar a la venta electrónica. Se ha expandido
con la llegada de la Word Wide Web. Hay ahora galerías comerciales sobre Internet
ofreciendo todo tipo de bienes consumibles, desde dulces y vinos a ordenadores y vehículos a
motor.
La categoría empresa administración cubre todas las transacciones entre las
empresas y las organizaciones gubernamentales. Por ejemplo, en USA las
disposiciones gubernamentales se publicitan en Internet y las compañías pueden
responder electrónicamente. Generalmente esta categoría está empezando, pero
puede crecer rápidamente si los gobiernos la usan para sus operaciones para
promover la calidad y el crecimiento del comercio electrónico. Además, las
administraciones pueden ofrecer también la opción del intercambio electrónico
para transacciones como determinados impuestos y el pago de tasas corporativas.
La categoría consumidor-administración, no acaba de emerger. Sin embargo, a la
vez que crecen tanto las categorías empresa-consumidor y empresa-administración,
los gobiernos podrán extender las interacciones electrónicas a áreas tales como los
pagos de pensiones o el auto asesoramiento en devoluciones de tasas.
Es una estrategia definida por el Gobierno Nacional mediante el Decreto 1151 de 2008,
que pretende lograr un salto en la inclusión social y en la competitividad del país a
través de la apropiación y el uso adecuado de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (T.I.C).
Dentro de las características y principios del gobierno electrónico, se tienen:
a) uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs).
b) la prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente.
c) la participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones
(gestión pública), dentro de un marco de transparencia que favorezca el
ejercicio de la democracia deliberativa.
d) soporte jurídico de apoyo.
Mejorando la calidad de vida de los usuarios que día
a día tienen que realizar trámites y servicios, ya que
ahora y gracias a la gestión de GEL estos se pueden
realizar en línea.
El Programa Gobierno en línea, del Ministerio de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,
es el responsable de coordinar, en la administración
pública, la implementación de la Estrategia de
Gobierno en línea, la cual tiene por objeto contribuir
a la construcción de un Estado más eficiente, más
transparente y participativo y que preste mejores
servicios mediante el aprovechamiento de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(TIC).
Para nosotros también es un ciudadanos nos da la
beneficio tanto para la oportunidad de entidad como
para el realizar consultas ciudadano ya que se sobre
los tramites en disminuye el tiempo línea que realizan
las para la realización de entidades de manera
trámites más ágil.
En el Orden Territorial Genera las
capacidades apoya la modernización
locales que permitan del Estado,
promoviendo sentar las bases el acceso de
los institucionales para ciudadanos y
servidores que los municipios y públicos a
los servicios departamentos de Gobierno
en línea, en Colombianos inicien el todos
los municipios y camino de Gobierno en
departamentos línea y avancen en las
Fases de la Estrategia de Gobierno en
línea.
Gobierno en línea NACE de la necesidad,
de construir un Estado más eficiente,
transparente y participativo en donde el
principal objetivo es prestar mejores
servicios mediante el aprovechamiento de
las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC)
• -“GeoGobierno en Línea” (http://geo.gobiernoenlinea.gob.ve) -herramienta
que permite suministrar la ubicación geográfica de las instituciones públicas, además
de los trámites administrativos y servicios asociados a estas instituciones- y -------
• -“Gobierno en Línea móvil” (http://m.gobiernoenlinea.gob.ve) que coloca a
disposición de usuarias y usuarios de teléfonos móviles el directorio de las instituciones
públicas venezolanas”.
• -Red de Colaboradores de Gobierno en Línea, cuyo propósito es fomentar la
creación de contenidos informativos propios para potenciar los avances y logros del
Estado venezolano, además de informar sobre las necesidades de servicio del pueblo y
de los acontecimientos del ámbito nacional.
Es una tecnología que permite integrar
texto, números, gráficos, imágenes fijas
o en movimiento, sonidos, alto nivel de
interactividad y además, las
posibilidades de navegación a lo largo
de diferentes documentos.
CARACTERISTICAS.
•Adecuación al ritmo de aprendizaje.
•Secuenciación de la información
•Ramificación de los programas
•Respuesta individualizada al usuario
•Flexibilidad de utilización
•Velocidad de respuesta.
•Efectividad de las formas de presentación
•Imágenes reales.
•Excelente calidad de las representaciones gráficas.
•Atracción de la imagen animada.
Texto: sin formatear, formateado, lineal e hipertexto.
Gráficos: utilizados para representar esquemas, planos, dibujos lineales...
Imágenes: son documentos formados por pixeles. Pueden generarse por copia del
entorno (escaneado, fotografía digital) y tienden a ser ficheros muy voluminosos.
Animación: presentación de un número de gráficos por segundo que genera en el
observador la sensación de movimiento.
Vídeo: Presentación de un número de imágenes por segundo, que crean en el
observador la sensación de movimiento. Pueden ser sintetizadas o captadas.
Sonido: puede ser habla, música u otros sonidos.
Una empresa multimedia es aquélla que posee o explota varios medios de
comunicación (prensa, emisoras de radio, emisoras de televisión, libros, discos,
etc.), lo que le permite una cierta sinergia en la utilización de recursos, con la
consiguiente ventaja de cara a los distintos mercados y otros efectos derivados de
su tamaño (poder social, por ejemplo). De hecho, los multimedios están dando a las
organizaciones una ventaja competitiva al permitirles concretar negocios de
manera más rápida y eficiente a través de la distancia y el tiempo. Las empresas,
las instituciones educativas y las dependencias de gobierno están aprovechando los
multimedios para resolver problemas reales, usándolos para entrar a nuevos
mercados, mejorando la atención a clientes, educando a estudiantes y capacitando
a empleados. Creemos que tan solo así se crean los profesionales que la nueva
industria multimedia necesita.
comercio electrónico

comercio electrónico

  • 1.
    UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL ANDRESELOY BLANCO RICARDO MAXIMO MORGADO NIEVES. C.I: V-8.816.960. Sección: 3410 Barquisimeto, Octubre 2018
  • 2.
    El e-commerce consisteen la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Lo que se logra con esta red es que cualquier cliente potencial pueda acceder a los productos o servicios desde cualquier lugar, y en cualquier momento. Por tal razón se argumenta que implementar un sistema de comercio electrónico, se verá reflejado en un incremento de las ventas y también de los ingresos.
  • 3.
    1. Compra ventade productos. Comercialización de bienes a través de transacciones on- line. 2. Prestación de servicios. Oferta completa de servicios llevados del mundo real al digital, o creados específicamente para Internet. 3. Software. Venta, intercambio y descarga de programas completos o de actualizaciones. 4. Suministro de información online. Ofreciendo información, noticias, contenidos especializados y todo tipo de información a través de la red. 5. Publicidad. Internet aparece como una plataforma para anunciar productos y servicios, reduciendo costos y permitiendo llegar a segmentos de mercado específicos. 6. Ocio. Servicios de entretenimiento para todas las edades. 7.Comercio global. Oferta de servicios con acceso de 24 horas a transacciones del orden mundial como el comercio de divisas y acciones
  • 4.
    En los últimosdecenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permitió a las empresas captar nuevos segmentos de mercado que no estaban siendo atendidos. Además, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares. La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy rápidamente gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se puede llegar a través de este medio. A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito. En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMES, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.
  • 5.
    VENTAJAS PARA LAEMPRESA • Interacción con los clientes. • Presentación multimedia de la oferta comercial. • Reducción de los costos de comercialización. • Estrategias de mercadeo dirigidas a clientes específicos. • Acceso directo a los clientes potenciales. VENTAJAS PARA LOS CLIENTES • Interacción. • Posibilidad de hacer escuchar su voz y sus opiniones. • Acceso a una gran oferta en el mercado (comparación). • Control de precios y transparencia. • Comodidad.
  • 6.
    •EMPRESA-EMPRESA •EMPRESA-CONSUMIDOR •EMPRESA-ADMINISTRACIÓN •CONSUMIDOR-ADMINISTRACIÓN Un ejemplo dela categoría empresa-empresa sería una compañía que usa una red para ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos. Está establecida desde hace bastantes años, usando en particular Intercambio Electrónico de Datos (EDI, Electrónic Data Interchange) sobre redes privadas o de valor añadido. La categoría empresa-consumidor se suele igualar a la venta electrónica. Se ha expandido con la llegada de la Word Wide Web. Hay ahora galerías comerciales sobre Internet ofreciendo todo tipo de bienes consumibles, desde dulces y vinos a ordenadores y vehículos a motor. La categoría empresa administración cubre todas las transacciones entre las empresas y las organizaciones gubernamentales. Por ejemplo, en USA las disposiciones gubernamentales se publicitan en Internet y las compañías pueden responder electrónicamente. Generalmente esta categoría está empezando, pero puede crecer rápidamente si los gobiernos la usan para sus operaciones para promover la calidad y el crecimiento del comercio electrónico. Además, las administraciones pueden ofrecer también la opción del intercambio electrónico para transacciones como determinados impuestos y el pago de tasas corporativas. La categoría consumidor-administración, no acaba de emerger. Sin embargo, a la vez que crecen tanto las categorías empresa-consumidor y empresa-administración, los gobiernos podrán extender las interacciones electrónicas a áreas tales como los pagos de pensiones o el auto asesoramiento en devoluciones de tasas.
  • 7.
    Es una estrategiadefinida por el Gobierno Nacional mediante el Decreto 1151 de 2008, que pretende lograr un salto en la inclusión social y en la competitividad del país a través de la apropiación y el uso adecuado de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (T.I.C).
  • 8.
    Dentro de lascaracterísticas y principios del gobierno electrónico, se tienen: a) uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs). b) la prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente. c) la participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones (gestión pública), dentro de un marco de transparencia que favorezca el ejercicio de la democracia deliberativa. d) soporte jurídico de apoyo.
  • 9.
    Mejorando la calidadde vida de los usuarios que día a día tienen que realizar trámites y servicios, ya que ahora y gracias a la gestión de GEL estos se pueden realizar en línea. El Programa Gobierno en línea, del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, es el responsable de coordinar, en la administración pública, la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea, la cual tiene por objeto contribuir a la construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo y que preste mejores servicios mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Para nosotros también es un ciudadanos nos da la beneficio tanto para la oportunidad de entidad como para el realizar consultas ciudadano ya que se sobre los tramites en disminuye el tiempo línea que realizan las para la realización de entidades de manera trámites más ágil. En el Orden Territorial Genera las capacidades apoya la modernización locales que permitan del Estado, promoviendo sentar las bases el acceso de los institucionales para ciudadanos y servidores que los municipios y públicos a los servicios departamentos de Gobierno en línea, en Colombianos inicien el todos los municipios y camino de Gobierno en departamentos línea y avancen en las Fases de la Estrategia de Gobierno en línea. Gobierno en línea NACE de la necesidad, de construir un Estado más eficiente, transparente y participativo en donde el principal objetivo es prestar mejores servicios mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)
  • 10.
    • -“GeoGobierno enLínea” (http://geo.gobiernoenlinea.gob.ve) -herramienta que permite suministrar la ubicación geográfica de las instituciones públicas, además de los trámites administrativos y servicios asociados a estas instituciones- y ------- • -“Gobierno en Línea móvil” (http://m.gobiernoenlinea.gob.ve) que coloca a disposición de usuarias y usuarios de teléfonos móviles el directorio de las instituciones públicas venezolanas”. • -Red de Colaboradores de Gobierno en Línea, cuyo propósito es fomentar la creación de contenidos informativos propios para potenciar los avances y logros del Estado venezolano, además de informar sobre las necesidades de servicio del pueblo y de los acontecimientos del ámbito nacional.
  • 11.
    Es una tecnologíaque permite integrar texto, números, gráficos, imágenes fijas o en movimiento, sonidos, alto nivel de interactividad y además, las posibilidades de navegación a lo largo de diferentes documentos. CARACTERISTICAS. •Adecuación al ritmo de aprendizaje. •Secuenciación de la información •Ramificación de los programas •Respuesta individualizada al usuario •Flexibilidad de utilización •Velocidad de respuesta. •Efectividad de las formas de presentación •Imágenes reales. •Excelente calidad de las representaciones gráficas. •Atracción de la imagen animada.
  • 12.
    Texto: sin formatear,formateado, lineal e hipertexto. Gráficos: utilizados para representar esquemas, planos, dibujos lineales... Imágenes: son documentos formados por pixeles. Pueden generarse por copia del entorno (escaneado, fotografía digital) y tienden a ser ficheros muy voluminosos. Animación: presentación de un número de gráficos por segundo que genera en el observador la sensación de movimiento. Vídeo: Presentación de un número de imágenes por segundo, que crean en el observador la sensación de movimiento. Pueden ser sintetizadas o captadas. Sonido: puede ser habla, música u otros sonidos.
  • 13.
    Una empresa multimediaes aquélla que posee o explota varios medios de comunicación (prensa, emisoras de radio, emisoras de televisión, libros, discos, etc.), lo que le permite una cierta sinergia en la utilización de recursos, con la consiguiente ventaja de cara a los distintos mercados y otros efectos derivados de su tamaño (poder social, por ejemplo). De hecho, los multimedios están dando a las organizaciones una ventaja competitiva al permitirles concretar negocios de manera más rápida y eficiente a través de la distancia y el tiempo. Las empresas, las instituciones educativas y las dependencias de gobierno están aprovechando los multimedios para resolver problemas reales, usándolos para entrar a nuevos mercados, mejorando la atención a clientes, educando a estudiantes y capacitando a empleados. Creemos que tan solo así se crean los profesionales que la nueva industria multimedia necesita.