Este documento presenta un resumen de 3 oraciones del tema del comercio electrónico. En primer lugar, define el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Luego, señala que el comercio electrónico ha crecido extraordinariamente debido a Internet y las innovaciones que permite. Por último, menciona que el comercio electrónico puede traer beneficios como la reducción de costos pero también riesgos como situaciones de abuso que deben minimizarse.

1. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA
Facultad de Derecho y Cs. Políticas
.

2. A mis padres, por la semilla de superación que han sembrado en
mí, por su apoyo emocional y al Docente por el estímulo brindado.
A mi familia, por su compresión y estimulo
constante, además de su apoyo
incondicional a lo largo de mis estudios.
Y a todas las personas que en una u otra
forma me apoyaron en la realización de
este trabajo.

3. CAPITULO I
1.TÍtulo
2. Planteamiento Del Problema
2.1 Identificar
2.2 Justificar
3. Objetivos
3.1 General
3.2 Especifico
4. Hipótesis
5. Marco Teórico
6. Conclusiones
7. Sugerencias
8. Bibliografía Licografía

4. El comercio electrónico: e-bussines (electronic bussines ),
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través d e medios
electrónicos, Originalmente se realizaba en transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el
advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90
comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de
Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas
de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo
electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. ya que estimula
la creación y utilización de innovaciones como
la transferencia de fondos electrónica,
la administración de cadenas de suministro,
el marketing en Internet, el procesamiento de
transacciones en línea(OLTP), el intercambio
electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario y los sistemas
automatizados de recolección de datos.

6. La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o
servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y
derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
El comercio electrónico puede resultar de alto beneficio para la reducción de los costos
y crear oportunidades en nuevos y mejores servicios a los clientes. Sin embargo, los
sistemas electrónicos y la infraestructura que le da soporte al comercio electrónico son
susceptibles de situaciones de abuso, mal uso y fallas en muchas de sus formas. Un
gran perjuicio puede ocurrir a cualquiera de las partes intervinientes en las
transacciones por comercio electrónico, incluyendo a comerciantes, entidades
financieras, proveedores de servicios y clientes particulares.
Algunas de estas consecuencias pueden ser minimizadas por adecuadas y sanas
prácticas en los controles internos de la tecnología informática dentro de la
organización.

7. “COMERCIO ELECTRÓNICO
¿INSEGURIDAD A LA VISTA?”
“LA TECNOLOGÍA Y LA
LEGALIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO”
“LOS PROBLEMAS JURÍDICOS O
LEGALES QUE SURGEN POR MOTIVO
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.”

8. A- PROBLEMÁTICA LEGAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:
El jurista Pedro Juez Martel señala que los problemas legales del
comercio electrónico los podemos resumir en los siguientes aspectos:
a. Producción de contratos “sin papel” con escasa validez jurídica.
b. Generación de fraudes fiscales al existir transacciones no
controladas por el fisco.
c. Quebrantamientos de la protección de los derechos de propiedad
intelectual.
d. Indefensión de los consumidores ante publicidad engañosa o no
deseada, fraude, contenidos ilegales, uso abusivo de datos
personales.
e. Falta de tipicidad penal y de policía especializada en el control de
conductas antijurídicas.
f. Falta de seguridad y confianza al suministrar los datos de la tarjeta
de crédito, y en general sobre medios de pago.
g. Preocupaciones sobre problemas acerca de la fiabilidad del
vendedor, la devolución del producto, utilización de datos personales
para el envío de publicidad no deseada, o la cesión de éstos a otras
empresas.

9. B.- PROBLEMAS TECNOLÓGICOS:
Del mismo, así como existe el problema legal, también
hoy en día se dan otros tipos de problemas que están
más relacionados con los aspectos tecnológicos y
empresariales. Entre ellos podemos citar los siguientes:
a. Dificultad de encontrar información en Internet,
comparar ofertas y evaluar la fiabilidad del vendedor:
Se debe decir a este respecto que faltan buscadores en
la red, que permitan al usuario la comparación.
b. La congestión de Internet y la falta de accesos de
usuario de suficiente capacidad: Mientras que en países
desarrollados como por ejemplo Estados Unidos está
generalizada la fibra óptica, en otros países sobre todo
los denominados del tercer mundo no sucede lo mismo,
por cuanto la mayor parte de las conexiones continúan
siendo por la vía telefónica. No obstante que en
nuestro medio desde hace más de dos años viene
operando la fibra óptica no podemos decir que la
misma se da en todos los consumidores, por cuestiones
estrictamente económicas.
c. Conectando con el punto anterior está la lentitud en
la transmisión de datos, video e imágenes a través de
las convencionales líneas telefónicas. En este sentido, la
queja más repetida de los usuarios es la del tiempo de
espera al cargar las páginas Web.

11. C.- SOLUCIONES JURÍDICAS:
Consideramos que para que el comercio electrónico
funciones correctamente es necesario considerar los
siguientes aspectos:
a. Seguridad y Privacidad
b. Validez legal de los documentos comerciales en
formato electrónico
c. Fiscalización
d. Derechos de Propiedad Intelectual y finalmente
e. Que la regulación se encuentre globalizada a nivel
mundial.
Sin embargo, los aspectos más importantes y que
son de preocupación no sólo de las autoridades sino
también del público consumidor son los dos
primeros nombrados, es decir, seguridad y
privacidad así como validez legal de los documentos
comerciales en formato electrónico.
Al respecto, debemos señalar que dichos problemas
con las firmas digitales estaría solucionado.

12. Analizar la problemática jurídica, legislativa y
social del comercio electrónico en nuestra
legislación.
legislación
- Identificar en qué consisten cada uno de los
problemas jurídicos que se presentan en el
comercio electrónico en nuestra legislación.
- Estudiar de qué manera el derecho peruano
regula estos problemas
- Determinar qué tan beneficioso es el
comercio electrónico.

13. La causa que genera los
problemas legales, es el
desconocimiento de esta
herramienta de avance
tecnológico, por parte del
usuario o empresa, al no conocer
el marco legal y al no existir este,
dentro de una ley específica.

14. MARCO TEÓRICO
En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales
como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta
por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta,
revolucionario para la época, consiste en un catálogo con
fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite
tener mejor llegada a las personas, ya que no hay
necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los
locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar
a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se
desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de
personas afectadas al campo. Además, otro punto
importante a tener en cuenta es que los potenciales
compradores pueden escoger los productos en la
tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión,
según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo
tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de
crédito; además de determinar un tipo de relación de
mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.

15. MARCO TEÓRICO
La práctica del comercio electrónico comenzó a principios
de 1970, con novedosas aplicaciones como la
transferencia de fondos monetarios. Después apareció el
intercambio de datos vía electrónica, que produjo una
expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros
tipos de procesos comerciales. Todos estos procesos
permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar
su nivel de competitividad implementando el comercio
electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el
comercio en línea se ha expandido muy rápidamente
gracias a los millones de consumidores potenciales a los
que se puede llegar a través de este medio.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras
relaciones comerciales que utilizaban una computadora
para transmitir datos, tales como órdenes de compra y
facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien
no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los
procesos de fabricación en el ámbito privado, entre
empresas de un mismo sector.

16. MARCO TEÓRICO
A mediados de 1980, con la ayuda de la
televisión, surgió una nueva forma de venta
por catálogo, también llamada venta directa.
De esta manera, los productos son mostrados
con mayor realismo, y con la dinámica de que
pueden ser exhibidos resaltando sus
características. La venta directa se concreta
mediante un teléfono y usualmente con
pagos de tarjetas de crédito.
En 1995 los países integrantes del G7/G8
crearon la iniciativa Un Mercado Global para
PYMEs, con el propósito de acelerar el uso del
comercio electrónico entre las empresas de
todo el mundo, durante el cual se creó el
portal pionero en idioma español Comercio
Electrónico Global.

17. En el actual contexto de la denominada “sociedad
de la información” , la informática y las
telecomunicaciones están introduciendo cambios
significativos en nuestra sociedad, las tecnologías
de la información no solo permiten la recolección,
procesamiento,
almacenamiento, recuperación y comunicación de
grandes cantidades de información sino la
celebración de actos que producen consecuencias
jurídicas, así mismo, la rapidez de las operaciones
realizadas a través del uso de la tecnología y los
efectos “en masa” que esta puede producir han
cambiado algunos conceptos o consideraciones
respecto, de otros, del tiempo y distancia en
cualquier actividad humana. Adicionalmente, día
tras día, el lenguaje del papel los cuales son leídos
a través de ordenadores electrónicos.

18. La sensación de inseguridad
puede ser superior a los niveles
reales de riesgo: la rápida y
reciente extinción del comercio
electrónico en redes abiertas no
ha permitido aun su
conocimiento y asimilación
cultural, social y jurídica
generalizado, y en un entorno
que cambia tanto, no contamos
muchas veces con precedentes
para evaluarlos posibles riesgos
implicados

19. - Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la ley,
normas técnicas
- Ley de delitos informáticos
- Ley de manifestación de la voluntad por medio electrónico
- Ley anti SPAM
- Ley de control de contenidos (pornografía infantil)
- Ley de centrales de riesgo
- Decreto sobre micro formas digitales
- Ley de derechos de autor
- Ley de propiedad industrial
- Decisión andina de derechos de autor
- Decisión andina de propiedad industrial
- Legislación sobre tributación de contenidos digitales.

20. El estado Peruano debería pensar en una ley
que regulara el comercio electrónico, no tan
solo a algunos aspectos sobre el mismo, sino
fundamentalmente el eje o soporte jurídico
para la realización de toda actividad por
medios electrónicos, ya sea de los
particulares, el estado, y demás actores
intervinientes en la sociedad. Allí se define y
reglamenta el uso de los mensajes de datos y
las firmas digitales para todas las actividades
(no solo el comercio electrónico) por ende no
son necesarias nuevas leyes o
reglamentaciones especiales en las actividades
públicas y de justicia del país.

21. - Posibilidad de acceso a varios servicios e
información sin tener en cuenta la
distancia, tiempo, ni costos.
- Rapidez de las transacciones
- Seguridad y Confidencialidad
- En resumen, podemos decir que el
Comercio Electrónico puede mejorar la
manera de hacer negocios y hacer sus
relaciones más provechosas y eficientes.
- Comunicaciones comerciales por vía
electrónica
- El uso empresarial de la Web reduce
errores, tiempo y sobrecostos en el
tratamiento de la información.
- Facilidad para fidelizar clientes:

22. - El Comercio Electrónico (vía Internet) se conforma, en parte por demanda
agregada (nuevas compras por impulso al navegar en la red) y en gran parte por
desvío de compras realizadas por otros canales (adquiero mi viaje de turismo o
mi computador por un medio diferente y más cómodo al que lo hacía antes).
- La inexistencia de ventas en Internet en los rangos posibles para el mercado
potencial, se debe básicamente a la falta de oferta, contenidos y solución de los
problemas correspondientes a los medios de pago.
-En la medida en que se genere oferta de productos y servicios y se resuelvan los
problemas legales, de pago y entrega, las cifras del mercado REAL deberán
convergir con las del mercado POTENCIAL
-El comercio electrónico estará presidido por las grandes firmas
El Comercio Electrónico No es un sueño futurista, sino que es algo que esta
ocurriendo ahora y son muchas las iniciativas de éxito que lo respaldan. Las
posibilidades se extenderán y las restricciones geográficas y de tiempo se
eliminarán.