Este documento describe las oportunidades, beneficios, limitantes y modelos actuales del comercio electrónico. Ofrece una presencia global, acorta la cadena de distribución y permite ahorrar costos y adaptarse a la demanda. Sin embargo, limita la distancia física de los bienes tangibles y requiere acceso a Internet. Explica los modelos B2C, B2B, C2C, C2B y M2B del comercio electrónico por Internet.