Este documento resume un tema sobre e-business. Explica que el e-business consiste en introducir tecnologías de comunicación para realizar actividades comerciales de forma online. También diferencia entre e-commerce y e-business, y describe varios tipos de comercio electrónico como B2B, B2C, y C2B. Finalmente, discute estrategias y procesos para formular estrategias de e-business en las empresas.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL
DE QUEVEDO
UNIDAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA
SECRETARIADO EJECUTIVO EN TÉCNICAS INFORMÁTICAS
MODULO:
DESARROLLO GERENCIAL Y MERCADEO
TEMA:
E-BUSINESS
TUTOR:
ING: FREDDY SALAZAR MONTALVAN. MSc.
INTEGRANTES:
ARRIAGA MORAN ARIANA PATRICIA
SABANDO ROSERO PAOLA SILVIA
HUALPA VELASQUEZ PAOLA MARIUXI
PARALELO: “E”
QUEVEDO - LOS RÍOS – ECUADOR
2013

2. TECNOLOGIA Y CAMBIO
“Los
avances en la ciencia y la tecnología
cambian el estilo de vida del ser humano
debido a que actualmente la mayoría de las
actividades del hombre giran en torno al uso
de
la
Mecatrónica,
Electrónica
y
Computación, los cuales han utilizado para
crear cosas que hagan sus quehaceres más
rápidas y fáciles”.

3. Los Cambios de la Tecnología

Estos inventos generaron beneficios superiores a los que recibieron sus
inventores y también superiores a los que los consumidores tienen que pagar
por ellos. Los inventos presentan ciertas características de los bienes públicos
y generan externalidades.
Antes
Actual
El cambio tecnológico es importante
como
la
informática,
la
farmacéutica, telecomunicaciones, etc.,
suelen ser muy competitivas, en el
sentido de que existe una gran rivalidad
entre ellas, tratando cada una de ellas de
hacer
nuevos
descubrimientos
e
introducirlos en el mercado antes que su
rival.

4. EL E-BUSINESS
El e-business consiste en introducir tecnologías de la
comunicación para realizar las actividades de un
negocio. Es un conjunto de nuevas tecnologías y nuevas
estrategias de negocio para desarrollar estos negocios en
línea.
Pero no hay que confundir, e-business no es un negocio
de tecnología sino un negocio de cualquier naturaleza
que utiliza nuevas tecnologías de cara a mejorar la
gestión.

5. DIFERENCIA ENTRE E-COMMERCE Y E-BUSINESS
El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a
los consumidores, proveedores y socios de
negocio, incluyendo actividades como
ventas, marketing, toma de órdenes de
pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración
de lealtad del consumidor.
- El e-business incluye al e-commerce, pero también
cubre procesos internos como producción, administración
de inventario, desarrollo de productos, administración de
riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración
del conocimiento y recursos humanos.

6. Puede capturar un enorme mercado o
puede ser un asesino de la compañía, es
por ello que debe estar ligado con una
disciplina y un proceso estructurado. Es
necesaria una metodología enfocada a
los problemas y oportunidades.

7. E-Business no solo es una aplicación Tecnológica, sino también la
integración de varios conceptos de mejores prácticas a través de toda
la empresa para crear nuevo valor agregado en el servicio de la
empresa y en la empresa misma.

8. MERCADOS BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
Los mercados verticales Business –
To – Business se diferencian del
anterior porque el tipo de actores
que acercan son empresas. Por
ejemplo: una empresa que realiza
pedidos de materia prima a sus
proveedores por internet.

9. VENTAJAS DEL E-BUSINESS PARA LA COMPAÑÍA.
Expansión de público
Reducción de costos de transporte, almacenamiento y
distribución
Expansión de horario
Registro e identificación del cliente
Menores precios
Mayor y más directa comunicación con el
consumidor
Capital e inventario mínimo
Proceso de órdenes ágil y automatizado
Menores costos de servicio y atención
Medición de visitas y efectividad de campañas
Capacidad de llegar a público especializado

10. VENTAJAS PARA EL CONSUMIDOR
Más opciones para comparar y escoger
Menos tiempo para buscar y comparar
Menores precios
Libertad de horario y geográfica
Cero filas y cero congestionamiento de tráfico
EN CONCLUCION E-BUSINESS
El e-business es la nueva forma de comercio en
Internet, sin fronteras, con un nuevo planteamiento de
los modelos empresariales, clientes globales, nuevos
sistemas de pago y estrategias innovadoras.

11. Tipos de comercio electrónico:
B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.
B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de
gobierno.
C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores
compran y venden entre ellos.
En qué consiste el Consumer to Business
Se basa en una transacción de negocio originada por el cliente, siendo
éste quien de inicio fija las condiciones de esa transacción, en lugar de
hacerlo en respuesta a una oferta específica de productos o servicios
por parte de una compañía, el cliente propone y colabora. Es volcar una
oferta individual. Se trata de la personalización del consumidor llevaba
al extremo. Funciona muy bien con sectores como ocio y turismo.

12. CUSTONERTO BUSINESS (C2B)
Las partes que hacen también son
un consumidor y una empresa pero
a diferencia del anterior aquí es el
consumidor el que ofrece a las
empresas un precio a un producto
servicio. . Ej. Una persona que a
través de Internet ofrece una
cierta cantidad de dinero por un
bien y, si es el caso, alguna
empresa se lo vende al precio
solicitado.

13. LAS ESTRATEGIAS DE E-BUSINESS
 Implican el rediseño total de los

negocios, cambiando y revisando todos los
procesos en la compañía para capturar las
eficiencias que pueden proveer el uso de la
tecnología en redes.
Las estrategias de e-business incluyen oportunidades
de obtener ganancias, pero el foco principal está en
los costos y la eficiencia en las operaciones.
 Las estrategias de e-business implican una cuarta
categoría de integración: a través de la empresa, con
una integración funcional profunda entre nuevas
aplicaciones y procesos de negocios rediseñados, y
horizontalmente a través de

14. PROCESO DE FORMULACION DE ESTRATEGIAS E-BUSINESS
Es necesario definir con claridad lo siguiente:
Análisis estratégico de la empresa.
-La visión e-business de la empresa.
-Evaluación de la capacidad actual de la empresa
-Criterios de selección de iniciativas e-business a nivel corporativo.
-Un listado de iniciativas de Internet en función de la visión y los criterios de selección definidos
-Desarrollo de un Business Case
-Un cronograma de realización de los proyectos.

15. DIGITAL BUSINESS REVOLUTION
La revolución digital ha modificado la
gestión empresarial tradicional y la
forma de entender los negocios. La
tecnología
evoluciona
a
pasos
agigantados y las empresas y los
profesionales que quieran sobrevivir al
cambio deben unirse a esta revolución.
Digital Business Revolución es un
movimiento, es una tendencia, es el
punto de encuentro para todas aquellas
empresas y profesionales que quieran
liderar la revolución digital y alcanzar el
éxito.

16. POSIBLES PLANES FUTURAS
1. Una mente disciplinada, que trabaje
ordenadamente.
BISINNES EN EL SIGLO XXI
Primera
generación: ADQUISICIÓN de equipos e
infraestructura
Segunda
generación:
INTEGRACIÓN de las TIC para la enseñanza y el
aprendizaje
Tercera
generación:
TRANSFORMACIÓN usando las TIC para cambiar la
enseñanza y el aprendizaje
2.
Una
mente
sintetizadora
que
busque, extraiga y ensamble información
de múltiples fuentes.
3. Una mente creativa, que pueda arribar a
propuestas inusuales pero prácticas.
4. Una mente respetuosa de la diversidad
5. Una mente ética, capaz de considerar
 Posibles
Barreras… Costo de mantenernos
actualizados Escepticismo sobre los beneficios de
las TIC Competencia del docente para integrar
eficazmente las TIC a su práctica Competencias del
docente VS competencias del alumno Edependencia.
muy importante su aporte a la sociedad.