Este documento describe el comercio electrónico y sus características. Define el comercio electrónico como el intercambio de bienes, servicios e información a través de sitios electrónicos. Explica las ventajas del comercio electrónico como la comodidad y amplio rango de productos, y las desventajas como la privacidad y seguridad. También cubre los tipos de comercio electrónico, las leyes relevantes, y concluye que el comercio electrónico reduce costos y es una herramienta fundamental en el desempe