El documento explora el concepto de gobierno electrónico, destacando su papel en la mejora de la gestión pública mediante el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se describe cómo el e-gobierno busca interconectar servicios gubernamentales para aumentar la eficiencia y transparencia, facilitando el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos. En el contexto de Venezuela, se discuten propuestas legislativas como la ley de infogobierno, que pretende transformar el estado y fomentar la participación ciudadana a través de la tecnología.

1. GOBIERNO ELECTRÓNICO PUNTOGOB

2. Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs ) son una poderosa herramienta para mejorar la gestión tanto de empresas como instituciones públicas, especialmente después de la llegada de las computadoras personales y el Internet. Fuente: COPRE, Mayo 2005 GOBIERNO ELECTRÓNICO PUNTOGOB

3. 1972 en Dinamarca Organizaron su propio servicio proveedor de TIC para compartir los servicios. 1990 “Consenso de Washington” Dictaminó el carácter estratégico de las reformas estructurales para el crecimiento económico. Teórico holandés Michiel Backus (2001) Gobernanza electrónica Democracia electrónica GOBIERNO ELECTRÓNICO PUNTOGOB Dimensiones

4. GROSVALD (2005), el concepto de "Gobierno Electrónico" incluye todas aquellas actividades basadas en las nuevas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones del gobierno de un marco mucho más transparente que el actual, tanto en las aplicaciones internas como las externas de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en el sector público. GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

5. De acuerdo a un estudio desarrollado por la IBM, el e-Gobierno consiste en interconectar horizontal - en un mismo nivel - y no verticalmente a todos los servicios y departamentos del gobierno para mejorar sustancialmente la calidad en la entrega de servicios, con el consiguiente beneficio para la ciudadanía y las empresas. Tradicionalmente "las personas debían acudir a cuatro o cinco oficinas o departamentos de gobierno para resolver un permiso o patente, y tardaban meses e incluso años, en cambio ahora todo se resuelve, a lo más, en días, y a veces horas. GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

6. Los autores Criado y Ramilo (2001), definen el Gobierno Electrónico como: “ la adopción de las TIC por las Administraciones Públicas, como diferentes vías a través de las que se conectan e interactúan con otras organizaciones y personas, especialmente mediante sus páginas Web, pero también a través del correo electrónico y otras herramientas como el teléfono móvil, los PDA, la vídeo conferencia, intranets, extranets, el cable, las ondas de radio, o el satélite". GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

7. NIVEL DE CAMBIO ESTATAL NIVEL DE COMPROMISO DEL CIUDADANO Fuente: Gartner (2000) GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB COSTO

8. Beneficios del Gobierno Electrónico Mejor acceso, con servicios disponibles Despacho a través de diversos medio Segmentación del mercado, Estado al Servicio las 24 horas Participación ciudadana en políticas públicas Transparencia GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB Para los ciudadanos

9. Beneficios del Gobierno Electrónico Relación con clientes y proveedores Impulso del comercio electrónico Transparencia en procesos de negociaciones con el gobierno (Licitaciones) GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB Para las empresas

10. Sector Público Capacitación al Recurso Humano Modernización Transparencia Desburocratización Modernización de la infraestructura tecnológica Información confiable Reducir tiempos y costos operativos para los organismos PUNTOGOB PUNTOGOB

11. Gobierno Electrónico en Venezuela Años 2005 y 2006 Software libre Decreto 3.390 propuesta de Ley de Tecnologías de Información y Comunicación Ley de Infogobierno Aporrea: infogobierno: ¿Una discusión apresurada? Por: María Angela Petrizzo y Alejandro Ochoa Fecha de publicación: 30/03/08 GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

12. Introducción a la Asamblea Nacional de propuesta de Ley de Tecnologías de Información Modificaciones al texto Primer Debate Publicación en foro abierto Primera Discusión Paralización de la discusión Elaboración de una nueva propuesta de Ley ¿Inconsistencias? Gobierno Electrónico en Venezuela GOBIERNO ELECTRONICO

13. La idea de Gobierno Electrónico que recoge la propuesta de Ley, o infogobierno, se define como: Modelo de gestión pública que se fundamenta en el uso intensivo de las tecnologías de información para proveer medios ágiles, confiables, efectivos y eficaces de información, comunicación y participación de los ciudadanos, para la prestación segura y directa de servicios, y que tiene como objetivo fundamental transformar al Estado como resultado de las mejoras de los procesos y el aumento de la eficiencia y transparencia en el Poder Público, generados por el uso de las tecnologías de información (Art. 2 del texto aprobado en primera discusión) GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

14. 1. Infodemocracia : Profundización de la participación de los ciudadanos en la vida pública mediante el uso de las tecnologías de la información para el goce de los derechos y el cumplimiento de las obligaciones que le consagran la Constitución y las leyes, especialmente, en los procesos de decisión, planificación y cogestión de la actividad pública y del ejercicio de la contraloría Social. 2. Infocultura : Identifica al proceso de creación, preparación y fomento de la cultura basada en la información y el conocimiento y que tiene a las tecnologías de información como herramienta. 3. Infoestructura : Identifica a la infraestructura de tecnologías de información, entendida como el conjunto de elementos físicos y lógicos y servicios necesarios para la creación, conformación, mantenimiento y funcionamiento de un sistema particular o general de Tecnologías de Información Definiciones básicas para la interpretación de la Ley Gobierno Electrónico en Venezuela GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

15. Estas definiciones revelan una idea de gestión pública en Venezuela donde la tecnología emerge como el componente fundamental para la transformación del Estado . Sin embargo, bien se sabe que la transformación de un aparato estatal no pasa exclusivamente por la implantación de TICs , en particular porque en el proceso de transformación de una estructura de tales características, el ciudadano tiene un papel preponderante, y ver en las tecnologías de información un medio ágil, efectivo y transparente para la participación ciudadana es, en el mejor de los casos, una hipótesis de trabajo a mediano y largo plazo que deberá comenzar por atender lo que se entiende por participación ciudadana y los condicionantes que operan en sus distintas manifestaciones. Gobierno Electrónico en Venezuela GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

16. diputado Geovanni Peña, vicepresidente de la comisión, Con la Ley de Infogobierno todos los ciudadanos podrán acceder a la información institucional pública e imprimir partidas de nacimiento, defunción, solvencias, entre otros y sólo tendrá que acudir a la institución correspondiente por la firma o el sello de autenticación. GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

17. De acuerdo con su objeto, establecerá las normas, principios y lineamientos aplicados a la Tecnología de la Información, con el fin de mejorar la gestión pública y hacerla transparente, facilitar el acceso de los ciudadanos y las ciudadanas a la información en sus roles de contralor y usuario, además de promover el desarrollo nacional que garantice la soberanía tecnológica. derechos y el cumplimiento de las obligaciones que le consagran la Constitución y las leyes, especialmente, en los procesos de decisión, planificación y cogestión de la actividad pública y del ejercicio de la controlaría social. Gobierno Electrónico en Venezuela GOBIERNO ELECTRONICO PUNTOGOB

18. De esta manera estaremos acabando con el burocratismo, los gestores y todo el sistema de corrupción asociado a este tipo de gestión. Gobierno Electrónico en Venezuela GOBIERNO ELECTRONICO instituciones

19. Ejercer la corresponsabilidad Gobierno Electrónico en Venezuela GOBIERNO ELECTRONICO Beneficiarios

20. GOBIERNO ELECTRONICO

21. GRACIAS!!!!! GOBIERNO ELECTRONICO