El comercio electrónico ha evolucionado de páginas web simples a plataformas dinámicas que permiten realizar transacciones en línea de forma segura. Ha pasado por cuatro generaciones, comenzando con sitios web de catálogos y terminando con sistemas basados en bases de datos que ofrecen compras, ventas, seguimiento y análisis. El comercio electrónico permite a empresas y consumidores realizar transacciones a nivel global de manera más eficiente y con menores costos.

1. Comercio electrónico
1.- ¿Que entiende por comercio electrónico?
Es la comercialización de productos o servicios los cuales se desarrolla mediante
plataformas virtuales en las redes del internet, el cual se está desarrollando cada
vez a mayor escala en paralelo del desarrollo de nuevas tecnologías
2.- Haga una breve cronología de generaciones del comercio electrónico
Primera generación; las empresas empiezan a crear sitios web en la que solo
hablan de su negocio y luego añaden catálogos a la web y se contactaban
mediante un formulario de correo web.
Segunda generación; surgen los centros comerciales virtuales y también se
rentaban espacios a otras comerciantes, los pagos se realizaban a través de
tarjetas electrónicas.
Tercera generación; surgen las bases de datos y páginas web dinámicas que
interactúan con los usuarios, surge el marketing virtual, además surgen los pagos
seguros a través de tarjetas electrónicas.
Cuarta generación; el sistema es dinámico a partir de una base de datos, se
cuida el diseño de las webs, se implementa mejoras de seguridad, además de
comerciar se aplican otros valores agregados como identificar la demanda y
oferta de los productos, hacer un seguimiento pos venta sobre la utilización de
los productos vendidos.
3.- Haga un breve resumen de la evolución del comercio electrónico
El comercio electrónico ha evolucionado velozmente junto con el desarrollo de
nuevas tecnologías pasando de ser paginas web catalogo a páginas webs
dinámicas donde es más fácil y más económico generar negocios, paso de ser
un medio poco seguro a un medio de negocio seguro y accesible para cualquier
usuario que quisiera vender o comprar desde cualquier parte del mundo, como
desde su propia casa.

2. 4.- Explique termino B2B
Se desarrolla entre empresas las compras de la administración de proveedores,
administración de pagos abastecimientos entre otros, este tipo de comercio
representa el 80% en los últimos años, las ventajas son los costos de
transacción, la reducción de tiempos, generando efectividad y eficiencia en las
transacciones.
5.- Explique termino B2C
Se realiza entre empresas y consumidores finales, se desarrolla mediante la
emisión de correos electrónicos a los clientes y así obtenerse una reducción de
costos en la venta.
6.- Explique termino C2B.
Se desarrolla entre consumidores finales, quienes crean plataformas de
comercio electrónico para intercambiar ideas conocimientos o productos.
7.- Ventajas del comercio electrónico
Entre las ventajas del comercio electrónico encontramos disminuir los ciclos de
producción, mercado más competitivo, técnicas de marketing personalizado,
acceder a ofertas mucho más amplias de productos, precios, llegar a mas
clientes y a nivel global, reducir costos entre otros.
8.- Desventajas del comercio electrónico
Entre las desventajas del comercio electrónico tenemos la imposibilidad de
inspeccionarse adecuadamente los productos que se encuentran en lugares
remotos, la clonación de datos, el robo de información, etc.

3. 9.- Riesgos de comercio electrónico
Los riesgos son los hackers, los virus, phishing entre otros, lo que vienen
significando inseguridad para muchos usuarios y estos pueden darse con la
sorpresa de grandes pérdidas, clonación de datos, robo de identidad, robo en
sus tarjetas bancarias