Este documento describe varios modelos de negocio innovadores que han surgido recientemente debido a factores como la competitividad, Internet y la velocidad de cambio tecnológico. Entre los modelos descritos se encuentran el modelo "freemium", donde una parte recibe servicios gratuitos subsidiados por usuarios premium; el modelo "long tail", que permite obtener ganancias a través de la venta de muchos productos con poca demanda de forma individual; y el modelo de "plataformas multilaterales", que reúne a grupos de clientes inter

1. Comercio Electronico
Otros modelos de Negocio

2. Modelos de negocios innovadores
La gran competitividad, Internet, y la velocidad de nacimiento, evolución y
desaparición de muchas empresas emergentes, ha generado toda una lista de
nuevos modelos de negocio, modelos de empresas e ideas de negocios
innovadores puros o mezcla de varios existentes.
6

3. De dos o vários extremos
Son aquellos en los que, como mínimo, tienes dos segmentos de usuarios
absolutamente distintos, pero que necesitan estar relacionados. Esto es muy típico
de las empresas que fabrican consolas de videojuegos. Se piensa que el cliente
por defecto de estas empresas que hacen consolas es el gran público, pero la
realidad es que tienen dos: por un lado, el gran público, y por otro, las
desarrolladoras de videojuegos, que es de donde ganan mucho dinero.

4. Freemium
Es una derivación del de dos o varios lados, donde uno de los lados –una enorme
base de usuarios– recibe de forma continua un producto y/o servicio gratis (free).
Éstos están subvencionados por una pequeña base de usuarios –de entre 1 y 3%,
dependiendo del mercado– que están pagando por un servicio adicional
(premium). En ese sentido, la necesidad es tener un volumen muy importante de
usuarios para poder atacar con seguridad. En este tipo de modelos de negocio, la
obsesión del emprendedor tiene que ser la de crecer.

5. Modelo de negocio Long tail (de cola larga)
Es el modelo por antonomasia de Amazon. Son negocios, al igual que los
freemium, que requieren mucho volumen porque la parte importante de las ventas
no las generas con lo que todo el mundo compra sino con muchas cosas que se
venden pocas veces.
Término acuñado por Chris Anderson en 2004, es uno de los modelos de negocio
más innovadores que han surgido en los últimos tiempos. La innovación del
modelo de negocio Long tail se caracteriza porque oferta un amplio abanico de
artículos con poca demanda, pero que pueden convertirse en negocios rentables

6. En este caso, con la llegada de internet, se han generado nuevos modelos de negocio
innovadores, que consisten en tener un enorme abanico de productos de poca
demanda, pero que se convierten en negocios rentables por conseguir vender a
nivel mundial, lo que genera en conjunto, una elevada facturación.
Este tipo de modelo de negocio es especialmente interesante a la hora de vender
productos de software (Google Play), digitales (Itunes, Grooveshark) e incluso
para productos físicos (Amazon o Ebay). Seguro que se te ocurren otras ideas
innovadoras de negocio.

7. Bait & hook (cebo y anzuelo) o de los productos atados
La innovación que introduce el modelo de negocio de Cebo y anzuelo, consiste en
ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a menudo con pérdidas para la
empresa que lo ofrece (cebo) y entonces cobrar con precios altos el producto
asociado, los recambios, o servicios (anzuelo).
Este modelo nació de la mano del fabricante de cuchillas Gillette. Decidió regalar a
los soldados que se iban a la guerra maquinillas de afeitar. Los enganchó con las
maquinillas y el negocio estaba en la venta de cuchillas, que son caras. Algo
parecido hacen las operadoras móviles: te regalan el teléfono y luego te cobran
por los servicios. O también el negocio de las cápsulas de café. Lo interesante en
este modelo es conseguir generar negocio recurrenteOtro ejemplo de este tipo de modelo de negocio, son las
empresas que desarrollan software casi gratuito y posteriormente se deben pagar las
actualizaciones, el mantenimiento e incluso las consultas de incidencias técnicas.

8. De nube y Software-as-a-Service (SaaS)
Este modelo es puramente online y viene a ofrecer un nuevo planteamiento a las
empresas que desarrollan aplicaciones, “el SaaS permite a las empresas pagar por las aplicaciones
como si fuera un servicio. La clave es definir cuál es el criterio de cobro. Si para ello se va a utilizar
el número de usuarios, es decir, si tiene 100 usuarios pagará X y si tienes 50 pagarás, la mitad de
X. Eso le permitirá adaptarse a cada situación y cada vez que salga una nueva

9. Plataformas multilaterales
Tal como explica Alex Osterwalder en su libro Generación de modelos de negocio,
las plataformas multilaterales están basadas en modelos de negocios que reúnen
a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes.
En este tipo de modelos de negocios, solo hay interés si todos los actores que
intervienen encuentran una propuesta de valor y por tanto todos están presentes.
Las plataformas multilaterales proporcionan el canal que permite la interacción
entre los grupos, y por tanto su valor aumenta al aumentar el número de usuarios
que la emplean.
Un ejemplo de este tipo de plataformas es la web Puromarketing, donde se
ofrecen contenidos gratuitos de calidad a un gran número de usuarios. Los
ingresos de Puromarketing se obtienen por la publicidad de empresas, que
quieren aprovechar el tráfico generado por esta web de contenidos.
Google es otro ejemplo de modelo de negocio innovador, donde la inmensa
mayoría son usuarios que no pagan, pero generan beneficios gracias a un
porcentaje de empresas o personas que pagan por algunos servicios como
Google Adwords. Estas empresas pagan porque detrás hay un montón de
usuarios gratuitos, que son el público objetivo de las empresas anunciantes

10. Gratis, como modelo de negocio disruptivo
En este modelo al menos uno de los actores que intervienen se beneficia de una
oferta gratuita. Para ello, otra parte del segmento de clientes debe financiar los
productos o servicios que se ofrecen gratuitamente a la otra parte o segmento. En
estos últimos años, las ofertas de productos y servicios, sobre todo en Internet,
han crecido de manera exponencial. La publicidad o el modelo Freemium son
algunos de los mecanismos que soportan poder ofrecer servicios gratuitos a una
parte de los usuarios.
El modelo de negocio Freemium consiste en ofrecer servicios básicos de manera
gratuita, cobrando para los servicios Premium una cuota mensual o un pago por
uso. En Internet existen innumerables ejemplos de este tipo de modelo de
negocio; Unbounce, Dropbox, Linkedin o Spotify.

11. Modelo de negocio de afiliación
En este modelo de negocio, la empresa que desea vender un producto o servicio
establece algún tipo de recompensa para los proveedores, empresas o personas
que atraigan clientes o pedidos para sus productos. Este tipo de modelos de
negocio se basan en una comisión o recompensa.
Un ejemplo de modelo de negocio de afiliación offline son los viajes organizados,
que llevan a los turistas a comer a tal o cual restaurante, o a visitar esta o aquella
fábrica de artesanía, porque reciben una comisión por cada persona que come en
el restaurante o compra en la fábrica.
Con la llegada de Internet, también ha llegado la innovación en el modelo de
negocio y ha pasado al campo online. El propietario de una web, alquila espacio
para que terceros coloquen sus anuncios. Están basados en

12. Modelo de negocio de franquicia o licencia
Es un modelo de negocio donde una empresa o persona física que cuenta con
productos o servicios de éxito y reconocidos en el mercado, permite a otras
personas o empresas que exploten su imagen de marca, sus productos o
servicios, bajo la supervisión del dueño del negocio, a cambio de unos Royalties.
Este tipo de modelo de negocio, de franquicia, permite a emprendedores o
inversores apostar por explotar un negocio que ya está probado, que funciona y
que “únicamente” se replica en un lugar donde

13. Modelo de negocio de suscripción
Es un modelo de negocio clásico, pero llevado a otros sectores de mercado
resulta un modelo de negocio totalmente novedoso. El modelo consiste en que el
usuario paga una suscripción y a cambio recibe una propuesta de valor que
compensa la cuota que paga. Ejemplos clásicos son las suscripciones a revistas,
periódicos o canales de televisión.
Un ejemplo es un restaurante que huye del modelo tradicional de: preparo comida,
vienen clientes, vendo la comida. Se puede innovar aplicando el modelo de
negocio de suscripción mediante clientes abonados que pueden

14. Comercio electrónico de venta especial
Todos aquellos modelos de negocio relacionados con los outlet on line, los
grupones o el live shooping, que son los que más financiación han conseguido y
los que más están facturando. Este tipo de negocios le ha añadido a la venta
tradicional un componente importante de compra compulsiva basada en
estrategias de marketing enfocadas a oferta, acceso a productos exclusivos, etc.
Ese es el modelo de Privalia, BuyVip, Groupon, Offerum, Lestbonus, Oooferton o
Mequedouno. Son modelos donde se están haciendo cosas nuevas.

15. Peer to peer
Este modelo también conocida en español como red de pares, red entre iguales
o red entre pares (P2P), es en la actualidad una de las formas más importantes y
populares de compartir todo tipo de material entre usuarios de Internet, sin
importar la plataforma de software utilizada ni el lugar o momento en que se
encuentren. Son modelos de negocio como Airbnb una plataforma donde los
particulares alquilan espacios que tienen en sus casas (habitaciones y camas). Es
aplanar el modelo de los hoteles de alquiler de habitaciones, pero cada uno con
las que tiene en su casa. Estos modelos están proliferando gracias a que la gente
ha ido ganando confianza y seguridad en Internet para hacer negocio con otros
particulares. Hasta hace poco eran las empresas las que lo hacían y ahora son los

16. Co-creación o crowdsourcing
Es un modelo que se está utilizando mucho. Cuando hablamos de cocreación nos
referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes. En la
creación de valor –para prestar un servicio o resolver un problema planteado– a
través de las aportaciones de una gran comunidad, principalmente, profesionales
de un sector, aunque también se está abriendo a particulares.
Hace años la forma de llegar al público al que definíamos como objetivo era darle
un producto y hacer tests para comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con
la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
Y todo esto conlleva una experiencia personalizada para el cliente gracias a la
cual se mejora la rentabilidad de la empresa. Todos ganan: la organización conoce
mejor la percepción de su producto o servicio de mano de los propios usuarios y
estos customizan la ofertan.
Ejemplos de cocreación
A lo largo de los años se observa cómo muchas marcas han conseguido alcanzar
y superar objetivos de ventas, como es el caso de Nike en 2006 (que pasó del
47% al 57% de market share) con Nike+. Junto a Apple, involucró a sus clientes
(o potenciales clientes) en la mejora de su proceso productivo