El documento define el comercio electrónico y describe sus características, tipos y aplicación en las empresas. Define el comercio electrónico como una metodología moderna para hacer negocios que mejora la eficiencia reduciendo costos y tiempos de entrega. Describe sus características como la ubicuidad, alcance global, estándares universales e interactividad. Explica los tipos como B2C, B2B, C2C y P2P y cómo se aplica en las empresas generando procesos más planos y necesitando continua capacit