Este documento discute las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y la banca en línea. Define las TIC y explica cómo han transformado la gestión empresarial y la forma de hacer negocios a través de la comunicación con clientes, gestión de pedidos, promoción y relación con el sector público. También analiza las ventajas y desventajas de la banca en línea, como la comodidad y acceso las 24 horas pero también preocupaciones sobre seguridad e información personal.

1. Tema : Internet Banking
Alumno : Andres Nuñez Villalobos.
Profesor : Luis Chacon Campos.
Clase : Computacion Aplicada a los
Negocios I.
Entrega del trabajo : 22 de mayo 2012.

2. DEFINICIÓN DE TIC.
 Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, también conocidas como
TIC, son el conjunto de tecnologías
desarrolladas para gestionar información y
enviarla de un lugar a otro.
 Incluyen las tecnologías para almacenar
información y recuperarla después, enviar y
recibir información de un sitio a otro, o
procesar información para poder calcular
resultados y elaborar informes.

3. APORTES DE LAS TIC.
 las Tecnologías de la Información y la
Comunicación han transformado la gestión de las
empresas y nuestra manera de hacer negocios:
 Para comunicarnos con nuestro clientes
 Para gestionar pedidos
 Para promocionar nuestros productos
 Para relacionarnos con la administración pública
 Ejemplos :
 Internet de banda ancha
 Teléfonos móviles de última generación
 Televisión de alta definición

4. LIMITACIONES DE LAS TIC.
 Necesidad de una alfabetización digital
para integrarse en la nueva sociedad.
 •Problemas derivados del libre acceso a la
información en el ciberespacio(niños...)
 Problemas de acceso a la intimidad
, acesos no autrrorizados a la información.
•Los problemas éticos relacionados con la
información que se difunde
(Internet,masmedia...) •Lapropiedad
intelectual de los programas informáticos y
de los materiales que se colocan en

5. INTERNET BANKING.
 La banca por Internet' o en
línea comprende aquellas
herramientas que ofrecen una
entidad para que sus clientes hagan
sus operaciones bancarias a través
de la computadora utilizando una
conexión a la red Internet. Para otros
investigadores la banca por Internet
es un nuevo tipo de sistema de
información que usa los recursos
novedosos de Internet y la World
Wide Web (WWW) para permitir a

6. VENTAJAS DE EL INTERNET BANKING.
 Comodidad y servicios de
conveniencia, 24 horas al día, 7 días a
la semana. Operaciones desde casa.
 Acceso global.
 Ahorro en tiempo.
 Transparencia en la información.
 Capacidad de elección de los clientes.
 Oferta de productos y servicios
personalizados.

7. OBSTÁCULOS O INCONVENIENTES DE EL
INTERNET BANKING.
 Preocupación por la seguridad
(virus, piratas,...) y por la información
personal y confidencial.
 Propia intangibilidad y separación física
entre el cliente y la entidad.
 Límite de servicios y burocracia afuera de
línea (solventado con el paso del tiempo).
 Ausencia de información sobre el uso y
servicios ofrecidos y de habilidades
tecnológicas entre los usuarios.
 Baja penetración de Internet en algunas
zonas rurales o países en vías de

8. CONCLUSIONES.
Banca por Internet es una nueva forma de
llevar a cabo todo lo que haces en el
banco, en tu ordenador. Aunque algunas
personas no tienen una cuenta bancaria en
línea, porque piensan que es vulnerable
para el fraude y el robo. creo que es una
gran herramienta tanto para :
1-pago de sus cuentas
2-Cambiar dinero de una cuenta a otra
3-Mantenerse al día con los pagos.
4-Y haciendo todas las otras cosas que las
personas realizan en los bancos en la
comodidad de su propia casa

9. BIBLIOGRAFIA.
 http://www.serviciostic.com/las-tic/definicion-de-tic.html
 http://es.scribd.com/doc/26793180/Ventajas-y-
Desventajas-de-Las-Tic
 http://en.wikipedia.org/wiki/Online_banking
 http://www.prensalibre.cr/lpl/nacional/61618-internet-
banking-casi-triplica-transacciones.html
 World Economic Forum. Global Competitiveness Report
2002-2003.
 http://www.monografias.com/trabajos14/banca-
electronica/banca-electronica.shtml.