Este documento describe las aplicaciones positivas y negativas de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en empresas como el comercio electrónico y la banca. Entre los aspectos positivos se encuentran la mejora de la calidad de aprendizaje y la transmisión instantánea de información. Algunos aspectos negativos incluyen la saturación del mercado, jornadas laborales excesivas y la reducción de la interacción cara a cara. El documento concluye que las TIC brindan nuevas formas de comunicación pero también pueden tra