1. SALA DE PRENSA
Cómo
asistir
a
una
persona
con
discapacidad
1. Recuerda que una persona con discapacidad, es ante todo una persona
como cualquier otra.
2. Debes tener paciencia, si no sabes qué hacer o qué decir, deja que la
persona con discapacidad te ayude a encarar el asunto.
3. No hagas de cuenta que la discapacidad no existe. Si te relacionas con
una persona con discapacidad como si ella no tuviera una deficiencia,
vas a estar ignorando una característica muy importante de ella.
4. Las personas con discapacidad tienen derecho, pueden y quieren tomar
sus propias decisiones y asumir la responsabilidad por sus acciones.
5. Ofrece asistencia si te la piden, o si es claramente evidente que la
necesita. Pero no te sobrepases y menos aún insistas en ofrecer un
servicio que no te han pedido.
6. Cuando quieras alguna información de una persona con discapacidad,
dirígete directamente a ella y no a sus acompañantes o intérpretes.
Cómo
asistir
a
personas
ciegas
o
con
debilidad
visual
• Identifícate inmediatamente.
• Ofrece tu ayuda si observas algún obstáculo.
• Si tiene problemas para caminar, ofrece tu brazo, no lo tomes del suyo.
• Camina ligeramente por delante.
• Utiliza frases como: izquierda, derecha, adelante, atrás.
• Si es necesario, toma su mano y hazle palpar el objeto.
• Describe verbalmente los escenarios.
• No lo dejes solo sin advertírselo antes.
• Cuida que no haya obstáculos por su camino.
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2. Cómo
asistir
a
personas
con
deficiencia
física
• Al conversar por mucho tiempo con una persona que usa silla de ruedas,
recuerda sentarte para que tú y ella queden con los ojos al mismo nivel.
• Recuerda, la silla de ruedas, los bastones o muletas, son parte del
espacio corporal de la persona, casi una extensión de su cuerpo.
• Nunca muevas la silla de ruedas sin antes pedir permiso a la persona.
• Empujar a una persona en silla de ruedas no es como empujar un carrito
de supermercado. Cuando empujes a una persona sentada en una silla
de ruedas y pares para conversar con alguien, acuérdate de girar la silla
de frente para que la persona también pueda participar de la
conversación.
• Para subir desniveles, inclina la silla para atrás para levantar las rueditas
de adelante y apoyarlas sobre la elevación. Para descender un escalón,
es más seguro hacerlo marcha atrás, siempre apoyando para que el
descenso no produzca un fuerte impacto. Para ascender o descender
más de un peldaño, en consecuencia, será mejor pedir ayuda a alguna
otra persona.
• Si acompañas a una persona con discapacidad que camina despacio,
con auxilio o no de aparatos y bastones, procura de ir al ritmo de ella.
• Mantén las muletas o bastones siempre cerca de la persona con
discapacidad.
• Si piensas que ella está en dificultades, ofrece ayuda y en caso de que
sea aceptada, pregunta cómo debes hacerlo.
• Si presencias una caída de una persona con discapacidad, ofrece ayuda
inmediatamente. Pero nunca ayudes sin preguntar, y sin preguntar cómo
debes hacerlo.
Cómo
asistir
a
personas
con
discapacidad
intelectual
• Las personas con parálisis cerebral pueden tener dificultades para
caminar, pueden hacer movimientos involuntarios con piernas y brazos y
pueden presentar expresiones extrañas en el rostro. No te intimides con
esto, son personas como tú. Generalmente, tienen inteligencia normal, o
a veces, hasta por encima de la media.
• Si la persona tiene dificultades para hablar y no comprendes
inmediatamente lo que te está diciendo, pide que lo repita. Personas con
dificultades de este tipo no se incomodan en repetir si es necesario para
hacerse entender.
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3. • Cuando encuentres a una persona con parálisis cerebral, recuerda que
él tiene necesidades específicas debido a sus diferencias individuales.
• Es muy importante respetar el ritmo de la persona con parálisis cerebral,
normalmente es más lenta en lo que hace, como hablar, andar, tomar
las cosas, etc.
• Ten paciencia al oírlo, la mayoría tiene dificultades en el habla.
• No trates a la persona con parálisis cerebral como a un niño o un
incapaz.
Cómo
asistir
a
una
persona
sorda
o
con
deficiencia
auditiva
• Cuando quieras dirigirte a una persona sorda o con deficiencia auditiva,
si ella no te está prestando atención, haz un gesto o tócala levemente en
su brazo.
• Cuando estés conversando cerca de una persona sorda o con
deficiencia auditiva, habla de manera clara pronunciando bien las
palabras, no de manera exagerada.
• Habla de manera normal, a no ser que te pida que lo hagas más lento y
fuerte.
• Habla directamente con la persona, no al lado o atrás de ella.
• Haz que tu boca sea bien visible. No hagas ademanes o te tapes la
boca, esto imposibilita la lectura labial.
• Sé expresivo al hablar. Como las personas sordas no pueden oír
cambios sutiles en el tono de la voz que indican sentimientos de alegría,
tristeza, sarcasmo o seriedad, las expresiones faciales, los gestos y los
movimientos de tu cuerpo serán excelentes indicaciones de lo que
quieres decir.
• Mientras estés conversando, mantén siempre el contacto visual. Si
desvías la vista, la persona sorda puede pensar que la conversación
terminó.
• Si fuera necesario, comunícate a través de tarjetas. Lo importante es
comunicarse. El método no es tan importante.
• Cuando la persona sorda esté acompañada de un intérprete, dirígete a
la persona sorda, no al intérprete.
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