Un ingeniero agrónomo 2.0. como pilar estratégico en la agricultura y ganadería digital. El Agro Esta Online.
Hablamos mucho de la era digital, del big data que ya está aquí, de los nuevos CMR, de la repercusión en los agronegocios, pero hablamos muy poco de cómo la tecnología está transformando para siempre a los ingenieros agrónomos. Estoy convencido que profesional digital de la agronomía no se refiere a saber cómo son las cosas en redes sociales. Tampoco va de entrenarse en plataformas. Creo que ser un agrónomo digital implica un conjunto de características y virtudes poco analizadas. Considero que es el momento de lanzar el tema y ahondar en ello.
El Futuro de la Comunicación y Publicidad Agropecuaria
¿Como debe ser un Ingeniero Agrónomo 2.0?
1. Un ingeniero agrónomo 2.0. como pilar cstratégico en la agricultura y
ganadería digital. El Agro Esta Online.
Hablamos mucho de la era digital, del big data que ya está aquí, de los nuevos CMR, de la
repercusión en los agronegocios, pero hablamos muy poco de cómo la tecnología está
transformando para siempre a los ingenieros agrónomos. Estoy convencido que profesional
digital de la agronomía no se refiere a saber cómo son las cosas en redes sociales. Tampoco
va de entrenarse en plataformas. Creo que ser un agrónomo digital implica un conjunto de
características y virtudes poco analizadas. Considero que es el momento de lanzar el tema y
ahondar en ello.
Hoy en día las empresas agroindustriales, de insumos agropecuarios, demandan nuevos
perfiles especializados e insertos en una tierra sembrada de tecnologías como son SEO,
SEM, las redes sociales, publicidad digital, comunicación online, drones, big
2. data, agrobusiness intelligence y la década de la tecnología de precisión en todas las
actividades…por tal motivo el ingeniero agrónomo tiene el desafío de entender, formar
parte y potenciar las herramientas digitales para incrementar las ventas en su empresa.
Los ingenieros agrónomos no solo deben desenvolverse y hacer valer su saber hacer
comercial, como empatizar de cara al cliente objetivo, sino que deben tener presencia,
dinamismo y visión estratégica en internet del agro.
Las redes sociales del agro marcaron la línea de partida de una carrera hacia la adaptación
digital de las empresas.
"No se trata de llegar primero, sino saber mantenerse en la nube mientras se producen
leads."
Un ingeniero agrónomo en plena metamorfosis 2.0
El ingeniero agrónomo es un profesional todo terreno. Un generador de cambios.
Capaz de inspeccionar sistemas de siembra, procesos, cosecha de cultivos, certificación de
semillas, fertilización y planes agropecuarios, estimar costos de producción, aplicar logística
de entrega de insumos. Hacer y supervisar trabajos de investigación, experimentales y
desarrollo, capacitar, dirigir equipos comerciales, captar y mantener clientes, elaborar
informes, presupuestos y poner buena cara, sonreír y cruzar los dedos.
A veces pienso que el ingeniero agrónomo actúa como psicólogo, conociendo al cliente y
haciendo valer el don de comunicación, el planteamiento de soluciones, la organización
hacia la venta y él saber frenar el afán comercial en el momento preciso. Un gran
contenedor de emociones.
3. Podría seguir enumerando labores, pero es solo una muestra de todas las actividades y
responsabilidades que nos toca vivenciar. Y para seguir sumando, esta era digital nos
enfrenta con nuevas herramientas y conocimientos que debemos adquirir para
prepararnos y comprender a un cliente omnicanal, multidispositivo y con un brazo más ……
su móvil.
Ingeniero agrónomo 2.0
El ingeniero agrónomo 2.0 debería estar detrás y ser el responsable de un chat online
para valorar y responder con asertividad la “oportunidad comercial y técnica real”, en el
instante que suceden las cosas, dando a conocer su nombre y apellido. Gracias a las nuevas
herramientas tecnológicas, al entorno virtual y realidad aumentada, el cliente del agro hoy
puede satisfacer sus inquietudes técnicas y comerciales desde su teléfono móvil sentado en
su tractor en el medio del campo.
Los actuales canales digitales de comunicación brindan el espacio para que el ingeniero
agrónomo 2.0 sea más resolutivo.
El hecho de poder alcanzar a más clientes activos y potenciales hace que la labor comercial
exija un manejo correcto de las plataformas y un buen navegar por los diferentes entornos
online.
Versatilidad y flexibilidad, características del ingeniero agrónomo 2.0.
Saber cómo soltar anzuelos online y aplicar un discurso de venta acorde al vocabulario de
cada canal. Estar preparados para dar respuestas y resolver cualquier duda que se presente
y solventar imprevistos en red.
4. "La lluvia online trae nuevas formas de comunicarse."
Debemos rumear la adquisición de términos y la empatía digital. Difiere mucho enviar un
email con un precio que defenderlo por twitter. También varía, escribir por whatsapp o
mantener video conferencia por skype o móvil, que solo escuchar una voz.
Los ingenieros agrónomos 2.0 tienen que estar ahí, donde el contenido se consume y la
información flota en un río digital. El comportamiento del agricultor, del cliente del agro,
ha rotado. Lo que antes se respondía con un monólogo comercial de 5 minutos
conformado por las características del producto o servicio, hoy se resuelven con otras
acciones que cumplen un papel prioritario. Entre ellas podemos destacar la profundidad del
conocimiento presente en internet, las opiniones y referencias en línea, el tweet a tweet y la
interacción en él social media, la diversidad y calidad del agrocontenido, como el
dinamismo en los micro-momentos.
"¡Hay que prepararse para hablar el idioma online del agro!"
Muchos son los agronegocios que han saltado el alambrado y sembraron semillas
digitales en una tierra online. Solo es ver en la red como nacen ecommerce de empresas
agroindustriales y agroalimentarias.
Ha llegado el momento, de pensar, crear y desarrollar cercanía de nuestros productos y
servicios en la omnicanalidad.
Escoge las herramientas, plataformas y contenido adecuado para mantener engagement
con los compradores. Coloca el mensaje en varias canastas.
5. “Nuevos híbridos ecommerce van a emerger a corto plazo”
Definiendo a un ingeniero agrónomo 2.0 Un profesional digital.
A modo de resumen y como opinión personal, un ingeniero agrónomo 2.0 debe alcanzar
ciertos patrones en 5 campos diferentes.
Campo de Habilidad 2.0: ¿La tecnología forma parte de tú día a día o simplemente,
hablas de ella como si la aplicaras? Es imprescindible la incorporación de la
tecnología a tu labor profesional, aprendiendo a utilizarla, incorporándola a tu rutina
y hábitos. No es solo verla pasar, tienes que experimentar con ella. Las empresas
agroindustriales deben crear y generar los espacios como redes, para potenciar la
habilidad 2.0. del ingeniero agrónomo.
El campo del Conocimiento 2.0. ¿Sabes algo de digital? Aprender digital, es como
sembrar un cultivo nuevo. Te exige un conocimiento profundo y actualización
constante. Desarrollar labores prácticas continuas en el entorno del cultivo.
La Red de contactos del campo: ¿Tienes cuantificada tu red de contactos digital? Es
obvio, que una positiva red de contactos a nivel digital brinda más oportunidades
comerciales, más agronegocios. Ten en cuenta… “Que las redes de contacto del agro
online se construyen por la afinidad de valores y no por origen o propósito”. A
gestionar el networking.
Experiencia campo adentro: Sólo se aprende haciendo. ¿Cómo te describirías a nivel
digital? Prueba y error en un camino online sin curvas ni atajos. Empieza a caminar
con la vista puesta en experiencias y emociones digitales para tus clientes.
Un campo de Actitud: Cuando participo en reuniones directivas, la mayoría de veces
solo detecto una suma de individualidades, nunca un equipo comercial 2.0. Una red
6. digital es más potente que un solo individuo. Momento de resiliencia como
fertilizante ante lo nuevo… al cambio.
Un ingeniero agrónomo digital realiza un proceso de venta de manera diferente. No se
limita y se ancla a la experiencia comercial, sino en métricas y monitoreo de datos y que los
mismos estén alineados para alcanzar el objetivo propuesto.
El resultado para las empresas agroindustriales es lograr ventas, gestionándolas de una
forma muy diferente.
Las empresas agroindustriales tienen enfrente un gran reto. El de como vincularse y formar
equipo con profesionales agrónomos digitales, aprovechando los nuevos recursos del e-
commerce como las redes sociales.
Ingeniero Agrónomo Mariano Larrazabal
Manager - Bialar. Expertos en Agromarketing