El documento discute la competitividad y los factores que la influyen. Define la competitividad como la capacidad de satisfacer a los consumidores al menor costo posible. Los principales factores que influyen son la calidad del producto, los precios, la productividad, la innovación y la inflación diferencial entre países. También menciona que las tecnologías de información y comunicación (TIC) y el comercio electrónico brindan nuevas oportunidades de negocio que mejoran la eficiencia y comunicación entre empresas.

1. Competitividad

2. Competitividad La competitividad [ de calidad y de precios ] se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores al menor precio, o sea con producción al menor costo posible.

3. Factores que influyen en la competitividad La competitividad depende especialmente de la calidad del producto y del nivel de precios. Estos dos factores en principio estarán relacionados con la productividad , la innovación y la inflación diferencial entre países. Existen otros factores que se supone tienen un efecto indirecto sobre la competitividad como la cualidad innovativa del mismo, la calidad del servicio o la imagen corporativa del productor.

4. Las TIC y la competitividad La utilización de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y el comercio electrónico por parte del sector empresarial, abre nuevas oportunidades de negocios que redundarían en una serie de beneficios económicos, los cuales van desde el mejoramiento y la facilitación de la comunicación entre las empresas, hasta el manejo más eficiente de los recursos de la firma. En tal sentido, las tecnologías deberían ser utilizadas por el sector en las diferentes etapas de la cadena de valor. A continuación podemos ver apreciaciones del Vefinen Vickery y Vincent (2004), que establecen etapas al respecto