Este documento discute la competitividad y los factores que la influyen. Define la competitividad como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores al menor precio posible. Los factores que influyen incluyen la calidad del producto, los precios, la productividad, la innovación y la inflación. También menciona que la calidad del servicio, la imagen de la empresa y la capacidad de innovación tienen un efecto indirecto en la competitividad. Finalmente, señala que un aumento en la competitividad internacional de las empresas es importante para el