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Apoyo a la cadena de suministro: 
Programa de Formación 2014 
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
COMPRA PRIVADA VERDE, 
INTRODUCCIÓN DE CRITERIOS 
AMBIENTALES EN LOS 
SUMINISTROS Y SERVICIOS 
CORPORATIVOS DE LAS 
EMPRESAS 
Bilbao, 11 de noviembre de 2014 
Gorane Ibarra, 
gorane.ibarra@ihobe.net
COMPRA PRIVADA VERDE: 
Entendemos como Compra Privada Verde la incorporación de 
aspectos ambientales en la compra y contratación de 
cualquier suministro y servicios corporativos. 
Estos criterios ambientales no solo se centrarán en las 
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cuestión sino también en el comportamiento de los 
proveedores. 
No entran en desarrollo de producto (ecodiseño) 
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
Criterios ambientales vs. 
Etiquetas ecológicas: 
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2014
ETIQUETADO AMBIENTAL DE PRODUCTO 
CUMPLIMIENTO LEGAL 
MARCADO OBLIGATORIO 
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VALORACIÓN 
AMBIENTAL 
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MARCADO 
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SIN VALORACIÓN 
AMBIENTAL: SIG 
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AMBIENTAL 
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VALORACIÓN 
AMBIENTAL 
Normas ISO SISTEMAS GESTIÓN
ECOETIQUETAS. TIPOS y CLASIFICACIÓN 
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Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
VoluntariaObligatoria 
Etiquetado Ecológico tipo I 
Ecoetiquetado otorgado en base a criterios públicos 
ECOETIQUETAS. TIPOS y CLASIFICACIÓN 
Fase de Ciclo de Vida 
Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado 
Ventajas 
- Gran credibilidad. Criterios públicos y 
validado por terceros. 
- El trabajo crítico es la definición de los 
criterios por lo que estos aportan gran valor 
sobre medidas viables técnica y 
económicamente. 
- Al tener en cuenta todo el Ciclo de Vida, 
se asegura que los aspectos ambientales 
más importantes son contemplados y 
regulados. 
Inconvenientes 
- Como su objetivo es identificar a los 
“best in class” sólo alcanza como mucho 
el 10% de los productos existentes y 
debido a ello no son reconocidas por el 
consumidor final (poco éxito). 
- Al ser criterios pasa/no pasa no permite 
evaluar el posicionamiento relativo de un 
produzco con respecto a esos criterios. 
- Los criterios no están ponderados en 
importancia (es necesario cumplir todos). 
Descripción: 
Se define como etiquetado medioambiental o 
ecológico a las marcas voluntarias de 
reconocimiento de las ventajas 
medioambientales de los productos que las 
llevan. 
El etiquetado ecológico puede ser nacional o 
internacional. Cada país tiene sus propios 
procedimientos. El producto que la lleva 
cumple con unos requisitos ambientales 
predefinidos, públicos y consensuados. 
Europa es líder a nivel mundial en el desarrollo 
de este tipo de modelos. 
Características: 
- Criterio pasa/no pasa 
- Alto nivel de credibilidad 
- Orientada a consumidor final. 
- Criterios basados en concepto de Ciclo de Vida. 
- Para ciertas categorías de producto. 
- Coste asociado a nº productos fabricados. 
- Revisión periódica de criterios. 
- Complejo y costoso definir nuevas categorías. 
- Poco éxito y mucho esfuerzo. 
Validada por terceros Autodeclaración 
Todo el Ciclo de vida 
SI NO
EN LA COMPRA PÚBLICA VERDE HEMOS DE IR A LOS 
CRITERIOS AMBIENTALES POR NO IR EN CONTRA DEL 
TRATADO EUROPEO 
EN LA COMPRA PRIVADA VERDE PODEMOS IR A LAS 
ECOETIQUETAS TIPO I, QUE NOS ASEGURAN QUE 
SON PRODUCTOS “BEST IN CLASS” 
Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
TIPOS DE CRITERIOS: 
• Criterios de los propios productos / servicios (de 
diseño, para su fácil transporte…) 
• Criterios de los procesos productivos 
• Criterios de las materias primas a utilizar (toxicidad, 
origen sostenible…) 
• Criterios para su uso (eficiencia energética…) 
• Criterios para su gestión al fin de la vida 
(reciclabilidad…) 
• Criterios de los materiales auxiliares (recambios, 
embalajes…) 
Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
PAPEL DE LOS PROVEEDORES: 
• Son los que mejor conocen los productos y alternativas 
• Son los que mejor conocen el sector y su evolución 
• Pueden responder a dudas e información adicional 
requerida 
• Para los proveedores puede suponer una herramienta 
competitiva respecto a otras empresas del sector 
LOS PROVEEDORES SON AGENTES CLAVES PARA 
CONOCER LAS MEJORES ALTERNATIVAS 
AMBIENTALES A NUESTRAS NECESIDADES 
Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
ANCLAJE DE LA COMPRA PRIVADA EN LAS 
ORGANIZACIONES 
Para las empresas compradoras: 
• ISO14001 
• EMAS 
• SISTEMAS DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 
También para los proveedores puede aportar a los Sistemas de 
Gestión internos o incluso sistemas de responsabilidad 
corporativa 
Los sistemas de gestión, sobre todo de las grandes, están ya 
muy maduros y empiezan a abordar la compra de suministros 
como otra vía para mejorar ambientalmente su comportamiento 
Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LAS EMPRESAS 
Servicio Ihobeline: 900150864 
Publicaciones (www.ihobe.net): 
Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
ORDENADORES E 
IMPRESORAS 
www.ihobe.net 
GI4 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
Diapositiva 12 
GI4 Gorane Ibarra; 14/10/2014
• Muy rápido desarrollo de los equipos TIC y sector muy dinámico 
• Muchos de los grandes fabricantes de equipos informáticos se han 
dado cuenta de la creciente preocupación por el medio ambiente 
desarrollando autodeclaraciones ambientales basadas en la 
legislación existente y criterios estrictos basados en ecoetiquetas 
(como The Eco-Declaration), además de cumplir en su mayoría con 
el estándar de ahorro energético Energy Star. 
• Oferta en el mercado de equipos respetuosos con el medio 
ambiente es amplia y sin variación en el precio. 
• No obstante, generalmente no se compra a los fabricantes sino que 
se contrata a empresas suministradoras, las cuales no siempre 
conocen todos los beneficios ambientales de los equipos que 
distribuyen. 
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SITUACIÓN DEL SECTOR: 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
NUESTRA DECISIÓN 
El consumo de ordenadores, pantallas e impresoras, tanto en el sector público 
como en el privado, es realmente importante. Asimismo, existe ya una amplia 
oferta en el mercado de equipos respetuosos con el medio ambiente y sin 
variación de precio. Estamos, por tanto, ante una necesidad y una oportunidad 
de adoptar criterios de compra y/o contratación verde en ordenadores. Ello nos 
permitirá, por un lado, reducir los impactos ambientales que llevan asociados 
(tanto en su adquisición como en su uso y desecho); y por otro, guiar al 
mercado hacia la producción de productos ambientalmente más respetuosos. 
¿Cómo hacerlo? Algunos conceptos clave de partida pueden resultarnos útiles, 
así como una serie de pautas de cómo actuar en todo el proceso de compra, 
uso y desecho de este grupo de productos. Todo ello queda detallado a 
continuación. 
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2014
ASPECTOS QUE SUPONEN IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS 
• Consumo energético 
• Emisiones acústicas y electromagnéticas 
• Composición de los materiales de los equipos 
• Durabilidad y diseño para su actualización y reciclaje: para alargar al 
máximo su vida útil y facilitar su reciclaje. Garantía mínima y la 
disponibilidad de piezas de recambio durante un mínimo de años. 
• Gestión de los embalajes y los equipos como residuos: 
Además para impresoras: 
• Características en relación con el consumo de papel y tintas (función 
dúplex que permite imprimir a doble cara y varias páginas por página). 
Equipos que funcionen correctamente con papel reciclado; garantía 
para el uso de tóneres o cartuchos remanufacturados. 
• Ergonomía, manejo y diseño apto para personas con discapacidades 
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2014
MEDIDAS PARA MINIMIZAR IMPACTOS 
• Racionalizar la compra de equipos nuevos, haciendo previamente un 
estudio detallado de los recursos y de las necesidades reales. 
• Alargar al máximo la vida útil de los equipos. 
• Comprar equipos eficientes energéticamente para reducir los impactos y 
los costes derivados del consumo de energía durante la vida útil de los 
equipos. 
• Comprar equipos con bajas emisiones de ruidos y radiaciones 
electromagnéticas para mejorar la salud laboral. 
• Escoger productos que sean fáciles y seguros de reciclar para maximizar la 
revalorización de las partes recuperables y para reducir la exposición a 
sustancias nocivas. 
• Garantizar la correcta gestión de los equipos y consumibles al final de su 
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vida útil. 
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2014
PRINCIPALES CERTIFICACIONES AMBIENTALES 
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www.ihobe.net 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
También para 
impresoras, 
fotocopiadoras, 
faxes, escáneres y 
EMF 
También para 
impresoras, 
fotocopiadoras, 
faxes, escáneres y 
EMF 
ECOETIQUETAS:
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
También para 
fotocopiadoras, 
faxes y EMF 
AUTODECLARACIONES AMBIENTALES:
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
CRITERIOS 
AMBIENTALES: 
NIVEL BÁSICO 
IMPRESORAS
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CRITERIOS 
AMBIENTALES: 
NIVEL AVANZADO 
IMPRESORAS 
Impresoras
CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL EXCELENCIA 
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2014
ORDENADORES 
CRITERIOS AMBIENTALES: otros aspectos a tener en cuenta 
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
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IMPRESORAS 
CRITERIOS AMBIENTALES: otros aspectos a tener en cuenta 
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
ORDENADORES 
OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL 
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IMPRESORAS 
OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL 
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LIMPIEZA DE EDIFICIOS 
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GI4 
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2014
Diapositiva 34 
GI4 Gorane Ibarra; 14/10/2014
Productos de limpieza 
• 7 empresas vascas con 32 productos de limpieza con EEUE 
• Aunque el precio unitario de estos productos puede ser superior a los de uso 
habitual, el peso específico del coste de los productos dentro del coste del servicio 
es muy bajo, por lo que apenas afectará al coste total. 
Productos de papel higiénico y bolsas de basura: 
• 2 empresas vascas con 35 productos de papel tisú con EEUE 
• Existen suficientes productos en el mercado con criterios ambientales a precios 
Muchas empresas de este sector ya aplican medidas ambientales en la ejecución de su 
servicio, llegando algunas a disponer de sistemas de gestión ambiental (SGA) 
certificados. 
www.ihobe.net 
PRODUCTOS: 
competitivos. 
EMPRESAS: 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
• UNI2 
• VILLAR 
• Unión Internacional de 
Limpiezas 
• Limpiezas Gutiérrez 
• Limpiezas Abando 
• Limpieza y 
mantenimiento Impacto 
• Servicios auxiliares 
limpieza y mantenimiento 
SITUACIÓN DEL SECTOR:
NUESTRA DECISIÓN 
Un servicio convencional de limpieza de edificios ayuda a evitar la proliferación de 
microorganismos nocivos para la salud, pero también puede implicar: 
• Problemas de salud laboral, por el mal uso o la exposición continuada a productos 
• Impacto sobre el medio ambiente, por la utilización de sustancias peligrosas y 
nocivas que impactan sobre el medio acuático. 
• Resistencias de los organismos patógenos a los desinfectantes, si su uso no se 
Por ello en esta ficha se detalla cómo, desde la contratación y compra verde, podemos 
integrar criterios ambientales en el servicio de limpieza de edificios para reducir al 
máximo dichos impactos. Veamos cómo. 
www.ihobe.net 
tóxicos y nocivos para la salud. 
limita o no es adecuado. 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
ASPECTOS QUE SUPONEN IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS 
• La diversidad y el consumo excesivo de productos de limpieza. 
• La peligrosidad y toxicidad de los productos empleados. 
• Los procesos de producción de los productos higiénicos como el papel, las 
• El consumo energético de los seca-manos convencionales. 
• El consumo de energía, agua y producto y la generación de ruido de la 
maquinaria a motor (aspiradoras, fregadoras, pulidoras). 
• La generación y gestión de los residuos (tanto peligrosos como no 
peligrosos) generados en los edificios y por el propio servicio. 
www.ihobe.net 
bolsas de basura,… 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
MEDIDAS PARA MINIMIZAR IMPACTOS 
• Ajustar correctamente las tareas y frecuencias de limpieza a las necesidades reales. 
• Escoger procedimientos de limpieza y de organización del servicio que permitan el 
máximo ahorro de agua y supongan un menor consumo energético. 
• Reducir la diversidad de productos de limpieza a los estrictamente necesarios. 
• Reducir la carga tóxica de esos productos empleados, excluyendo productos con 
componentes nocivos, limitando su uso o seleccionando productos de menor 
toxicidad. 
• Utilizar productos higiénicos ambientalmente mejores. 
• Utilizar maquinaria más respetuosa con el medio ambiente y la salud laboral. 
• Reducir la generación de residuos durante el servicio y hacer una correcta gestión 
de los mismos, respetando las fracciones de recogida selectiva existentes en el 
edificio. 
• Realizar formación continua al personal, para garantizar una correcta manipulación, 
dosificación y uso de los productos de limpieza y maquinaria, así como de los 
procedimientos de limpieza y la gestión de los residuos. 
www.ihobe.net 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
PRINCIPALES CERTIFICACIONES AMBIENTALES 
www.ihobe.net 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
A estas ecoetiquetas se 
suman los sistemas de 
gestión ambiental 
(EMAS, ISO 14001, 
Ekoscan,…) que 
certifican que la 
empresa identifica y 
mejora los impactos 
ambientales derivados 
de su actividad.
CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL BÁSICO 
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL AVANZADO 
www.ihobe.net 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL EXCELENCIA 
avanzado, más 
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Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
CRITERIOS AMBIENTALES: otros aspectos a tener en cuenta 
www.ihobe.net 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL 
Momento 1: necesidades 
Establecer un Plan de limpieza: 
• Definición del termino “limpieza” 
• Plano de espacio, precisión de los diferentes tipos de superficie 
a limpiar y m2 a limpiar de cada una de ellas 
• Para cada superficie especificar qué productos, herramientas o 
maquinaria que se necesitan y dosificación correspondiente 
• Para cada espacio, nivel de limpieza, tiempo requerido y 
www.ihobe.net 
frecuencia de limpieza 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014 
Plan de trabajo ajustado a las 
necesidades reales. 
También se puede dibujar circuitos de actuación para trabajar por zonas 
evitando que toda la iluminación del edificio esté encendida
OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL 
Momento 2: contratación del servicio 
Selección de la empresa: 
• Con Sistema de Gestión Ambiental 
• O con procedimientos o instrucciones de trabajo 
• Una persona coordinadora con formación en salud ocupacional, 
practicas de limpieza y aspectos ambientales relacionados 
• Reducir el nº de productos y prohibir el uso de sprays y ambientadores, pastillas o 
• Limitación del uso de desinfectantes (solo donde son necesarios) 
• Sustitución de productos convencionales por aquellos que tiene etiquetas ecológicas, o 
• Productos con envases de gran capacidad 
www.ihobe.net 
Productos de limpieza: 
sustancias perfumadas para urinarios 
con menor número de frases R 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL 
Momento 2: contratación del servicio 
Productos higiénicos: 
• Jabón: no sustancias superfluas o con etiquetas 
• Papel higiénico y secamanos: papel reciclado o ecoetiquetados 
• Bolsas para residuos: recicladas o con etiqueta. Sin plásticos 
halogenados. De diferentes colores para facilitar la recogida selectiva 
• Trapos de limpieza y mopas o fregonas: de microfibras 
• Equipos seca-manos: seca-manos de tela, de papel reciclado y de aire 
• Maquinaria: con menores consumos de agua, de producto y energía y menores niveles 
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Útiles, equipos y maquinaria: 
de ruido 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL 
Momento 2: contratación del servicio 
• Etiquetado de envases: correcto etiquetado, indicando nombre 
comercial, pictogramas e instrucciones de uso 
• Dosificadores 
• Sustitución de productos: aprobación previa 
• Gestión de residuos: correcta gestión, mantenimiento de la segregación. 
• Formación: plan de formación del personal 
• Comunicación: comunicación de las personas usuarias del edificio 
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Ejecución del contrato: 
Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 
2014
Contacto: 
Secretaría Técnica 
Ihobe, Sociedad de Gestión Ambiental 
del Gobierno Vasco 
Alda. Urquijo 36 - 6ª Planta 
48011 Bilbao 
Tel: +34 94 423 07 43 
basqueecodesigncenter@ihobe.net 
www.ihobe.net 
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TRACCIÓN CADENA SUMINISTRO: COMPRA PRIVADA VERDE, INTRODUCCIÓN DE CRITERIOS AMBIENTALES EN LOS SUMINISTROS Y SERVICIOS CORPORATIVOS DE LAS EMPRESAS

  • 1. Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 COMPRA PRIVADA VERDE, INTRODUCCIÓN DE CRITERIOS AMBIENTALES EN LOS SUMINISTROS Y SERVICIOS CORPORATIVOS DE LAS EMPRESAS Bilbao, 11 de noviembre de 2014 Gorane Ibarra, gorane.ibarra@ihobe.net
  • 2. COMPRA PRIVADA VERDE: Entendemos como Compra Privada Verde la incorporación de aspectos ambientales en la compra y contratación de cualquier suministro y servicios corporativos. Estos criterios ambientales no solo se centrarán en las características ambientales de los productos/servicios en cuestión sino también en el comportamiento de los proveedores. No entran en desarrollo de producto (ecodiseño) www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 3. Criterios ambientales vs. Etiquetas ecológicas: www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 4. ETIQUETADO AMBIENTAL DE PRODUCTO CUMPLIMIENTO LEGAL MARCADO OBLIGATORIO SIN VALORACIÓN AMBIENTAL CON VALORACIÓN AMBIENTAL MARCADO VOLUNTARIO SIN VALORACIÓN AMBIENTAL: SIG Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado MARCADO VOLUNTARIO SIN VALORACIÓN AMBIENTAL CON VALORACIÓN AMBIENTAL Normas ISO SISTEMAS GESTIÓN
  • 5. ECOETIQUETAS. TIPOS y CLASIFICACIÓN Etiquetados basados en normas ISO: Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
  • 6. VoluntariaObligatoria Etiquetado Ecológico tipo I Ecoetiquetado otorgado en base a criterios públicos ECOETIQUETAS. TIPOS y CLASIFICACIÓN Fase de Ciclo de Vida Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado Ventajas - Gran credibilidad. Criterios públicos y validado por terceros. - El trabajo crítico es la definición de los criterios por lo que estos aportan gran valor sobre medidas viables técnica y económicamente. - Al tener en cuenta todo el Ciclo de Vida, se asegura que los aspectos ambientales más importantes son contemplados y regulados. Inconvenientes - Como su objetivo es identificar a los “best in class” sólo alcanza como mucho el 10% de los productos existentes y debido a ello no son reconocidas por el consumidor final (poco éxito). - Al ser criterios pasa/no pasa no permite evaluar el posicionamiento relativo de un produzco con respecto a esos criterios. - Los criterios no están ponderados en importancia (es necesario cumplir todos). Descripción: Se define como etiquetado medioambiental o ecológico a las marcas voluntarias de reconocimiento de las ventajas medioambientales de los productos que las llevan. El etiquetado ecológico puede ser nacional o internacional. Cada país tiene sus propios procedimientos. El producto que la lleva cumple con unos requisitos ambientales predefinidos, públicos y consensuados. Europa es líder a nivel mundial en el desarrollo de este tipo de modelos. Características: - Criterio pasa/no pasa - Alto nivel de credibilidad - Orientada a consumidor final. - Criterios basados en concepto de Ciclo de Vida. - Para ciertas categorías de producto. - Coste asociado a nº productos fabricados. - Revisión periódica de criterios. - Complejo y costoso definir nuevas categorías. - Poco éxito y mucho esfuerzo. Validada por terceros Autodeclaración Todo el Ciclo de vida SI NO
  • 7. EN LA COMPRA PÚBLICA VERDE HEMOS DE IR A LOS CRITERIOS AMBIENTALES POR NO IR EN CONTRA DEL TRATADO EUROPEO EN LA COMPRA PRIVADA VERDE PODEMOS IR A LAS ECOETIQUETAS TIPO I, QUE NOS ASEGURAN QUE SON PRODUCTOS “BEST IN CLASS” Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
  • 8. TIPOS DE CRITERIOS: • Criterios de los propios productos / servicios (de diseño, para su fácil transporte…) • Criterios de los procesos productivos • Criterios de las materias primas a utilizar (toxicidad, origen sostenible…) • Criterios para su uso (eficiencia energética…) • Criterios para su gestión al fin de la vida (reciclabilidad…) • Criterios de los materiales auxiliares (recambios, embalajes…) Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
  • 9. PAPEL DE LOS PROVEEDORES: • Son los que mejor conocen los productos y alternativas • Son los que mejor conocen el sector y su evolución • Pueden responder a dudas e información adicional requerida • Para los proveedores puede suponer una herramienta competitiva respecto a otras empresas del sector LOS PROVEEDORES SON AGENTES CLAVES PARA CONOCER LAS MEJORES ALTERNATIVAS AMBIENTALES A NUESTRAS NECESIDADES Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
  • 10. ANCLAJE DE LA COMPRA PRIVADA EN LAS ORGANIZACIONES Para las empresas compradoras: • ISO14001 • EMAS • SISTEMAS DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA También para los proveedores puede aportar a los Sistemas de Gestión internos o incluso sistemas de responsabilidad corporativa Los sistemas de gestión, sobre todo de las grandes, están ya muy maduros y empiezan a abordar la compra de suministros como otra vía para mejorar ambientalmente su comportamiento Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
  • 11. HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LAS EMPRESAS Servicio Ihobeline: 900150864 Publicaciones (www.ihobe.net): Marketing Ecológico, del Greenwashing a los sistemas de Ecoetiquetado
  • 12. ORDENADORES E IMPRESORAS www.ihobe.net GI4 Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 13. Diapositiva 12 GI4 Gorane Ibarra; 14/10/2014
  • 14. • Muy rápido desarrollo de los equipos TIC y sector muy dinámico • Muchos de los grandes fabricantes de equipos informáticos se han dado cuenta de la creciente preocupación por el medio ambiente desarrollando autodeclaraciones ambientales basadas en la legislación existente y criterios estrictos basados en ecoetiquetas (como The Eco-Declaration), además de cumplir en su mayoría con el estándar de ahorro energético Energy Star. • Oferta en el mercado de equipos respetuosos con el medio ambiente es amplia y sin variación en el precio. • No obstante, generalmente no se compra a los fabricantes sino que se contrata a empresas suministradoras, las cuales no siempre conocen todos los beneficios ambientales de los equipos que distribuyen. www.ihobe.net SITUACIÓN DEL SECTOR: Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 15. NUESTRA DECISIÓN El consumo de ordenadores, pantallas e impresoras, tanto en el sector público como en el privado, es realmente importante. Asimismo, existe ya una amplia oferta en el mercado de equipos respetuosos con el medio ambiente y sin variación de precio. Estamos, por tanto, ante una necesidad y una oportunidad de adoptar criterios de compra y/o contratación verde en ordenadores. Ello nos permitirá, por un lado, reducir los impactos ambientales que llevan asociados (tanto en su adquisición como en su uso y desecho); y por otro, guiar al mercado hacia la producción de productos ambientalmente más respetuosos. ¿Cómo hacerlo? Algunos conceptos clave de partida pueden resultarnos útiles, así como una serie de pautas de cómo actuar en todo el proceso de compra, uso y desecho de este grupo de productos. Todo ello queda detallado a continuación. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 16. ASPECTOS QUE SUPONEN IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS • Consumo energético • Emisiones acústicas y electromagnéticas • Composición de los materiales de los equipos • Durabilidad y diseño para su actualización y reciclaje: para alargar al máximo su vida útil y facilitar su reciclaje. Garantía mínima y la disponibilidad de piezas de recambio durante un mínimo de años. • Gestión de los embalajes y los equipos como residuos: Además para impresoras: • Características en relación con el consumo de papel y tintas (función dúplex que permite imprimir a doble cara y varias páginas por página). Equipos que funcionen correctamente con papel reciclado; garantía para el uso de tóneres o cartuchos remanufacturados. • Ergonomía, manejo y diseño apto para personas con discapacidades www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 17. MEDIDAS PARA MINIMIZAR IMPACTOS • Racionalizar la compra de equipos nuevos, haciendo previamente un estudio detallado de los recursos y de las necesidades reales. • Alargar al máximo la vida útil de los equipos. • Comprar equipos eficientes energéticamente para reducir los impactos y los costes derivados del consumo de energía durante la vida útil de los equipos. • Comprar equipos con bajas emisiones de ruidos y radiaciones electromagnéticas para mejorar la salud laboral. • Escoger productos que sean fáciles y seguros de reciclar para maximizar la revalorización de las partes recuperables y para reducir la exposición a sustancias nocivas. • Garantizar la correcta gestión de los equipos y consumibles al final de su www.ihobe.net vida útil. Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 18. PRINCIPALES CERTIFICACIONES AMBIENTALES www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 19. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 También para impresoras, fotocopiadoras, faxes, escáneres y EMF También para impresoras, fotocopiadoras, faxes, escáneres y EMF ECOETIQUETAS:
  • 20. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 También para fotocopiadoras, faxes y EMF AUTODECLARACIONES AMBIENTALES:
  • 21. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL BÁSICO IMPRESORAS
  • 22. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL AVANZADO IMPRESORAS Impresoras
  • 23. CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL EXCELENCIA www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 24. ORDENADORES CRITERIOS AMBIENTALES: otros aspectos a tener en cuenta www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 25. IMPRESORAS CRITERIOS AMBIENTALES: otros aspectos a tener en cuenta www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 26. ORDENADORES OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 27. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 28. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 29. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 30. IMPRESORAS OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 31. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 32. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 33. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 34. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 35. LIMPIEZA DE EDIFICIOS www.ihobe.net GI4 Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 36. Diapositiva 34 GI4 Gorane Ibarra; 14/10/2014
  • 37. Productos de limpieza • 7 empresas vascas con 32 productos de limpieza con EEUE • Aunque el precio unitario de estos productos puede ser superior a los de uso habitual, el peso específico del coste de los productos dentro del coste del servicio es muy bajo, por lo que apenas afectará al coste total. Productos de papel higiénico y bolsas de basura: • 2 empresas vascas con 35 productos de papel tisú con EEUE • Existen suficientes productos en el mercado con criterios ambientales a precios Muchas empresas de este sector ya aplican medidas ambientales en la ejecución de su servicio, llegando algunas a disponer de sistemas de gestión ambiental (SGA) certificados. www.ihobe.net PRODUCTOS: competitivos. EMPRESAS: Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 • UNI2 • VILLAR • Unión Internacional de Limpiezas • Limpiezas Gutiérrez • Limpiezas Abando • Limpieza y mantenimiento Impacto • Servicios auxiliares limpieza y mantenimiento SITUACIÓN DEL SECTOR:
  • 38. NUESTRA DECISIÓN Un servicio convencional de limpieza de edificios ayuda a evitar la proliferación de microorganismos nocivos para la salud, pero también puede implicar: • Problemas de salud laboral, por el mal uso o la exposición continuada a productos • Impacto sobre el medio ambiente, por la utilización de sustancias peligrosas y nocivas que impactan sobre el medio acuático. • Resistencias de los organismos patógenos a los desinfectantes, si su uso no se Por ello en esta ficha se detalla cómo, desde la contratación y compra verde, podemos integrar criterios ambientales en el servicio de limpieza de edificios para reducir al máximo dichos impactos. Veamos cómo. www.ihobe.net tóxicos y nocivos para la salud. limita o no es adecuado. Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 39. ASPECTOS QUE SUPONEN IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS • La diversidad y el consumo excesivo de productos de limpieza. • La peligrosidad y toxicidad de los productos empleados. • Los procesos de producción de los productos higiénicos como el papel, las • El consumo energético de los seca-manos convencionales. • El consumo de energía, agua y producto y la generación de ruido de la maquinaria a motor (aspiradoras, fregadoras, pulidoras). • La generación y gestión de los residuos (tanto peligrosos como no peligrosos) generados en los edificios y por el propio servicio. www.ihobe.net bolsas de basura,… Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 40. MEDIDAS PARA MINIMIZAR IMPACTOS • Ajustar correctamente las tareas y frecuencias de limpieza a las necesidades reales. • Escoger procedimientos de limpieza y de organización del servicio que permitan el máximo ahorro de agua y supongan un menor consumo energético. • Reducir la diversidad de productos de limpieza a los estrictamente necesarios. • Reducir la carga tóxica de esos productos empleados, excluyendo productos con componentes nocivos, limitando su uso o seleccionando productos de menor toxicidad. • Utilizar productos higiénicos ambientalmente mejores. • Utilizar maquinaria más respetuosa con el medio ambiente y la salud laboral. • Reducir la generación de residuos durante el servicio y hacer una correcta gestión de los mismos, respetando las fracciones de recogida selectiva existentes en el edificio. • Realizar formación continua al personal, para garantizar una correcta manipulación, dosificación y uso de los productos de limpieza y maquinaria, así como de los procedimientos de limpieza y la gestión de los residuos. www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 41. PRINCIPALES CERTIFICACIONES AMBIENTALES www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 A estas ecoetiquetas se suman los sistemas de gestión ambiental (EMAS, ISO 14001, Ekoscan,…) que certifican que la empresa identifica y mejora los impactos ambientales derivados de su actividad.
  • 42. CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL BÁSICO www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 43. CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL AVANZADO www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 44. CRITERIOS AMBIENTALES: NIVEL EXCELENCIA avanzado, más www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 45. CRITERIOS AMBIENTALES: otros aspectos a tener en cuenta www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 46. OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL Momento 1: necesidades Establecer un Plan de limpieza: • Definición del termino “limpieza” • Plano de espacio, precisión de los diferentes tipos de superficie a limpiar y m2 a limpiar de cada una de ellas • Para cada superficie especificar qué productos, herramientas o maquinaria que se necesitan y dosificación correspondiente • Para cada espacio, nivel de limpieza, tiempo requerido y www.ihobe.net frecuencia de limpieza Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014 Plan de trabajo ajustado a las necesidades reales. También se puede dibujar circuitos de actuación para trabajar por zonas evitando que toda la iluminación del edificio esté encendida
  • 47. OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL Momento 2: contratación del servicio Selección de la empresa: • Con Sistema de Gestión Ambiental • O con procedimientos o instrucciones de trabajo • Una persona coordinadora con formación en salud ocupacional, practicas de limpieza y aspectos ambientales relacionados • Reducir el nº de productos y prohibir el uso de sprays y ambientadores, pastillas o • Limitación del uso de desinfectantes (solo donde son necesarios) • Sustitución de productos convencionales por aquellos que tiene etiquetas ecológicas, o • Productos con envases de gran capacidad www.ihobe.net Productos de limpieza: sustancias perfumadas para urinarios con menor número de frases R Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 48. OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL Momento 2: contratación del servicio Productos higiénicos: • Jabón: no sustancias superfluas o con etiquetas • Papel higiénico y secamanos: papel reciclado o ecoetiquetados • Bolsas para residuos: recicladas o con etiqueta. Sin plásticos halogenados. De diferentes colores para facilitar la recogida selectiva • Trapos de limpieza y mopas o fregonas: de microfibras • Equipos seca-manos: seca-manos de tela, de papel reciclado y de aire • Maquinaria: con menores consumos de agua, de producto y energía y menores niveles www.ihobe.net Útiles, equipos y maquinaria: de ruido Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 49. OTROS MOMENTOS A TENER EN CUENTA LA VARIABLE AMBIENTAL Momento 2: contratación del servicio • Etiquetado de envases: correcto etiquetado, indicando nombre comercial, pictogramas e instrucciones de uso • Dosificadores • Sustitución de productos: aprobación previa • Gestión de residuos: correcta gestión, mantenimiento de la segregación. • Formación: plan de formación del personal • Comunicación: comunicación de las personas usuarias del edificio www.ihobe.net Ejecución del contrato: Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014
  • 50. Contacto: Secretaría Técnica Ihobe, Sociedad de Gestión Ambiental del Gobierno Vasco Alda. Urquijo 36 - 6ª Planta 48011 Bilbao Tel: +34 94 423 07 43 basqueecodesigncenter@ihobe.net www.ihobe.net Apoyo a la cadena de suministro: Programa de Formación 2014