Este documento describe el tipo de consumidor a consumidor (B2C) de comercio electrónico. Características clave incluyen que el sitio web proporciona un ambiente para que los usuarios interactúen y realicen transacciones después de registrarse, y que las transacciones generalmente no involucran grandes cantidades de dinero. Ventajas son poder ofrecer fácilmente productos y servicios, contacto directo con compradores a nivel nacional de forma económica. Desventajas podrían ser que los modelos B2C y C2C

1. TIPOLOGÍA
DE CONSUMIDOR
A CONSUMIDOR - B2C -

2. CARACTERÍSTICAS
• El sitio web proporciona y gestiona el
ambiente en el cual los usuarios se
relacionan.
• Los usuarios se registran para
proporcionar la información necesaria
para saber la identidad de las partes de la
transacción.
• En general, las transacciones no suelen ser
de grandes cantidades de dinero.

3. VENTAJAS
• La posibilidad de ofrecer productos y
servicios, de manera sencilla.
• Posibilidad de tener contacto directo y
rápido a nivel nacional con compradores o
vendedores, muy difícil por otro medio.
• Es un espacio publicitario relativamente
económico, disminuye notablemente los
gastos de operación y reduce al mínimo los
errores humanos.

4. DESVENTAJAS
• Estos modelos podrían poner en duda que
las transacciones C2C y B2C, despierten la
confianza del usuario potencial del
comercio electrónico