La comunicación en línea permite comunicarse a distancia a través de Internet. Existen dos tipos principales: comunicación en tiempo real como el chat y la videoconferencia, y comunicación diferida como el correo electrónico y las listas de discusión. Algunas herramientas de comunicación en tiempo real son el chat para conversaciones escritas, la videoconferencia para reuniones con video y audio, y la telefonía por Internet para llamadas con voz.