Este documento presenta varias herramientas de comunicación y colaboración que pueden ser usadas por un equipo de proyecto, incluyendo correo electrónico, mensajería instantánea, sistemas de agenda electrónica, y portales de internet. También describe bases de datos electrónicas compartidas que pueden almacenar documentación técnica del proyecto.

1. COMUNICACIÓN EDGAR VALLADARES IRIS CHAVARRO LARRY MELEAN MARIANELLA ANNICCHIARICO NESTOR RINCON RONNY MEDINA MARACAIBO, MARZO DE 2009 República Bolivariana de Venezuela Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Decanato de Investigación y Postgrado Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales Sistemas de Información

2. CORREO ELECTRÓNICO Comunicación con el equipo de trabajo, los interesados del proyecto, envío de documentos escritos hasta material relacionado al proyecto

3. IBM Lotus Complete Collaboration Express Starter Pack IBM Lotus Complete Messaging Express Starter Pack Microsoft Outlook SOFTWARE Gmail.com Hotmail Yahoo INTERNET

4. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA Comunicaciones breves entre el equipo de trabajo MENSAJERO LAN WINDOWS LIVE MESSENGER GOOGLE TALK SIMPLE INSTANT MESSENGER QQ OPENFIRE

5. WINDOWS LIVE MESSENGER Ofrece básicamente la misma funcionalidad que las versiones de MSN Messenger anteriores: puedes chatear online por texto, por voz o incluso por conversaciones de video en tiempo real. Permite gestionar los contactos de manera más fácil, personalizar totalmente la apariencia del programa y tiene incluido un antivirus para analizar todos los archivos recibidos. Incorpora la "Carpeta compartida", para acceder a ciertas carpetas del ordenador a otros contactos del Messenger, así, podrán descargar todos los archivos que quieran sin necesidad de pasar uno por uno. GOOGLE TALK Permite comunicarte con otras personas en forma de llamada a otros ordenadores o mediante mensajes instantáneos (como MSN Messenger). Las opciones están bien organizadas y no resulta nada complicado entender cómo funciona todo, ya que su diseño es sencillo lo que facilita el uso de programa. Ofrece características similares a MSN Messenger, pero no incorpora la molesta publicidad. Una buena alternativa a otros programas similares.

6. SIMPLE INSTANT MESSENGER (SIM) Es un programa que funciona en la red de ICQ y que además tiene las mismas opciones: añadir contactos que no son de ICQ, transferencia de archivos, varios idiomas... y mucho mas. Se trata de una buena alternativa a ICQ que además no tiene publicidad. Al instalarse, el programa descargará datos de Internet, por lo que es necesario estar conectado. QQ Es un cliente de mensajería instantánea con muy buenos añadidos que lo hacen repuntar entre otras aplicaciones similares. Otro aspecto positivo es la posibilidad de enviar mensajes SMS a los teléfonos móviles de los contactos y con sigue aumentando las posibilidades de comunicación. A esto hay que sumar una agradable interfaz y la opción de personalizarla en muchos aspectos.

7. OPENFIRE Es el nuevo nombre de Wildfire, un proyecto de mensajería instantánea basado en el protocolo de Jabber y por tanto desarrollado en JAVA. Una de las principales ventajas de esta aplicación es la sencillez de su uso. Se administra con cualquier navegador web y es muy fácil gestionar todas sus opciones de configuración con un gran abanico de utilidades. Permite descargar desde la pagina del autor los pluggins que tiene desarrollado. MENSAJERO LAN Es una aplicación de mensajería instantánea para redes de área local. Una vez cargada, permanece a la espera en el grupo de iconos que hay junto al reloj, en la barra de tareas de Windows. Para ponernos en contacto con otra persona, bastará seleccionar el nombre de su PC y conectarse, para luego empezar a enviar mensajes en tiempo real. Puede cargarse al inicio de sesión y permanecer en la Bandeja del Sistema hasta que otra estación intenta comunicarse con el PC.

8. REUNIONES POR LA WEB Reuniones Virtuales para discutir el estado del proyecto o temas específicos del Proyecto, donde el factor limitante sea no poder reunirse cara a cara

10. SISTEMAS DE AGENDAS ELECTRÓNICAS ESSENTIALPIM PRO DESKTOP/PORTABLE PPC/PALM SYNC ALIVE BUSINESS ORGANIZER OUTLOOK ON THE DESKTOP VINADE REMINDER PIMERO FREE CALENDARSCOPE ACTIVE DESKTOP CALENDAR ABIX SWITCHSYNC

11. ACTIVE DESKTOP CALENDAR Calendario personalizable hasta el último detalle que se establece como fondo de escritorio para una disposición más cómoda. Dentro del calendario permite agregar anotaciones y tareas junto con una alarma de aviso. OUTLOOK ON THE DESKTOP Coloca el calendario de MS Outlook justo sobre el escritorio de Windows para disponer de él en todo momento y sin tener que abrir el cliente para ello. Este calendario es totalmente funcional, cuenta con soporte multi-monitor y puede ser configurado desde su amigable interfaz de usuario.

12. CALENDARSCOPE Organiza por fechas los eventos y tareas, permitiendo establecer alarmas y aplicar formatos y fuentes a cada una de las anotaciones. Reconoce enlaces Web y direcciones de correo electrónico. Permite exportar el calendario con todas las notas a un documento HTML o imprimirlo directamente desde el programa. ALIVE BUSINESS ORGANIZER Con esta flexible agenda personal podrás se puede mantener un detallado registro de las actividades diarias y de los eventos a mediano y largo plazo, con solo consultar el calendario incluido y agregar una entrada por cada tarea pendiente. Permite gestionar con gran facilidad numerosa información de contactos. Contiene un completo planificador de eventos para asentar citas y actividades en particular o programar una tarea que se repita a la misma hora todos los días. Contiene un recordatorio de los eventos.

13. PIMERO FREE Aplicación que permite administrar las labores cotidianas y eventos futuros, con un calendario mensual con vista horaria de cada día. El propio programa también ofrece gestión de contactos y completo seguimiento de las tareas y actividades programadas. La administración avanzada de proyectos se encuentra disponible únicamente en la versión registrada. ESSENTIALPIM PRO DESKTOP/PORTABLE PPC/PAL Agenda electrónica de gran utilidad para todo tipo de usuario que utilice un ordenador con regularidad. Contiene una agenda detallada con días y horarios específicos en los cuales se podrá asentar todas sus actividades de forma clara y ordenada, sin riesgo de confundir la fecha, ya que posee calendario incorporado. Cuenta con todas las características necesarias en un gestor personal, como agenda de contactos y editor de notas. Puede ser sincronizado con Pocket PC y Palm Sync, dos de los soportes portables más utilizados en nuestros días.

14. SWITCHSYNC Sincroniza enteramente la agenda de contactos PDA con los demás contactos que están presentes en el cliente Outlook. En cuanto a la gestión de información personal, este programa hará la labor de sincronización, tanto entre contactos como notas, actividades, fechas, etc; con todos los datos del escritorio de la Palm como la información de Outlook. Entre todos los dispositivos Palm y Palm de escritorio que se hallan en condiciones de ser comparados con Outlook, nombraremos entre los más diversos dispositivos Palm soportados, los siguientes: Zire 31 y 72, Tungsten T3, E, E2 y T5; Palm TX, Treo, Z22 y lifeDrive, entre otros. VINADE REMINDER Permite programar reuniones y eventos importantes que serán recordadas en el momento exacto, con la reproducción de cualquier sonido en Mp3 como alarma, enviar un aviso al escritorio e incluso un sms directamente al teléfono móvil. Incluye un asistente que guiará y supervisará durante el manejo del programa.

15. ABIX Desde una única ventana, presenta ordenados la libreta de direcciones, agenda personal, calendarios, aniversarios y otros recordatorios, lista de contactos, tareas y notas, hasta datos personales tales como son las claves y contraseñas. Incluye una calculadora e interfaces especialmente diseñadas para funcionar como inventario, presupuestario y administrador de gastos. Presenta la capacidad de imprimir cualquier información generada por ABIX.

16. Las comunidades de conocimiento son grupos de personas que comparten información, ideas, experiencias y herramientas sobre un área de interés común en donde el grupo aporta valor. Se basan en la confianza y desarrollan una manera de hacer las cosas que es común, junto con un propósito o misión que también es común. COMUNIDAD DE CONOCIMIENTO

22. Portales de internet Dependiendo de la Magnitud del Proyecto, se requiere utilizar este tipo de herramientas para describir el proyecto para fines de mercadeo, divulgación a interesados, clientes, etc. Creación de Portales Integrados para facilitar la comunicación: Pagina Web, Correo, Mensajería, Conferencias, Eventos, etc.

23. IBM WebSphere Portal

24. DynaPortal

25. Oracle WebCenter Suite

26. Pagina para Presentación de Proyecto - Adobe

27. BASE DE DATOS ELECTRÓNICA DE ACCESO COMPARTIDO Para documentación técnica como planos de ingeniería, especificaciones de diseño, planes de prueba, manuales de calidad, procedimientos, instructivos de trabajo, formatos, etc. IsoExpert, Doc Expert

28. BASE DE DATOS ELECTRÓNICA DE ACCESO COMPARTIDO Document Manager