Este documento presenta varias herramientas tecnológicas para el trabajo colaborativo como Google Apps, Dropbox, Skype, Active Collab y Confluence. Luego describe experiencias positivas de empresas como Biotoscana, Instituto Humboldt y Heinsohn Business Technology al implementar Google Apps, resaltando beneficios como disponibilidad, almacenamiento, facilidad de uso y eliminación de problemas. Finalmente recomienda algunas herramientas adicionales para gestión de proyectos y colaboración como Assembla, Basecamp, Teambox y Teamlab.

1. GESTIÓN BASADA EN PROYECTOS
Trabajo colaborativo
SILVIA GONZALEZ
FERNANDO VELANDIA
JOSE MARQUEZ

2. Experiencias de empresas que han utilizado
Google Apps de manera efectiva
Para Biotoscana la disponibilidad, el almacenamiento y el fácil
uso de las herramientas de Google Apps, ha sido recibido con
grandes aplausos y felicitaciones por parte de todos nuestros
usuarios finales. A nivel técnico, lo mejor ha sido la
disponibilidad, oportunidad y la gran capacidad de
almacenamiento.
Fabian A. Muñoz Orjuela
Jefe de Sistemas

3. INSTITUTO HUMBOLDT COLOMBIA
"Los usuarios están muy satisfechos desde que adquirimos
Google Apps, ya no tenemos problemas de pérdida de
mensajes, almacenamiento y spam; además es muy fácil
de usar"
Sandra Montañez,
Jefe de Sistemas Instituto Humboldt.

4. HEINSOHN BUSINESS TECHNOLOGY
El despliegue de Google Apps, se completó en tiempo
record, nuestros usuarios están muy impresionados con las
características de colaboración ofrecidas por los
componentes de Apps, pues son herramientas practicas y
faciles de usar.
Gabriel Gómez,
Gerente de TI

5. MARKETMEDIOS COMUNICACIONES S.A
“Si medimos los resultados en términos de tiempos, el ahorro es total pues
eliminó las horas dedicadas a solucionar problemas, también porque los
empleados tienen una disponibilidad del 100% al acceso del correo con una
conexión a internet que pueden tener en sus casas por ejemplo, anteriormente
el mantenimiento que debía hacerse a los servidores, obligaba a hacer un
“pare” en sus actividades que no era nada productivo para la compañía.”
Fabio Pachón
Coordinador de Sistemas

6. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE TRABAJO
COLABORATIVO
COM8S: Es una herramienta
colaborativa orientada hacia la formación
y la educación, y con la que se puede
crear una comunidad virtual de alumnos
y docentes (como en Elgg o Moodle).
GOBBY: Es un editor de textos
colaborativo y multiplataforma con el que
se puede escribir textos de manera
compartida con varios colaboradores (al
estilo Google Docs).
ACTIVE COLLAB: De forma muy ágil, el
gestor del proyecto crea hitos y tareas y las
asigna a los miembros del equipo. A partir de
ahí se pueden mantener comunicaciones y
avisos, e intercambiar ficheros
cómodamente. Además, permite escribir y
responder desde tu correo sin haber entrado
en el sistema.

7. ASSEMBLA Assembla es una herramienta
ideal si hablamos de gestión de proyectos de
desarrollo. El elemento clave es el sistema
de tickets que son asignados a cada
miembro del equipo. Cada ticket incorpora
información detallada como el nivel de
complejidad y las horas de trabajo.
BASECAMP: permite rápidamente revisar
discusiones, tareas y ficheros. Incluye
también un time-line y un calendario. Es
posible responder a las discusiones desde el
email (sin haber accedido al sistema).
CENTRAL DESKTOP Central Desktop es
una buena herramienta de trabajo en la
nube. Su principal ventaja es que está muy
orientada al trabajo en tiempo real, ya que
ofrece mensajería instantánea, edición de
documentos online y conferencia web en
tiempo real.
CONFLUENCE Confluence es una
herramienta ideada para facilitar el
intercambio de documentación, información y
archivos. Aporta un alto nivel de
organización para grandes proyectos u
organizaciones. Destaca también por su
integración con Microsoft Office.

8. KAPOST: Se trata de una sala de
publicación virtual donde los usuarios
pueden presentar un concepto para que lo
apruebe un editor. Hay tres tipos de
usuarios: editores, colaboradores y
suscriptores. Los editores pueden aprobar,
asignar y rechazar las ideas presentadas.
PRODUCTEEV: lista de tareas online que
avisa en tiempo real de lo que está pasando
a través del correo, mensajería instantánea o
iPhone. Los jefes de equipo pueden crear un
espacio de trabajo virtual, invitar a
colaboradores, crear tareas y asignarlas a
las personas, añadir los plazos y generar el
informe de productividad.
TEAMBOX: Es muy útil para organizar
proyectos colaborativos. Ayuda a gestionar
muy fácilmente la importancia y prioridad de
las tareas., y permite que los usuarios envíen
actualizaciones sobre el progreso del
proyecto.
TEAMLAB: es como tener una red social en
la empresa: puede crear entradas de blog
que toda la empresa puede ver. Tiene
además otras características sociales, como
anuncios, encuestas para recabar la opinión
pública, y muchas otras. Los miembros
pueden incluso iniciar sus propios debates
en los foros, y cualquier miembro de la
empresa puede seguir las actividades o
temas que le interesan.

9. DROPBOX: es un servicio de alojamiento de
archivos multiplataforma en la nube, operado
por la compañía Dropbox. El servicio permite
a los usuarios almacenar y sincronizar
archivos en línea y entre ordenadores, para
así compartir archivos y carpetas con otros
SKYPE: Tiene la finalidad de conectar a los
usuarios vía texto (mensajería instantánea),
voz (VoIP) o vídeo. Una de sus fortalezas es
la comunicación gratuita por voz y video
entre usuarios de Skype desde y hacia
cualquier punto del mundo. También permite
realizar llamadas especiales, a muy bajo
costo, entre computadoras y la red de
telefonía fija o móvil.
GOOGLE APPS es un conjunto de
herramientas diseñadas para facilitar la
comunicación y colaboración entre todos los
miembros de la Comunidad

10. REFERENCIAS
http://www.lancetalent.com/blog/las-10-mejores-herramientas-
para-la-gestion-de-proyectos-online/
http://bitelia.com/2011/01/diez-herramientas-colaborativas