El documento describe la evolución de la comunicación digital y la web. La comunicación digital surge debido a las nuevas tecnologías y permite una interacción directa entre emisor y receptor. La web primitiva era unidireccional, mientras que la web 2.0 es colaborativa y está llena de blogs, wikis y redes sociales. Hoy en día, la web se puede acceder desde diversos dispositivos y hay una mayor integración de contenido multimedia e interactividad.