El documento describe las nuevas formas de comunicación que han surgido con Internet y las redes sociales. Estas herramientas han permitido una comunicación más rápida y de mayor calidad, y se han convertido en elementos esenciales tanto para las relaciones personales como para el mundo empresarial. Redes como Facebook y Twitter ahora son indispensables tanto para la publicidad como para la selección de personal.

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TÉCNICAS DE LA
COMUNICACIÓN

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NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIÓN
El ser humano en su afán de interactuar, comunicarse y desarrollarse,
ha ido creando diferentes métodos de comunicación, que han
incrementado la rapidez para transmitir información, han mejorado la
calidad de los mensajes y la facilidad para transmitir los mensajes.
A partir de esta “sociedad virtual” nace un nuevo y gran mercado de
empresas dedicadas a diferentes campos, como ocurre en el caso de
la publicidad. El 47,4 por ciento de los encuestados que se informan
sobre productos o servicios a través de estas herramientas se
muestran muy influenciados, por lo que ahora resultan
imprescindibles uno o varios profesionales que se ocupen de la
publicidad en la Red.

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REDES SOCIALES
Las redes sociales como Facebook, Tuenti, Twitter, LinkedIn, Flickr,
MySpace o Youtube se han colado en la vida de las personas,
convirtiéndose en elementos imprescindibles para las relaciones
humanas. Estas nuevas herramientas de la comunicación no solo hacen la
vida más fácil, sino que la actividad diaria no se concibe ya sin su presencia
constante.
Por otro lado, las redes sociales se han hecho un hueco importante en el
mundo empresarial, ya que un 80,2 por ciento de los responsables de
recursos humanos emplean estas plataformas como herramienta de
selección y publicación de puestos de trabajo.
Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de
individuos con intereses o actividades en común (como amistad,
parentesco, trabajo) y que permiten el contacto entre estos, con el objetivo
de comunicarse e intercambiar información. Los individuos no
necesariamente se tienen que conocer previo entrar en contacto a través
de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de
los mayores beneficios de las comunidades virtuales.

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Clasificación de las redes sociales

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INTERNET Y NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIÓN
El internet fue desarrollado y lanzado oficialmente al mercado
en 1995, definido por Federal Networking Council
norteamericana como:
«El sistema de información global que está lógicamente
conectado por una dirección única global basada en el Internet
Protocolo (IP) o subsecuentes extensiones; es capaz de
soportar comunicaciones utilizando el Transmission Control
Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) o subsecuentes
extensiones y o/otros protocolos compatibles al IP; y provee,
usa o hace accesible, tanto pública como privadamente,
servicios de más alto nivel producidos en la infraestructura
descrita.»

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La comunicación mediante internet posee las siguientes características:
Es universal porque nos comunicamos a través de todos los medios.
Es omnifuncional porque conecta con muchos usuarios y distribuye información.
La información es ilimitada porque podemos indagar sobre cualquier tema con soloconectarnos a la red.
Siete características de internet y las Redes Sociales que todo usuario debe conocer:
1) Todo se paga en internet
2) No todo en internet es bueno ni siempre es verdad.
3) Los datos que se comparten en internet no se borran de la web.
4) Las acciones que se realizan en el mundo virtual pueden tener consecuencias en el mundo real.
5) Nadie controla internet
6) Internet no tiene dueño
7) Cualquier persona puede usar internet

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Las nuevas formas de
comunicación e internet

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LA COMUNICACIÓN VIRTUAL SINCRÓNICA: EL CHAT
En la comunicación sincrónica, la comunicación se produce entre dos o más
personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos
distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los
usuarios de un chat podrían estar presentes en un mismo lugar (un aula de
informática con conexión en red o un cibercafé).
Las características de este tipo de comunicación suelen ser similares al
diálogo manteniendo cara a cara, resultando muy dinámico; la conversación
evoluciona en tiempo real, te permite simular una simbología lingüística, la
que permite expresar estados de ánimos y gestos, usando por ejemplo
emoticones o recursos expresivos que nos permiten indicar enfado, tristeza
o alegría.

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Ejemplos de herramientas de
comunicación sincrónica

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LA COMUNICACIÓN VERBAL
ASINCRÓNICA: CORREO Y EL FORO
Este tipo de comunicación se produce entre dos o más personas
fuera o dentro del lugar físicamente ubicadas en contextos distintos,
ejemplo, un alumno puede enviar un mensaje al foro o un correo
electrónico y éste no tiene por qué ser leído al instante por el resto de
compañeros y tutores.
Normalmente se suele referir al acceso de información entre
usuarios de la red de manera no simultánea, puede ser por texto,
sonido, o videoconferencia la cual incluye imagen y sonido.

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Ejemplos de comunicación asincrónica

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