Este documento describe las tecnologías de comunicación digital, incluyendo definiciones de comunicación digital, su importancia, ventajas y desventajas. Explica las tecnologías de comunicación síncrona como chat y videoconferencia, y las tecnologías asincrónicas como correo electrónico, foros y wikis. El documento analiza cómo estas tecnologías pueden usarse para mejorar la comunicación y la educación a distancia.

1. Participante:
Liovany J. Manzanares Ch.
C.I.: 10.973.757
Tutora:
Prof. Florángel Chacón.
Unidad Curricular
Telemática
Educativa
Octubre de 2017
Tecnologías para la
Comunicación Digital
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN TELEMÁTICA E INFORMÁTICA
EN EDUCACIÓN A DISTANCIA
CENTRO LOCAL FALCÓN

2. Introducción
Vivimos la época más apasionante en el ámbito de
la comunicación desde los tiempos de la creación de
la imprenta. Una gran revolución denominada 'digital'
se está manifestando de forma permanente y
reveladora de su influencia en la sociedad en
distintas vertientes: medios de comunicación,
economía, educación, empresas así como en la
sociedad en general.
De la misma manera la comunicación ha evolucionado con la masificación de Internet en todos
los hogares o en nuestros dispositivos móviles. Los medios tradicionales han dado paso en los
últimos años a unas nuevas plataformas digitales de información que también deben ser tomadas
en cuenta en todos los ámbitos de la sociedad para poder reflejar de manera positiva y eficaz la
información.
Vivimos la época más apasionante en el ámbito de la comunicación desde los tiempos de la
creación de la imprenta. Una gran revolución denominada 'digital' se está manifestando de forma
permanente y reveladora de su influencia en la sociedad en distintas vertientes: medios de
comunicación, economía, educación, empresas así como en la sociedad en general.
De la misma manera la comunicación ha evolucionado con la masificación de Internet en todos
los hogares o en nuestros dispositivos móviles. Los medios tradicionales han dado paso en los
últimos años a unas nuevas plataformas digitales de información que también deben ser tomadas
en cuenta en todos los ámbitos de la sociedad para poder reflejar de manera positiva y eficaz la

3. ¿Qué es la
Comunicación
Digital?
Su definición viene marcada por la
importancia tanto de las herramientas y la
tecnología, así como del conjunto de habilidades
que aglutina y el entorno en el que se desarrolla.
Conlleva, primeramente, la digitalización de los
soportes de información, después su integración
en un entorno que permita su difusión, y por
último, un repertorio de estrategias que deben
atender a una o a un conjunto de finalidades
dentro de un plan de acción.
Esta novedosa forma de comunicación le da
al usuario muchas y nuevas oportunidades que
antes no tenía. Le ofrece herramientas no sólo
para expresarse de forma escrita, sino que le
permite usar imágenes, videos, grabaciones de
voz, animaciones, hipervínculos, correos
electrónicos, blogs, entre otros; para expresar
sus pensamientos e ideas.
Es el intercambio de información
y conocimiento haciendo uso de
las herramientas digitales
disponibles, puestas a nuestra
disposición por la investigación
y desarrollo tecnológico. Ha
surgido como consecuencia
inevitable de las nuevas
tecnologías que se introducen
de manera vertiginosa e
implacable en el mundo de la
comunicación social.

4. Importancia de la
Comunicación Digital
La comunicación digital es la nueva
era de la tecnología que ha llegado a
nuestras manos para que podamos
optimizar los procesos que antes ya se
realizaban, pero que con estas nuevas
formas se hace más eficiente y funcional
para todos los integrantes de la sociedad.
Por esta razón la comunicación digital es
importante porque nos permite
actualizarnos e informar de una manera
más rápida con el desarrollo de la
tecnología digital, el uso masivo de las
computadoras y los sistemas de
comunicación digitales.
Asimismo es importante decir que la comunicación digital es un medio de
conexión o de unión que tenemos las personas para transmitir o intercambiar
mensajes. Es decir, que cada vez que nos comunicamos con nuestros familiares,
amigos, compañeros de trabajo y de estudio, lo que hacemos es establecer una
conexión con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, información y
orientaciones. Estos parámetros han evolucionado con la llegada del internet y
su evolución en la sociedad actual.

5. Ventajas de la
Comunicación Digital
1. La rapidez para poder informar y
comunicarnos a pesar de las grandes
distancias que exista
2. Facilitan el acceso a la información a
todas las personas.
3. Nos da la facilidad de tomar fotos o
grabar videos y subirlo en cuestión de
minutos a las redes sociales.
4. Permite expresarnos en los foros, blog y redes sociales.
5. Nos permite tener una memoria auxiliar.
6. Agiliza procesos de intercambio y gestión de información en los
procesos de enseñanza aprendizaje.
7. Facilita gestiones administrativas.
8. Permite el contacto con cualquier persona en cualquier lugar del
mundo.(Redes sociales)
9. Promueve la acción social y la participación cultural.
10.Puedes reencontrarte con personas con las que habías perdido el
contacto y quieres recuperarlo.

6. Desventajas de la
Comunicación Digital
1. La era digital se apoderado
tanto de la mayoría de seres
humanos que llegamos a un
punto en que dependemos de
ellos.
2. No toda la información es veraz.
3. Para la comunicación real es imprescindible la presencia física
(lenguaje no verbal, los matices se pierden)
4. Surgen nuevos peligros (engaños).
5. Fomenta la exclusión (analfabetismo digital, aquellos que tienen falta
de medios...)
6. La dependencia que puede crear (nos falla el ordenador y nos
quedamos trabados)
7. Puede llevar a una evasión de la realidad.
8. Da mucha facilidad que limita la capacidad de análisis y redacción a
los estudiantes.

7. Las Tecnologías de Comunicación
Sincrónica y Asincrónica
Los medios de comunicación interpersonal a
través de Internet adoptan dos formas: sincrónica,
en la que los usuarios a través de una red
telemática coinciden en el tiempo y se comunican
entre sí mediante texto, audio y/o vídeo; y
asincrónica donde los articipantes utilizan el
sistema de comunicación en tiempos diferentes.
Gracias a las mejoras en el diseño del interface en la web, así como al paulatino
incremento del ancho de banda entre los usuarios de Internet, estas herramientas
de comunicación son cada vez más accesibles y utilizadas en el ámbito educativo.
En la Educación Virtual, es uno de los puntos que más atención centra en este
modelo de educación, ya que no se está de cuerpo presente, pero sí se pueden
utilizar diversos métodos para lograrlo de manera eficaz. La Comunicación
sincrónica y asincrónica, toman un valor importante en este modelo educativo.
Para ello, existen dos formas de comunicación eficaces en los procesos de
educación online. La comunicación sincrónica y asincrónica, dos términos
asociados al internet y que toman un valor de importancia en la Educación Virtual,
para acceder de alguna manera a la resolución de dudas y la integración en
grupos de trabajo.

8. Tecnologías de Comunicación Sincrónica
Son las herramientas utilizadas para la comunicación en tiempo real, para ello
los usuarios se conectan al mismo tiempo sin importar la distancia que medie
entre si sincronizando al mismo tiempo. En el caso de la comunicación entre
profesor-estudiante, mediada por la tecnología, se refiere al uso del software o
servicios en red (Internet) donde el profesor y el estudiante se encuentren en el
mismo horario a través de la misma herramienta.
-El Chat: Abreviatura del verbo inglés Chater, en
español se puede traducir como “charlar”.
Mediante un programa de Chat una persona puede
entablar una conversación escrita en tiempo real
con otras personas conectadas a la red.
- Las Videoconferencias: Consiste en un servicio
multimedia que permite a varios usuarios
mantener una conversación a distancia en tiempo
real con interacción visual, auditiva y verbal.
Debido a que la videoconferencia es un sistema
interactivo, puede verse su aplicación en:
Reuniones Ejecutivas, Educación, Cursos,
Conferencias, Negocios, etc.

9. Tecnologías de Comunicación Sincrónica
- Doodle: una aplicación Web para organizar
reuniones entre varios participantes. Es un sitio
común para todos los interesados en la reunión;
ellos pueden ver la disponibilidad horaria de sus
compañeros de reunión. Se establecen las posibles
fechas y horarios en las que se desarrollaría el
evento y se crea la encuesta vacía.
- Skype: Es uno de los servicios de mensajería más
utilizados y el primer servicio de Voz por IP que se
difundió entre los usuarios por sus bajos/nulos
precios y grandes prestaciones. Se han ido
incorporando herramientas como Yugma que les
permite a todos compartir el escritorio de manera
instantánea e incorpora un entorno de trabajo con
intercambio de diapositivas y pizarra a la vez que la
conversación.

10. Tecnologías de Comunicación Asincrónica
Su función principal es la de impartir la enseñanza en tiempo diferido. Esto
otorga la posibilidad de comunicación aunque los horarios disponibles de tutores
y estudiantes para entrar en la redno sean los mismos, además de dar la
posibilidad de ofrecer interrogantes y respuestas más elaboradas y reflexivas. Por
otra parte, este tipo de herramientas da pie para que el trabajo individual se
desarrolle al ritmo de cada estudiante y no a uno impuesto por los tiempos de la
comunicación en tiempo real.
CORREO ELECTRONICO: Carta o mensaje
enviado a través de la red, con texto escrito,
imágenes, archivos de datos, videos, mensajes de
voz, animaciones.
LISTA DE DISTRIBUCIÓN O DE INTERÉS: Formada
por un grupo de personas que se comunican por
correo electrónico sobre un tema en común. Se
manda un correo y este llega a todos sus
miembros.

11. Tecnologías de Comunicación Asincrónica
MENSAJES DE TELEFONIA MÓVIL: Son mensajes
de texto cortos que se envían desde un celular a
otro.
FOROS DE DEBATE Y COMUNIDADES
ACADÉMICAS: Permite a los usuarios expresar
sus opiniones acerca de un tema específico, en
línea, escribiendo sus comentarios en forma libre
e informal.
FOROS DE DISCUSIÓN: Permite el intercambio de
ideas entre el tutor y los estudiantes y entre los
estudiantes mismos.
WIKI: Brinda un espacio que se puede editar en la
red para aquellas personas que deseen conformar
una comunidad virtual.

12. Tecnologías de Comunicación Asincrónica
PORTAFOLIO DEL GRUPO WIKI: Este le permite a
los grupos colaborativos la creación de
documentos con aporte de todos los miembros.
BLOG: Son bitácoras que le permiten a una
persona o grupo de personas, expresar sus ideas
en forma cronológica e inmediata. El blog es la
herramienta que permite realizar estas
actividades.
WEBQUEST EDUCATIVO: Es una metodología de
búsqueda orientada, donde casi todos los
recursos utilizados provienen de la web. Le
permite al estudiante realizar un proceso de
investigación, contando con una guía para
orientarlo.

13. Referencias
Junco, C. (s/f). Herramientas de Aprendizaje. [Documento en línea]. Disponible en
http://carolina-herramientasdeaprendizaje.blogspot.com/p/herramientas-sincronicas-
y-asincronicas.html
Latuff, L. y Nakhoul, S. (2012). La Comunicación Digital en la Sociedad del Conocimiento.
[Documento en línea].
https://unexpo.files.wordpress.com/2012/02/sociedadconocimiento.pdf
López, A. (2011). Importancia de la comunicación digital, ventajas y desventajas. La
Importancia de las Tics en la Educación Superior. [Documento en línea]. Disponible en
https://annitalopez4.wordpress.com/2011/03/31/importancia-de-la-comunicacion-
digital-ventajas-y-desventajas/
Picasso, N. (2016). Comunicación Digital, ¿En qué Consiste?. La Importancia de las Tics en
la Educación Superior. [Documento en línea]. Disponible en
http://blablanegocios.com/comunicacion-digital-consiste/
POLIVIRTUAL. (2015). Comunicación sincrónica y asincrónica en la Educación Virtual.
[Documento en línea]. Disponible en http://polivirtual.co/comunicacion-sincronica-y-
asincronica-en-la-educacion-virtual/
Valverde, J. (s/f). Herramientas de Comunicación Sincrónica y Asincrónica. [archivo PDF].
Caracas. Universidad Nacional Abierta. Dirección de Investigaciones y Postgrado.

14. Esto es todo
Hasta la próxima …
Realizado por:
Liovany J. Manzanares Ch.
C.I.: 10.973.757.
Unidad Curricular
Telemática
Educativa
Octubre de 2017
Tecnologías para la
Comunicación Digital
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN TELEMÁTICA E INFORMÁTICA
EN EDUCACIÓN A DISTANCIA
CENTRO LOCAL FALCÓN