El documento define varios conceptos clave relacionados con la comunicación y tecnología de la información. Explica que la comunicación técnica implica la transmisión de información técnica a un público específico a través de la escritura u otros medios. También define medios de comunicación, trabajo colaborativo, plataformas informáticas, redes como Internet, páginas web y portales web. Además, explica el significado de TIC y sus ventajas y desventajas, la importancia de las TIC en la educación y las ra