El documento describe las responsabilidades de los diferentes departamentos y roles en la compañía ElectroBahía Cia. Ltda., incluyendo vendedores, cajeras, boleteros, choferes, el departamento de cobranzas, y el departamento de recursos humanos. Explica que todos deben trabajar juntos de manera eficiente para lograr los objetivos de la compañía de vender productos de calidad y cobrar pagos de manera puntual, lo que permitirá a cada uno alcanzar sus metas personales.

1. ELECTROBAHÍA CIA. LTDA.

2. LO HACEMOS TODOS.......

3. AL CREAR LA COMPAÑÍA Y DARNOS LA OPORTUNIDAD DE TRABAJAR. DIRECTIVOS

4. AL RECIBIR Y ATENDER AL CLIENTE. AL OFRECER NUESTROS PRODUCTOS. AL REALIZAR LA VENTA. AL LLENAR TODOS LOS PAPELES REQUERIDOS POR LA EMPRESA EN LOS ESPACIOS CORRECTOS. VENDEDOR

5. AL FACTURAR LA VENTA REALIZADA. AL EXPLICAR AL CLIENTE LA FECHA DE VENCIMIENTO. AL COMUNICARSE CON EL CLIENTE EN FORMA MUY EDUCADA, EN CASO DE ATRASO DEL PAGO. CAJERA

6. AL RECIBIR LA MERCADERÍA. CONSERVARLA EN FORMA CORRECTA. Y DESPACHARLA AL VENDEDOR PARA SU ENTREGA. BODEGUERO

7. CHOFER AL TRANSPORTAR LA MERCADERÍA EN FORMA SEGURA. ENTREGAR AL CLIENTE, INDICANDO EL ESTADO DE LA MERCADERÍA. AL REALIZAR EL CROQUIS DEL DESTINO DE LA MERCADERÍA

8. INVESTIGAR LA VERACIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS POR EL SISTEMA. HACER EL SEGUIMIENTO A CADA UNO DE LOS CLIENTES CON RESPECTO AL PAGO PUNTUAL . COBRAR EL O LAS CUOTAS ATRAZADAS DEPARTAMENTO DE COBRANZAS.

9. ENTREGANDO LA INFORMACIÓN REQUERIDAS A LOS VENDERORES PARA QUE LOS CREDITOS SEAN OTORGADOS EN FORMA CORRECTA. ENTREGANDO A LOS DIRECTIVOS LOS RESULTADOS MENSUALES DE TODO EL TRABAJO REALIZADO POR EL DEPARTAMENTO DE COBRANZAS. PARA QUE EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS CANCELE LAS RESPECTIVAS COMISIONES.

10. ¿POR QUÉ EL DEP. C. C. NO PUEDE CUMPLIR SU OBJETIVO?

11. MALAS DIRECCIONES. (INCOMPLETAS) CREDITOS SIN CONSULTAR LA POSIBILIDAD DEL CLIENTE, CON RESPECTO AL PAGO MENSUAL DE ACUERDO A SUS INGRESOS NETOS. LAS COMUNICACIONES SEAN POR TF. O PERSONALES SE REALICEN EN FORMA VERAZ Y EFECTIVA, DE MODO QUE SE PERSIGA EL MISMO FIN ES DECIR PODER COBRAR EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE PARA QUE EL ATRASO NOS AFECTE MENOS CADA VEZ.

12. LAS COMISIONES DEPENDEN DE LA EFICIENCIA EN EL TRABAJO DE TODOS. LAS COMISIONES DEPENDEN DE LA EFICIENCIA Y EL TRABAJO DE TODOS

13. ENTONCES TODOS LOS QUE H A C E M O S

14. ELECTROBAHÍA CIA. LTDA

15. ENTENDEREMOS QUE CON LA EFICIENCIA DE CADA UNO, LOGRAREMOS SENTIRNOS COMO UN EQUIPO CAPAZ DE PRODUCIR UN TRABAJO DE CALIDAD Y ASI PODER REALIZAR NUESTROS IDEALES PERSONALES.

16. GRACIAS