El documento describe varios conceptos clave relacionados con la comunicación y tecnología de la información, incluyendo la definición de comunicación en informática como el intercambio de datos entre computadoras, los medios de comunicación utilizados para transmitir mensajes, y el trabajo colaborativo como una herramienta para actividades efectivas. También define plataformas informáticas, la red Internet, páginas web, portales web, tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y discute la importancia de las TIC en la educación.