Las TIC son herramientas teórico conceptuales y canales que procesan, almacenan y presentan información de forma variada. Los soportes de las TIC han evolucionado desde el telégrafo óptico y el teléfono fijo hasta la computadora e Internet actuales. Las TIC ofrecen acceso a información, procesamiento de datos, comunicación, almacenamiento de grandes cantidades de datos, automatización de tareas, interactividad e instrumentos cognitivos.