El documento proporciona información sobre conceptos generales de comunicación en informática, incluyendo medios de comunicación, trabajo colaborativo, plataformas informáticas, redes de internet, páginas web, portales web y TIC. También discute las ventajas y desventajas de las TIC, su uso en educación, redes sociales y componentes de redes sociales. Finalmente, enumera redes sociales populares como Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Skype.