Este documento presenta definiciones y explicaciones sobre varios conceptos clave relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo medios de comunicación, trabajo colaborativo, plataformas informáticas, redes internas, páginas web, portales web, redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, y aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Skype.

1. CONCEPTOS GENERALES
APRENDIZ: KARENN DAYANA CARDOZO CHAPARRO
INSTRUCTORA: GLORIA PATRICIA TORRES BECERRA
FICHA: 2278133
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA
REGIONAL BOYACA
CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO Y MANOFACTURA
MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE LAS TICS
2021

2. Que es la comunicación en
informática
Es el proceso de la transmisión
de información técnica a través
de la escritura, le habla y otros
medios de comunicación a un
público en específico.
Que es un medio de comunicación
Son canales e instrumentos para informar y
comunicar a las social actual acerca de hechos
o acontecimientos que suceden. Se utiliza el
termino para hacer referencia a los medios de
comunicación masivos MCM (medios de
comunicación de masas o mass media). Otros
medios de comunicación puede ser el teléfono.
Trabajo colaborativo
Es una forma en que podemos
desarrollar proyectos de largo alcance. Y
su aplicación se centra tanto en aulas de
clase como el desarrollo profesional y
organizacional. Ha tomado mayor
relevancia con la introducción de las
nuevas tecnologías.

3. Plataforma informática
Es una potente herramienta de gestión
empresarial confirmada por un conjunto de
hardware (servicio de base de datos,
servidores de aplicaciones, maquinas de
respaldo, equipo de conectividad, etc.)
software (framework, aplicaciones
empresariales, módulos especializados
servicios) estándares internacionales,
metodología servicio y mucho más,
sobrepasado todo lo conocido como
sistema informático tradicional.
Está diseñada para trabajar con todos los
procesos y gestiones que tenga su
organización en la actualidad o que no vaya
a incorporar el futuro, ya que nuestra
tecnología cada día va evolucionando a
través de la, mejora continua.
Red internet
Red de computadoras que se
encuentran interconectadas a nivel
mundial para compartir información.
Se trata de una red de equipos de
calculo que se relacionan entre si a
través de la utilidad de un lenguaje
universal.
Existen dos tipos de redes:
Redes de área local que son las que
abarcan una zona no demasiado
grande y los ordenadores se conectan
mediante cables.
Redes de área emplea que abarca una región más extensa (varios países) y en las
que los enlaces se establecen generalmente por medio de líneas telefónicas o
líneas dedicadas de alta velocidad.

4. Página web
Es un sitio con información y datos
acerca de alguna temática en
particular. documento electrónico que
forma parte de la WWW (World wide
web) generalmente construido en la
lengua HTML (Hyper text markup
languaje o lenguaje de marcado de
hipertexto).
www.facebook.com
www.google.com
www.youtube.com
Portal web
Es el punto de entrada a internet donde se
organizan y concentran los contenidos del
propietario del mismo. El objetivo principal
es ayudar a los usuarios a encontrar lo que
necesitan sin salir del mismo fidelizándoles
e incentivándoles a utilizarlo de forma
continua.
Terra
AOL
AltaVista
Yahoo!
Que son las Tics
Conjunto de tecnologías desarrolladas en la
actualidad para una información y comunicación
mas eficiente, las cuales han modificado tanto la
forma de acceder al conocimiento con las relaciones
humanas.
TIC es abreviatura de tecnologías de la información
y la comunicación.

5. Ventajas y Desventajas de las Tics
-Interés
-Motivación
-Interacción
-Continua actividad intelectual
-Desarrollo de la iniciativa
-Aprendizaje a partir de los errores
-Mayor comunicación entre profesores y
alumnos
-Aprendizaje cooperativo
Importancia de las tics en la educación
En los últimos años las TICS han
jugado un papel clave en el desarrollo
de las nuevas políticas y proyectos
educativos, ya que han incidido en la
forma de acceder al conocimiento. Ellas
han supuesto una oportunidad para
facilitar el acceso a la educación, bien
sea presencial o a distancia, pero al
mismo tiempo supone un conjunto de
desafíos.
Razones para utilizar las Tics en la educación
Alfabetización digital de los alumnos.
Todos deben adquirir las competencias
básicas en el uso de las Tic,
productividad aprovechar las ventajas
que proporcionan al realizar actividades
como preparar apuntes y ejercicios.
Buscar información, comunicarse
difundir información y gestionar
bibliotecas.

6. Redes Sociales
las redes sociales, en el mundo
virtual son sitios y aplicaciones que
operan en niveles diversos como
profesional, de relación entre otros,
pero siempre permitiendo el
intercambio de información entre
personas y/o empresas.
Características de las redes sociales
- Conectividad
- Interacción
- Personalización
- Tiempo real
- Viralidad
Ventajas de las redes sociales
- Comunicación instantánea y sin
fronteras.
- Denuncias sociales con alcance
exponencial.
- Mayor visibilidad profesional.
- Potenciales conversaciones.
- Espacio favorable para la atención al
cliente.
- Mas visibilidad para la marca.

7. Desventajas de las redes sociales
- Menor contacto presencial.
- Riesgos a la imagen personal.
- Peligros a la seguridad.
- Posibles crisis de imagen.
- Mezcla del perfil corporativo con
el personal.
Componentes de las redes sociales
- Nodos.
- Lazos o vínculos.
- Sistemas de vínculos.
- Intercambios.
- Apoyo social.
Facebook
Es una red social gratuita que
permite a los usuarios
interconectarse para interactuar y
compartir contenidos a través de
internet.

8. Twiter
Es una plataforma de microblogging que permite
comunicarse y compartir contenidos en tiempo
real desde cualquier lugar en el mundo a través de
internet. Es considerado como una de las redes
sociales mas populares del mundo junto con
Facebook.
INSTAGRAM
Aplicación de intercambio de fotos en
línea gratuitas y una plataforma de
red social que Facebook adquirió en
2012. Permite a los usuarios editar y
subir fotos y videos cortos a través de
una aplicación para móviles.
WHATSAPP
WhatsApp es el nombre de una aplicación que
permite enviar y recibir mensajes instantáneos a
través de un teléfono móvil celular. El servicio no
solo posibilita el intercambio de textos, sino
también de audios, videos y fotografías.

9. SNAPCHAT
Snapchat es una aplicación móvil que se
considera parte de las redes sociales, pero lo
distinto a las demás es que ésta permite el envío
de fotos y videos por medio de esta aplicación a
otros usuarios y que al pasar unos segundos se
borran instantáneamente del dispositivo a
quienes fueron enviadas. Creada por
estudiantes norteamericanos en el año 2010 con
el fin de enviar mensajes privados y en vivo a
otras personas.
Que es Skype
Skype es un software que permite que
todo el mundo se comunique. Millones
de personas y empresas ya usan
Skype para
hacer llamadas y videollamadas
gratis individuales y grupales,
enviar mensajes
instantáneos y compartir archivos con
otras personas que usan Skype.
Puedes usar Skype en lo que mejor se
adapte a tus necesidades: en
tu teléfono móvil, PC o tableta.