1. Elizabeth Hernández Cruz
CONCEPTOS ,
RELATIVOS A
LOS PROCESOS Y PRODUCTOS
Termino colectivo utilizado Característica inherente de Capacidad para seguir la
para describir el desempeño historia, la aplicación o
de la disponibilidad y los un producto, proceso o sistema
localización de todo aquello
Rasgo diferenciador factores que la influencia, relacionada con un requisito que esta bajo consideración.
desempeño de confiabilidad,
capacidad de mantenimiento y Características de la Calidad Trazabilidad
Características de apoyo.
Seguridad de Funcionamiento