Este documento presenta una capacitación para el desarrollo de habilidades de resolución de problemas a través de metodologías creativas. Explica siete conceptos clave trabajados: expresión oral, atención al detalle, análisis, representación, espíritu crítico, pensamiento divergente y trabajo en equipo. Para cada concepto, describe brevemente cómo se trabajó a través de diferentes ejercicios prácticos con el objetivo de mejorar procesos y tareas.

1. 9
Capacitación para la resolución de proble-
mas a partir de metodologías creativas
XTALENTO
Conceptos trabajados

2. 109
1.Expresión oral

3. 110
Expresión oral
Verbalización de procesos, secuencias, etc.
Más claridad a la hora de explicar un
proceso/secuencia
Mayor conocimiento de las diferentes
tareas que se realizan
Mayor facilidad en la introducción de
mejoras
Trabajada en los ejercicios:
- Recorrido
- Antiproblema
- Lista de control
- Juego figuras
- Rediseño zona entrada

4. 111

5. 112
Definición
Atención al detalle
Mejora en la capacidad de secuenciar un
proceso o de percibir cualquier cosa de
una forma más global
Conocimiento más profundo de las tareas
que se realizan
Mayor facilidad en la introducción de
mejoras
Trabajada en los ejercicios:
- Recorrido
- Lista de control
- Juego figuras
- Representación del espacio

6. 113
3. Análisis

7. 114
Análisis
Estudio de un proceso para entenderlo
mejor e introducir mejoras
Mayor capacidad en la comprensión de una
secuencia
Mayor conocimiento de las diferentes
tareas que se
realizan
Mayor facilidad en la introducción de
mejoras
Trabajado en los ejercicios:
- Recorrido
- Antiproblema
- Lista de control
- Juego figuras
- Rediseño zona entrada

8. 115
4. Representación

9. 116
Representación
Plasmación de ideas o procesos complejos
de una forma ilustrativa y clara
Mayor capacidad de captación de la infor-
mación
Mayor conocimiento de lo que se repre-
senta (secuencias, tareas, espacios, etc.)
Mayor capacidad para explicarlo de una
forma legible
Trabajada en los ejercicios:
- Recorrido
- Antiproblema
- Lista de control
- Juego relacional
- Juego figuras
- Representación espacio
- Rediseño zona entrada

10. 117
5. Espíritu crítico

11. 118
Espíritu crítico
Capacidad de razonar los pros y los contras de cualquier
situación, tarea, etc.
Evolución en el sentido crítico general con
las diferentes tareas
Mayor capacidad para detectar puntos que
no funcionan
Mayor facilidad en la introducción de
mejoras
Trabajada en los ejercicios:
- Recorrido
- Antiproblema
- Lista de control
- Juego figuras
- Rediseño zona entrada

12. 119
6. Espíritu constructivo

13. 120
Flexibilidad
Capacidad para adaptarse con facilidad a las circunstancias o para aco-
modar las normas a distantas situaciones
Generación de debates constructivos con
opiniones razonadas
Mejora en la comunicación de necesidades
Capacidad de readaptación cuando hay
imprevistos/novedades
Trabajada en los ejercicios:
- Recorrido
- Lista de control
- Juego figuras
- Rediseño zona entrada

14. 121
6. Pensamiento divergente

15. 122
Pensamiento diver-
gente
Capacidad de ofrecer soluciones creativas no con-
vencionales
Más agilidad en el planteamiento de solucio-
nes creativas
Mayor posibilidad de innovación
Creatividad aplicada en procesos diarios
Trabajada en los ejercicios:
- Puntos
- La torre más alta
- Antiproblema
- Juego figuras
- Rediseño zona entrada

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7. Trabajo en equipo

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Trabajo en equipo
Facilidad para generar un entorno colaborativo donde todo el mundo
particip
Mejora en los procesos colectivos
Mayor eficiencia en las tareas compartidas
Mejor comprensión del compañero
Trabajada en los ejercicios:
- La torre más alta
- Mugcake
- Recorrido
- Lista de control
- Juego figuras
- Representación del espacio
- Rediseño zona entrada

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Capacitación para la resolución de problemas
a partir de metodologías creativas
XTALENTO