El antiproblema Nutcreatives & Fsc Inserta

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Capacitación para la resolución de proble-
mas a partir de metodologías creativas
XTALENTO
Día 2 El antiproblema

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El Antiproblema
Ayuda a que los participantes arranquen cuando están
perdidos. Útil cuando un equipo ya ha estado trabajando
en un problema, pero se está quedando sin ideas para
que les afecta en la actualidad, es más fácil ver dónde
podría estar perdiéndose la solución actual o en qué se
está aplicando una que resulta obvia.
Se les plantea la siguiente cuestión:
¿De qué manera podemos hacer que tanto demandantes como infor-
mantes nunca lleguen a utilizar nuestros servicios?
Se dividen en grupos de 3 ó 4 personas, y en 15-20 minutos se gen-
eran y presentan de forma visual varias formas
de resolver el antiproblema. Hay que fomentar las
respuestas rápidas y un buen volumen de ideas.
Por último, se comparten las soluciones al antiproblema y se abre el
debate.

3. 44El Antiproblema_Imágenes de proceso

4. 45El Antiproblema_Imágenes de proceso

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Resultados obtenidos
Las ideas quedan contenidas en los siguientes grupos
- Alargar y burocratizar
- Bloquear y aislar
- Actitud
- Poco intuitivo
- Poca difusión
- Cobrar