El documento describe técnicas de modificación de conducta para incrementar conductas deseables y disminuir conductas indeseables. Para incrementar conductas deseables se recomienda el refuerzo positivo, la economía de fichas y el moldeamiento. Para disminuir conductas indeseables se sugiere el refuerzo diferencial, la extinción del refuerzo, eliminar estímulos deseados, la presencia de estímulos aversivos y el ignorar la conducta no deseada.