Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Conflicto y Negociación Colaborativa.pptx
1. Conflicto
Proceso complejode interacción predominantemente
antagónica entre doso más personas producidopor un
choquede posiciones,posturas,pretensiones o
percepciones bien conocidaspor laspartes y que no
podidoser superadaspor estas.
El conflictoes una películay no una foto.
18. POSICION POSICION
INTERESES INTERESES
COMUNES – DIFERENTES –
OPUESTOS
NECESIDADES
TORMETA DE IDEAS y/o REPLANTEO
OPCIONES
CRITERIOS OBJETIVOS
Jerarquización de
Opciones
1ª Opción
2ª Opción
3ª Opción
19. POSICION POSICION
INTERESES INTERESES
COMUNES – DIFERENTES –
OPUESTOS
NECESIDADES
TORMETA DE IDEAS y/o REPLANTEO
OPCIONES
CRITERIOS OBJETIVOS
Jerarquización de
Opciones
1ª Opción
2ª Opción
3ª Opción
20. POSICION POSICION
INTERESES INTERESES
COMUNES – DIFERENTES –
OPUESTOS
NECESIDADES
TORMETA DE IDEAS y/o REPLANTEO
OPCIONES
CRITERIOS OBJETIVOS
Jerarquización de
Opciones
1ª Opción
2ª Opción
3ª Opción
ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS
21. POSICION POSICION
INTERESES INTERESES
COMUNES – DIFERENTES –
OPUESTOS
NECESIDADES
TORMETA DE IDEAS y/o REPLANTEO
OPCIONES
CRITERIOS OBJETIVOS
Jerarquización de
Opciones
1ª Opción
2ª Opción
3ª Opción
ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS
M
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A
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A
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N
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M
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A
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A
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N
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P
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A
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A
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N
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P
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A
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A
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N
.
22. POSICION POSICION
INTERESES INTERESES
COMUNES – DIFERENTES –
OPUESTOS
NECESIDADES
TORMETA DE IDEAS y/o REPLANTEO
OPCIONES
CRITERIOS OBJETIVOS
Jerarquización de
Opciones
1ª Opción
2ª Opción
3ª Opción
ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS
M
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A
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A
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N
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M
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A
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A
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N
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P
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A
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A
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N
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P
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A
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A
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N
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CONVENIO