Evaluación de los Factores Externos de la Organización.
1. Evaluación de los Factores Externos de la Organización
La evaluación de los factores externos es un proceso fundamental en la administración estratégica que permite a
las organizaciones comprender y responder de manera efectiva a las influencias del entorno. Se refiere al análisis
de elementos externos que pueden afectar directa o indirectamente a la organización. Esto incluye aspectos como
el entorno político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal (PESTEL).
La evaluación de estos factores es crucial porque proporciona información valiosa sobre las oportunidades y
amenazas que enfrenta la organización, lo que ayuda a tomar decisiones estratégicas informadas. Los objetivos
de esta evaluación incluyen identificar tendencias, anticipar cambios, comprender la competencia y adaptar la
estrategia de la organización para maximizar su éxito en el mercado. Entre las herramientas comunes utilizadas se
encuentran el análisis PESTEL en conjunto con la Matríz de Impacto MIE.
2. Matriz de Impacto Externo (MIE)
La Matriz de Impacto Externo (MIE) es una herramienta estratégica que permite a las organizaciones evaluar y
entender cómo los factores externos pueden influir en su desempeño y sus operaciones. Su propósito principal
es identificar y clasificar las oportunidades y amenazas derivadas del entorno externo. La MIE se basa en
factores como el análisis PESTEL (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Legal) y otros factores
específicos de la industria que pueden afectar a la organización.
En la MIE, los factores externos se enumeran en el lado izquierdo de la matriz, mientras que las oportunidades
y amenazas se enumeran en la parte superior. Los factores se ponderan y califican según su importancia y su
impacto en la organización. Esto permite a los tomadores de decisiones priorizar sus esfuerzos y recursos en
áreas clave.
3. Cómo Redactar las Oportunidades en la MIE
Las oportunidades representan las circunstancias favorables que pueden beneficiar a la organización. Para
redactar las oportunidades en la MIE, es importante identificar áreas donde la organización pueda capitalizar sus
fortalezas y el entorno externo positivo. Por ejemplo, una oportunidad en el factor económico podría ser el
crecimiento del mercado en un país en desarrollo.
Esto puede representar una oportunidad para la expansión de la organización hacia ese mercado. Otro ejemplo
podría ser una oportunidad tecnológica, como el desarrollo de nuevas tecnologías que podrían mejorar la
eficiencia operativa de la organización.
4. Cómo Redactar las Amenazas en la MIE
Las amenazas son los factores externos que pueden obstaculizar el desempeño de la organización o su
capacidad para alcanzar sus objetivos. Al redactar las amenazas en la MIE, se deben identificar los riesgos
potenciales que podrían afectar negativamente a la organización. Por ejemplo, una amenaza en el factor político
podría ser un cambio en la legislación que aumente los impuestos a las empresas.
Esto podría reducir la rentabilidad de la organización. Otra amenaza podría ser una tendencia tecnológica, como
la obsolescencia de la tecnología actual utilizada por la organización, lo que podría hacerla menos competitiva en
el mercado.
5. Factor Externo Oportunidades Amenazas
Político
- Incentivos gubernamentales
para vehículos eléctricos.
- Apoyo a políticas de energía
limpia.
- Cambios en las regulaciones
que reduzcan los incentivos.
- Inestabilidad política que
afecte a la estabilidad del
mercado.
Económico
- Crecimiento del mercado de
vehículos eléctricos.
- Aumento de la conciencia
ambiental.
- Fluctuaciones económicas
que afecten la demanda.
- Competencia de vehículos
de combustión interna.
Social
- Cambio en las preferencias
del consumidor hacia la
sostenibilidad.
- Mayor aceptación de la
tecnología de vehículos
eléctricos.
- Resistencia cultural al
cambio.
- Falta de infraestructura de
carga.
Tecnológico
- Avances en la tecnología de
baterías.
- Mejoras en la infraestructura
de carga.
- Rápida obsolescencia
tecnológica.
- Competencia de tecnologías
alternativas.
Ejemplo de Matriz de Impacto Externo (MIE)
A continuación, se presenta un ejemplo práctico de una MIE para una empresa ficticia llamada "EcoTech", que se dedica a
la fabricación y venta de vehículos eléctricos: