Este documento proporciona cinco consejos para redactar correos electrónicos de manera efectiva: saludar formal o informalmente dependiendo del asunto y contexto, escribir la primera letra de cada oración en mayúscula, transmitir el mensaje de manera puntual y precisa usando un lenguaje claro y amable, usar correctamente la puntuación y ortografía, y despedirse formalmente incluyendo los datos de contacto.

1. DIA DEL IDIOMA23 DE ABRIL Cinco TIPS para redactar apropiadamente un correo electrónico y lograr una comunicación efectiva: Saluda formal o informalmente a quien diriges el correo, dependiendo del carácter del asunto y si es la primera vez que diriges el email, o si es un seguimiento del mismo. Escribe la primera letra del texto con mayúscula, pero nunca continúes la redacción con mayúsculas sostenidas pues esto se interpreta como si se estuviera dando una orden o como grito. El contenido debe ser puntual y preciso, para transmitir de manera efectiva el mensaje, sin olvidar las normas de cortesía. Procura usar un lenguaje directo, claro, concreto y amable. No olvides usar correctamente los signos de puntuación y las reglas de ortografía. Puedes utilizar el procesador de palabras Word para redactar el texto primero y así confirmar que no hayan errores. Al finalizar recuerda despedirte formalmente. Si tienes una firma prediseñada, esta debe incluir el nombre completo, el programa al que perteneces o el cargo que ostentas y los datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono celular). INSTRUCTORAS DE COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSIÓN CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS