El documento presenta un resumen comparativo de las solicitudes ciudadanas recibidas por el CESFAM Garin entre enero y octubre de 2017 y 2018. En 2018 se recibieron menos reclamos (39 frente a 53 en 2017) y más felicitaciones (80 frente a 77). Las principales razones de reclamo fueron procedimientos administrativos (13) e información (11), mientras que las felicitaciones se centraron en procedimientos administrativos (80) e información (11).