El documento habla sobre las preguntas en encuestas. Explica que las preguntas deben ser claras, precisas y de fácil comprensión, con una sola idea y un lenguaje respetuoso. No hay un número adecuado de preguntas, depende del objetivo de quien diseña la encuesta. Las preguntas cerradas son más fáciles de analizar pero limitan las respuestas, mientras que las abiertas dejan más opciones pero son más difíciles de analizar.