Este documento proporciona información sobre sistemas de información gerencial. Explica que estos sistemas interactúan para proporcionar información operativa y de gestión que ayuda a solucionar problemas empresariales. También describe los objetivos de la información financiera y gerencial, así como los procesos de análisis e interpretación de esta información para la toma de decisiones.

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INDICE
CONTENIDO PAG
- DEDICATORIA 2
- INTRODUCCION 3
- INFORMACION GERENCIAL 4
PLANIFICACION Y CONTROL 5
- OBJETIVOS ESPECIFICOS 6
- INFORMACION FINANCIERA 8
- PROCESAMIENTO DE INFORMACION FINANCIERA 9
- ANALISIS DE INFORMACION FINANCIERA 10
CLASIFICACION DE LOS METODOS DE ANALISIS 12
- INFORMACION FINANCIERA EN LA TOMA DE DECISIONES 17
- CONCLUSIONES 22

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INTRODUCCION
En el presente trabajo monográfico vamos a conocer a más a fondo de la
información gerencial y como junto a la información financiera se unirán
para poder tomar las decisiones correctas que mejoraran nuestra entidad.
Estos sistemassonel resultadode interaccióncolaborativa entre personas,
tecnologías y procedimientos -colectivamente llamados sistemas de
información- orientados a solucionar problemas empresariales. Los SIG o
MIS (tambiéndenominadosasíporsussiglaseninglés) se diferenciande los
sistemas de información comunes en que para analizar la información
utilizan otros sistemas que se usan en las actividades operacionales de la
organización.Académicamente, el término es comúnmente utilizado para
referirse al conjuntode losmétodosde gestiónde lainformación vinculada
a la automatización o apoyo humano de la toma de decisiones (por
ejemplo:Sistemasde apoyoala decisión, Sistemas expertos y Sistemas de
información para ejecutivos).

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INFORMACION GERENCIAL
DEFINICION
Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que
interactúanentre síy que proporcionaninformacióntantoparalasnecesidadesde las operaciones
como de la administración
En teoría, unacomputadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Información
Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las
capacidades de procesamiento de las computadoras.
Es un conjuntode informaciónextensaycoordinadade subsistemasracionalmente integradosque
transformanlosdatosen informaciónenunavariedadde formasparamejorarla productividad de
acuerdo con los estilos y características de los administradores
PLANIFICACIÓN Y CONTROL
Todas las funciones gerenciales; Planificación, Organización, Dirección y Control son necesarias
para un buen desempeño organizacional. Los Sistemas de Información Gerencial son necesarios
para apoyar estas funciones, en especial la Planificación y el Control. El valor de la información
proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos:
 Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel
reflejo de la realidad planteada.
 Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser
necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación
respecto de los objetivos planificados con anterioridad.
 Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y
oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse
desbordadosporinformaciónirrelevantee inútil, pues esta puede llevar a una inacción o
decisiones desacertadas.
 Relevancia:La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada
con sus tareas y responsabilidades.
Los sistemasde informacióngerencialsonunanecesidadhoyendía,ya que lasempresasmanejan
grandes cantidades de datos los cuales deben ser analizados, de tal manera que se pueda
encontrarinformaciónrelevante paratomardiferentescursosde acción. Los SIG actualmente son

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conocidoscomoBusinessintelligent(Inteligenciade negocios), esto es debido a que influyen a la
toma de decisiones.
Los SIG formanparte de lasestrategiascorporativas,yaque lacomunicacióne información son de
gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan poder.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
El objetivo de un plan de sistemas de información es proporcionar un marco estratégico de
referencia para los sistemas de información de un determinado ámbito de la organización que
integradosconla técnicade la administraciónde losSistemasde Informaciónpermiten conducir y
controlar milimétricamente a la organización.
El resultado del plan de sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en materia de
desarrollode sistemasde información con el objetivo básico de apoyar la estrategia corporativa,
elaborando una arquitectura de la información y un plan de proyectos informáticos para dar
apoyo a los objetivos estratégicos de la organización.
Por estarazón esnecesariounprocesocomoel de planificaciónde sistemasde información, en el
que participen,porunladolosresponsablesde losprocesosindustrialesconunavisiónestratégica
y por otro, los profesionales de Sig capaces de enriquecer dicha visión con la aportación de
ventajascompetitivaspormediode los sistemas y tecnologías de la información y comunicación.
Pasos para analizar un SIG
1.-Identificar a todos aquellos que están utilizando o deberían utilizar los distintos tipos de
información (profesionales, trabajadores de campo, supervisores, administradores, etc.)
2.- Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organización, departamento o punto de
prestación de servicios.

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3.- Identificar la información que se requiere para ayudar a las diferentes personas a
desempeñarse efectivayeficientemente, y eliminar la información que se recolecta pero que no
se utiliza.
4.-Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para recolectar, registrar,
tabular,analizary brindarlainformación,sonsencillos,norequieren demasiado tiempo y cubren
las necesidades de los diferentes trabajadores, y qué formularios y procedimientos necesitan
mejorarse.
5.-Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y registrar
información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.
6.-Estableceromejorarlossistemasmanualesocomputarizadosparatabular,analizar,yofrecerla
información para que sean más útiles a los diferentes trabajadores
7.-Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.
8.-Capacitary supervisaral personal enel usode nuevosformularios, registros, hojas de resumen
y otros instrumentos para recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la información.
9.-Optimizar un sistema de información gerencial: qué preguntar, qué observar, qué verificar.
INFORMACION FINANCIERA:
La información financiera es información que produce la contabilidad indispensable para la
administraciónyel desarrollode lasempresasy por lo tanto es procesada y concentrada para uso
de de la gerencia y personas que trabajan en la empresa.
La necesidadde esta información hace que se produzcan los estados financieros. La información
financierase haconvertidoenunconjuntointegradode estadosfinancierosynotas,para expresar
cual es la situación financiera, resultado de operaciones y cambios en la situación financiera de
una empresa.
La importancia de la información financiera que será presentada a los usuarios sirve para que
formulen sus conclusiones sobre el desempeño financiero de la entidad. Por medio de esta
informaciónyotroselementosde juicioel usuariogeneral podráevaluarel futurode la empresa y
tomar decisiones de carácter económico sobre la misma.

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OBJETIVOS: Los E. F. son unmediode comunicar la situación financiera y un fin por que no tratan
de convenceral lectorde unciertopuntode vistao de una posición. La capacidad de los E. F. es la
de trasmitir información que satisfaga el usuario, y ya que son diversos los usuarios de esta
información esta debe servirles para:
Tomar decisiones de inversión y crédito, los principales interesados de esta información son
aquellos que puedan aportar un financiamiento u otorguen un crédito, para conocer qué tan
estable yel crecimientode la empresa y así saber el rendimiento o recuperación de la inversión.
PROCESAMIENTO DE INFORMACION FINANCIERA
El sistema de información contable desempeña un papel fundamental en la medición de los
resultados financieros. En cuanto al procesamiento de los datos contables, hoy en día está
bastante automatizado en la mayor parte de las empresas. Huelga repetir el impacto que la
informática ha supuesto en todos los aspectos de gestión de la contabilidad: diario, mayor,
cuentasa cobrar ypagar, elaboraciónde lanómina,obtenciónestadoscontablescomoel balance,
la cuenta de pérdidas y ganancias, el cuadro de financiación o el estado de valor añadido
proporcionan información contable cuantitativa.
Debido a que la información cualitativa es más difícil de tratar con las tecnologías actuales,
documentos como la memoria no están completamente automatizados.
Nuevas necesidades de información

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Desgraciadamente gestionar una empresa utilizando solo la información que proporciona la
contabilidad "clásica" es como conducir un coche solo mirando por el espejo retrovisor.
También se puede plantear que se introduzcan en el sistema de información las nuevas
necesidades de información que no están cubiertas por los estados contables tradicionales:
información sobre los riesgos a que está sometida la empresa, el impacto medioambiental, la
gestión del capital intelectual, información estratégica y un largo etcétera.
La integración. Sistemas integrados de gestión
Una de las palabras clave es integración. Hay que evitar los sistemas departamentales, por
ejemploque hayadatosde clientesenla contabilidad y que no coincidan con los datos que tiene
el departamento de marketing.
ANALISIS DE INFORMACION FINANCIERA
El análisisfinancieroesel estudioque se hace de la información contable, mediante la utilización
de indicadores y razones financieras.
La contabilidad representa y refleja la realidad económica y financiera de la empresa, de modo
que es necesario interpretar y analizar esa información para poder entender a profundidad el
origen y comportamiento de los recursos de la empresa.
La información contable o financiera de poco nos sirve si no la interpretamos, si no la
comprendemos, y allí es donde surge la necesidad del análisis financiero.
Cada componente de unestadofinancierotieneunsignificadoyenefecto dentro de la estructura
contable y financiera de la empresa, efecto que se debe identificar y de ser posible, cuantificar.
Conocer por qué la empresa está en la situación que se encuentra, sea buena o mala, es
importante paraasí mismopoderproyectarsolucionesoalternativasparaenfrentarlosproblemas
surgidos, o para idear estrategias encaminadas a aprovechar los aspectos positivos.
Sinel análisisfinancieronoesposiblehacesun diagnóstico del actual de la empresa, y sin ello no
habrá pautar para señalar un derrotero a seguir en el futuro.
Muchos de los problemas de la empresa se pueden anticipar interpretando la información
contable,puesestareflejacadasíntomanegativoopositivo que vaya presentando la empresa en
la medida en que se van sucediendo los hechos económicos.
Existe ungran númerode indicadores y razones financieras que permiten realizar un completo y
exhaustivo análisis de una empresa.

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Muchos de estosindicadoresnosonde mayor utilidadaplicadosde formaindividualoaislada, por
loque es precisorecurrira variosde ellosconel finde hacer un estudiocompletoque cubra todos
los aspectos y elementos que conforman la realidad financiera de toda empresa.
El análisis financiero es el que permite que la contabilidad sea útil a la hora de tomar las
decisiones, puesto que la contabilidad si no es leía simplemente no dice nada y menos para un
directivoque pococonoce de contabilidad,luegoel análisisfinancieroes imprescindible para que
la contabilidad cumpla con el objetivo más importante para la que fue ideada que cual fue el de
servir de base para la toma de decisiones.
*CLASIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE ANÁLISIS
A. Métodos de Análisis Financieros:
a.1 Rentabilidad: Muestran la rentabilidad de la empresa en relación con las ventas, el
patrimonio y la inversión, indicando además la eficiencia operativa de la gestión
empresarial.
a.2 Liquidez:losratiosque midenladisponibilidad o solvencia de dinero en efectivo, o la
capacidad que tiene la empresa para cancelar.
B. Método del Análisis Vertical: Se emplea para analizar estados financieros como el Balance
General y el Estado de Resultados, comparando las cifras en forma vertical.
C. Método del Análisis Horizontal: Es un procedimiento que consiste en comparar estados
financieros homogéneos en dos o más periodos consecutivos, para determinar los aumentos y
disminuciones o variaciones de las cuentas, de un periodo a otro.

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Por la clase de información que se aplica.
A. Métodos Verticales.
Aplicados a la información referente a una sola fecha o a un solo período de tiempo.
B. Métodos Horizontales.
Aplicados a la información relacionada con dos o más fechas diversas o dos o más períodos de
tiempo.
C. Análisis factorial.
Aplicado a la distinción y separación de factores que concurren en el resultado de una empresa.
Por la clase de información que maneja.
D. Métodos Estáticos.
Cuando la información sobre la que se aplica el método de análisis se refiere a una fecha
determinada.
E. Métodos Dinámicos.
Cuando la información sobre la que se aplica el método de análisis se refiere a un período de
tiempo dado.

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F. Métodos Combinados.
Cuando los estados financieros sobre los que se aplica, contienen tanto información a una sola
fecha como referente a un período de tiempo dado.
Por la fuente de información que se compara.
G. Análisis Interno.
Cuandose efectúacon finesadministrativosyel analistaestá en contacto directo con la empresa,
teniendo acceso a todas las fuentes de información de la compañía.
H. Análisis Externo.
Cuando el analista no tiene relación directa con la empresa y en cuanto a la información se verá
limitadoala que se juzgue pertinente obtenerpararealizarsuestudio.Este análisis por lo general
se hace con fines de crédito o de inversiones de capital.
Por la frecuencia de su utilización.
I. Métodos Tradicionales.
Son los utilizados normalmente por la mayor parte de los analistas financieros.
J. Métodos Avanzados.
Son losmétodos matemáticos yestadísticosque se aplicanenestudiosfinancierosespeciales o de
alto nivel de análisis e interpretación financieros.
K. Métodos Verticales.
Son aquellos en donde los porcentajes que se obtienen corresponden a las cifras de un solo
ejercicio.
De este tipo de método tenemos al:
 Método de Reducción de la información financiera.
 Método de Razones Simples.
 Método de Razones Estándar.
 Método de Por cientos integrales.
L. Métodos Horizontales.
Son aquellosenloscualesse analiza la información financiera de varios años. A diferencia de los
métodos verticales, estos métodos requieren datos de cuando menos dos fechas o períodos.
Entre ellos tenemos:
 Método de aumentos y disminuciones.
 Método de tendencias.
 Método de Control Presupuestal.

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 Métodos Gráficos.
Combinación de métodos.
PUNTO DE EQUILIBRIO.
El punto de equilibrio económico y productivo, representan el punto de partida para indicar
cuantas unidadesdebende venderse si unacompañíaoperasin pérdidas. A una empresa de nada
le sirve producir sin pérdidas, si el efectivo que genera no le alcanza para operar. Y es que el
efectivolorequiere nosóloparacubrir los costos variables y los fijos, sino también para efectuar
los abonos pactados en susobligaciones financieras, para cancelar los impuestos, para comprar
los activos fijos que la empresa necesita, para financiar los incrementos de cartera y
de inventario que la inflación y/o el crecimiento le demandarán sin duda, y sobre todo, para
garantizarle a los accionistas un justo retorno a su inversión.
Es importante conocer el mínimo de producción y ventas que garantice que el negocio puede
cancelarsus costosfijosyvariables y, todos los demás compromisos que demanden erogaciones
de efectivo,aloscualesestá obligado el negocio. Existen gastos que se registran contablemente
como talesperonoimplicansalidade efectivo,talescomoladepreciación,lasamortizacionesylos
diferidos.

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RAZONES FINANCIERAS.
Una Razón esla comparaciónde dos cantidades, paraindicarcuantasvecesunade ellascontienea
la otra. Involucra los métodos de cálculo e interpretación de índices financieros a fin de evaluar
el desempeño yposición de la empresa. Las razones financieras son un indicador que se obtiene
de la relación matemática entre los saldos de dos cuentas o grupos de cuentas de los Estados
Financierosde unaempresa,que guardanunareferenciasignificativaentre ellos y es el resultado
de dividirunacantidadentre otra.Los elementos fundamentales son los Estados de Resultados y
el Balance General.
USO DE LAS RAZONES FINANCIERAS.
Para tomar decisiones racionales en relación con los objetivos de la empresa,
el administradorfinancierodebe usar ciertas herramientas analíticas. El propósito de la empresa
no essoloel control interno,sinotambiénunmejor conocimiento de los que los proveedores de
capital buscan.
Las razones financieras más significativas que deben ser empleadas son:
 Razones de Liquidez Financiera.
 Razones de Solvencia.
 Razones de Endeudamiento.
 Razones de Solidez y Estabilidad de los activos Fijos.
 Razones de Rentabilidad.
 Razones de Rotación.
 Apalancamiento Financiero.
ANÁLISIS DE TENDENCIAS.
Al igual que el método de estados comparativos, el análisis de tendencias es un método de
interpretaciónhorizontal.Se seleccionaunañocomo base y se le asigna 100% a todas las partidas
de ese año.Luego procede adeterminarlosporcentajesde tendencias para los demás años y con
relación al año base, es decir, es el método de análisis que consiste en observar
el comportamiento de losdiferentesrubrosdel Balance Generaly los Estados de Resultados, para
detectar algunos cambios significativos que puedan tener su origen en errores administrativos.
INFORMACION FINANCIERA PARA LA TOMA DE DECISIONES
La informaciónfinancierajuegaunpapel fundamental enlaorganización,encuantoa que sirve de
guía y base para la toma de decisiones ya sea por los gerentes, administradores, o personas que
trabajen en la empresa.
Se puede decir que esta información es la brújula de una empresa para decidir qué medidas y
accionesdeben tomarencuantoa losdiversosproblemasque puedenocurriryasí cumplir con los
objetivos que la empresa se ha trazado.

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Los EstadosFinancieros,tambiéndenominados estadoscontables, informesfinancieros o cuentas
anuales, son informes que utilizan las instituciones para reportar la situación económica y
financiera y los cambios que experimenta la misma a una fecha o periodo determinado. Esta
informaciónresultaútil parala administración,gestores,reguladores y otros tipos de interesados
como los accionistas, acreedores o propietarios.
La informacióncontenidaenlosEstadosFinancierosdeberíareunir,paraserútil a sus usuarios,las
siguientes características:
1. Pertinencia
2. Confiabilidad
3. Aproximación a la realidad
4. Esencialidad
5. Neutralidad
6. Integridad
7. Verificabilidad
8. Sistematicidad
9. Comparabilidad
10. Claridad
* Entre los Estados Financieros más importantes encontramos los siguientes:
Estado de resultados: Es el resumen de los ingresos por ventas de una compañía y sus gastos del
ejercicio(lasactividadesproductorasde utilidadesde lacompañía),yreporta lautilidad final de la
misma.Una compañía de suscripciónpúblicadebe reportarlagananciaporacción ensu estado de
resultados.
Estado de situación financiera: También llamado estado de condición financiera, es un resumen
de los activos, pasivos y capital al cierre de los negocios el último día del periodo del estado de
resultados. Para interpretar un estado de situación financiera usted necesita conocer las
diferencias entre los tipos básicos de activos que usa la compañía.
Estado de flujosde efectivo: Lasutilidadesgeneranflujosde efectivo,peroel importe del flujo de
efectivode lasutilidades de un año no es igual al flujo de efectivo de ese año. Este tercer estado
financierocomienzaconunaseccióndonde se resume el flujode efectivode lasutilidadesdel año.

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Es importante mencionarque lainformación que se reporta es de gran interés para los gerentes,
instituciones financieras e inversionistas.
Los gerentes,institucionesfinancierase inversionistasponenmásatención con justa razón, en los
flujos de efectivos, para decidir qué rumbo debería tomar la compañía. Las entradas y salidas de
efectivosonel palpitarde todonegocio, debido a que si se tiene una buena situación financiera,
más inversionistasestarán dispuestos a otorgarle préstamos a la compañía para ampliaciones de
capital.
Para todos los negocios las utilidades son una fuente vital de entrada de efectivo.
Las utilidadessonunflujode efectivointerno,esdecir,dinerogeneradopor el negocio mismo sin
acudir a fuentes externas de capital.
Las decisiones financieras pueden ser agrupadas en dos grandes categorías: decisiones de
inversiónydecisiones de financiamiento. El primer grupo tiene que ver con las decisiones sobre
qué recursos financieros serán necesarios, mientras que la segunda categoría se relaciona en
el cómo proveer los recursos financieros requeridos.
De manera más específica, las decisiones financieras en las empresas deben ser tomadas sobre;
inversionesenplantayequipo,inversionesenel mercadode dinerooenel mercado de capitales,
inversiónencapital de trabajo,búsquedade financiamientopor capital propio o por capital ajeno
(deuda),búsquedade financiamientoenel mercadode dinerooen el mercado de capitales. Cada
una de ellasinvolucranaspectosaúnmásespecíficos,comoporejemplo:decisionessobre el nivel
de efectivo en caja o sobre el nivel de inventarios. Es necesario estudiar las diferentes
interrelaciones existentes entre estos dos grandes tipos de decisiones financieras.
La tomade decisionesorganizacionales, es con frecuencia más racional porque el impacto de los
erroresde decisión puede ser grave desde el punto de vista económico o laboral. (Aunque en lo
personal considero que muchas veces los errores en las decisiones personales son tanto o más
graves, porque los efectos en la vida de las personas pueden ser más serios).
Para la toma de decisiones el administrador debe tomar en cuenta su metodología y forma
sistemática, los pasos que proponen los matemáticos para la solución de problemas son:
Diagnosticodel problema:Se detectala desviación entre lo que se había planeado y lo realizado.
No se puede confundir el síntoma con la causa ya que el síntoma se manifiesta y no es
necesariamente la causa.

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Investigación u obtención de información: Los subordinados pueden considerarse memorias,
porque ellossonlosafectadosporladecisión,laparticipaciónde estosaumenta y los motiva para
la acción sin información del área en riesgo.
Desarrollo de alternativas: La solución de los problemas puede lograrse por varios caminos y no
soloseleccionarentre dosalternativas,se puedenformularhipótesis,yaque conla alternativahay
incertidumbres.
Experimentación: El administrador debe acercarse al ideal científico y poner a prueba sus
decisiones, sobre todo cuando involucra un cambio profundo en la operación.
Análisisde restricciones: La toma de decisiones está restringida por variables como los objetivos
de la organización,laspolíticas,laoportunidad,el tiempo, los recursos económicos, la tecnología
y las experiencias anteriores, así como los factores sociológicos y culturales. Como las
restriccionestruncanlatomade decisionesynoes fácil actuar acertadamente, se necesita que el
administrador tenga una mente abierta y creativa.

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CONCLUSIONES:
La introducciónde latecnologíade computadoreshaconllevado a que
los diversos sistemas de información se conviertan en elementos de
importancia en la organización. Es por eso que en la actualidad la
empresa que no lleve un sistema cualquiera que este sea no se
considera estar a la vanguardia.