El documento describe los componentes y procesos clave de un sistema de información administrativo. Explica que un SIA recolecta, procesa y distribuye datos para ayudar a los gerentes a alcanzar objetivos de una manera efectiva y eficiente. También describe las etapas del proceso administrativo de los SIA como planeación, organización, dirección, control e implementación. Finalmente, destaca los beneficios tangibles e intangibles que proporcionan los SIA a una organización.

1. Materia: Informática Aplicada
Prof. Barbará Briceño

2. SISTEMA DE
INFORMACIÓN
Un Sistema de Información es un conjunto
de elementos o componentes
interrelacionados para recolectar (entrada),
manipular (proceso) y diseminar (salida)
datos e información y para proveer un
mecanismo de realimentación en pro del
cumplimiento de un objetivo.
Entrada Proceso Salida

3. Sistema de Información
Administrativo
El sistema de información administrativo
es el sistema que examina y recupera
los datos provenientes del ambiente,
que captura los datos a partir de las
transacciones y operaciones efectuadas
dentro de la empresa, que filtra,
organiza y selecciona los datos y los
presenta en forma de información a los
gerentes proporcionándoles los medios
para generar la información deseada.

4. SIA
El propósito principal de un SIA es
ayudar a que la organización logre sus
objetivos al proporcionar a los gerentes
conocimientos de las operaciones
habituales de la organización con el fin
de que puedan controlar, organizar y
planear con mas efectividad y eficiencia

5. Componentes Operativos de
unUnSIA debe incluir componentes físicos como
 SIA
computadoras, programas de computación, archivo;
procedimientos operativos y personal; medidas de
procesamiento y documentos que se utilizan para la
captación y producción de datos e informes que
demuestran el rendimiento de un sistema de
información.
 En relación con los componentes físicos, es necesario
tener en cuenta que no siempre se requiere o se
cuenta con computadoras y en este caso se puede
utilizar una máquina de escribir, escritura manual,
archivadores, bibliotecas, estantes, con el mismo
propósito.
 En relación con los procedimientos operativos, se
requiere de manuales y folletos de instrucción tales
como: instrucciones al usuario, instrucciones para la
preparación de entrada e instrucciones operativas para
el personal que maneja la información.

6. Componentes Operativos de un
SIA
 El personal de operación incluye operadores de computadoras y
analistas de sistemas, si el sistema es computarizado; además
personal de captación de información y administración del sistema
de información.
 El procesamiento de la información se efectúa de acuerdo a la
actividad a que hace referencia. Por ejemplo:
Para la prestación de servicios se requiere de un documento que
especifique la orden de prestación de servicio, el registro de la
ejecución y el informe del mismo. Estos documentos se denominan
de transacción.
 Para la creación de archivos históricos, se requiere de un
archivo principal en el cual se conservan los datos acumulados
y actualizados, a fin de reflejar la información actual.
 Para la producción de informes regulares o especiales, se
requiere de un diseño previo, que permita dar respuesta rápida
a interrogantes y solicitudes de información programada o
especial.

7. Características
El SIA se distingue de otros términos por las
siguientes características:
1. Tiene el propósito general de ayudar a los
gerentes en la planeación, control y toma de
decisiones.
2. Realizan una manipulación de datos a alta
velocidad y proporciona almacenamiento de
datos.
3. Selecciona la mejor tecnología disponible
para la transmisión y procesamiento de datos
internos y externos, para lograr una ventaja
estratégica

8. Proceso administrativo de los
sistemas de información
 Planeación
 Organización.
 Dirección.
 Control.
 Implantación

9. PLANEACION
Planeación es un
intento de controlar el
desarrollo de
acontecimientos futuros
Hay varios métodos de
planeación:
Descendente ,
Ascendente

10. Lo que la dirección general debe
de hacer para que la planeación
tenga éxito :
 Reconocer que la Tecnología de
Información es un recurso
indispensable.
 Entender que la Tecnología de
Información es un recurso
complejo.
 Considerar la Tecnología de
Información como propiedad de
toda la organización.

11. ORGANIZACIÓN
Consiste en el agrupamiento de las
actividades necesarias para lograr los
objetivos y planes mediante la asignación
de actividades a departamentos
adecuados , delegando autoridad y
coordinando los planes.

12. DIRECCIÓN
Sistemas de información es un medio
que permite a la dirección obtener los
datos de una manera integrada precisa y
sobre todo con una gran disponibilidad,
facilitándole así al líder ejecutivo la rápida
toma de decisiones.
Ayuda a que el líder ejecutivo desarrolle
de una manera más practica su función.

13. CONTROL
Podríamos definir control con tres
conceptos:
 El rendimiento de un individuo, grupo,
maquina, instalación.
 Las características de un individuo, grupo,
maquina o instalación.
 Las características o el valor de una
variable.

14. IMPLANTACION
Implantar significa realizar un cambio
organizacional y técnico.
Esta consiste en adquirir recursos, equipo
y personal; transferir y capacitar al
personal; hacer la transición del antiguo
sistema de información administrativa al
nuevo; probar el nuevo sistema; operarlo;
evaluar el proyecto del sistema de
información administrativa y mantenerlo.

15. Beneficios Tangibles de
los Sistemas de
Información :
 Reducción de la mano de obra para atender
consultas ejecutivas.
 Eliminación de gastos de mantenimiento
corrientes de los sistemas antiguos.
 Reducción del material consumible informático
y de potencial
 Acceso a datos no disponibles anteriormente.
 Información de ayuda a la decisión más
rápida.

16. Beneficios Intangibles de un
Sistema de Información
 Datos de mayor calidad.
 Datos de mayor alcance.
 Cambio en el enfoque de toma de
decisiones gerenciales
 Consideración de los aspectos
estratégicos, no tácticos).
 Mayor motivación de los mandos
intermedios “anticipar” los requerimientos
de los altos ejecutivos.