Este documento describe los sistemas de información gerencial (SIG), que son colecciones de sistemas de información que proporcionan datos tanto para las operaciones como para la administración de una empresa. Explica que los SIG reciben datos, los procesan y proporcionan información en formatos manuales, electromecánicos y computarizados para apoyar la planificación, el control y la toma de decisiones. También describe los pasos para analizar y optimizar un SIG efectivo dentro de una organización.