El documento describe las normas y estándares relacionados con el control de calidad en la traducción, incluyendo normas de procesos empresariales (ISO 9000), normas documentales (ISO 690, 999) y normas específicas para la traducción (DIN 2345, UNI 10574). También discute el ciclo de vida de los documentos, las herramientas de traducción y tecnologías como la traducción automática y memorias de traducción.