1. El Mundo de la Imagen
Corporativa III
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

2. MBITO
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

3. MBITO
4.1. Líneas de desarrollo actual.
•
•
•
Actualmente los centros dedicados a la
ay
tica han tenido que
evolucionar con sus blicos, los cuales han dado un giro totalmente inesperado.
Han pasado de ser un blico pasivo a ser un blico
productos va a consumir y cuales no. Es por ello que las estrategias
que antes eran eficaces ya no lo son.
Resaltar que los blicos son totalmente infieles:
• Por ello son las empresas quienes
s han de dar, quienes
s deben
ofrecer, para asi poder hacer ver a sus blicos que su producto, y no el de
la competencia, es el que les conviene.
Antes las estrategias se basaban fundamentalmente en mostrar al cliente los
beneficios de sus productos.
• Actualmente esto ya no sirve, ya no es eficaz, ya no llama la
n de sus
blicos.
• Hoy en a impacta mucho
s lo emocional.
• Es por ello que en publicidad se apela a emociones, para conectar con los
públicos.
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

4. MBITO
4.2. Tendencias (identificar fuentes).
•
•
•
•
Austerity-Chic
• Esta tendencia se focaliza esencialmente en la squeda de la mejor
n “calidad-precio”.
• Susana Magdaleno “La
n de “no puedo gastar” se sustituye por la de
“aunque pueda gastar no quiero”.”
• La
n
mica ha sido la fuente del cambio, en la que el
consumidor busca el ahorro.
• Este sector es uno de los que más descuentos ofrece.
Naturaleza en estado puro
• Montse García: “Las personas han pasado a estar muy sensibilizadas con la
naturaleza, destacando dos factores, la sostenibilidad y la
a.”
Funcionalidad
• Montse García: “El blico se siente totalmente
do por aquellos
productos
cticos, modos, ciles de llevar y pidos de usar.”
Online
• Actualmente la compra de productos a
s de Internet se ha convertido
en toda una tendencia. En esta predominan productos de
a,
ay
n envasada.
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

5. MBITO
4.3.
•
•
ales precursoras o indicadores.
Señales precursoras:
• Internet = GRAN CAMBIO
• Permite la compra online de los productos y la visualización de estos.
• Hace posible que las personas se comuniquen a
s de diversas
redes: facebook, twitter, tuenti, skype…de manera gratuita.
• Mayor fluidez a la hora de buscar
n.
• Hace posible que las organizaciones puedan tener una
n
s directa y bidireccional con sus blicos.
Señal indicadora:
• ¿Cómo se ha adaptado DRUNI a internet?
• http://www.druni.es/
Druni cuenta con una gina web oficial a su alcance.
• http://tienda.druni.es/
Una de esas importantes ventajas es que cuenta con su sistema de
venta “online”
• http://www.druni.es/l.22.4.2.1.1-promociones.html
s, debemos destacar el apartado “promociones”
• http://www.druni.es/druni_content.aspx?c=26
n cuenta con el “club de
a”
• http://www.druni.es/l.32.4.2.1.1-consejos.html
Apartado “Consejos”
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

6. MBITO
4.4. Escenarios posibles y/o deseados.
•
Características que debería tener el escenario deseado:
• Una gran
n con “Internet”
• Mostrarse comprometidos con el medio ambiente y la naturaleza
• Proporcionar una
n transparente con sus blicos
• Luchar por lograr BIDIRECCIONALIDAD
• Tener una ventaja diferencial
• Conocer muy bien al público objetivo
• Buena
n “calidad-precio”
• Productos novedosos
• Estrategias creativas
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

7. N
ESCOGIDA
5.1. Propuesta de
•
n futura.
Errores detectados en Druni:
• Druni es una S.A muy reservada
• Para resolver este error proponemos:
• Proporcionar una mejor
n sobre la empresa en su
gina web oficial, detallando los aspectos citados
anteriormente.
• Actualizar constantemente sus plataformas sociales,
• Plasmar en cada una de las tiendas, a lo largo de todas las
paredes del establecimiento, frases que reflejen los valores y
los principales aspectos de la empresa
•
an crear un publirreportaje, difundido a
s de las
redes sociales, donde se detallara
n de lo s
esencial sobre la empresa y sus valores mientras se presenta
uno de los establecimientos.
• Druni
, lo
que hoy en a en un claro error, pues el feedback es fundamental en
el s.XXI.
• Aumentar la plantilla de “
n al cliente”
• Dar la oportunidad a que estudios e investigaciones
participaran con la empresa
•
an crearse charlas, presididas por los altos cargos de la
empresa
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

8. N
ESCOGIDA
5.1. Propuesta de
•
n futura.
Errores detectados en Druni:
• Druni claramente no apuesta por la publicidad, ya que en muy pocas
ocasiones ha contado con ella. Bajo nuestro punto de vista esto es un
error, pues la publicidad permite llegar a un blico de lo
s amplio.
• Druni
a apostar por
n tipo de publicidad:
• Convertir varias marquesinas de autobuses, de
diferentes ciudades, en bolsas gigantes de Druni
• T
n de las cabinas
nicas exteriores en
los envases de las grandes marcas con las que comercia
Druni, que
s internamente oliesen a la fragancia.
• En las calles o avenidas
s concurridas de las
principales capitales de provincia, marcar el camino
desde esas zonas principales a los establecimientos
Druni mediante pegatinas en el suelo de los productos
s exclusivos y novedosos, para que los blicos
puedan seguir la pista.
• La publicidad
vil
n es de lo
s eficaz
• Recubrir los autobuses con una pegatina gigante que lo
convirtiera en un bote de gel de la marca DRN
• Paseo de la fama Druni + Algo está pasando en Druni
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler

9. N
ESCOGIDA
5.1. Propuesta de
•
n futura.
Errores detectados en Druni:
•
n
amos por el marketing olfativo, lo cual pensamos que
es un valor adido genial
ndonos en este planteamiento: en
Druni, tratan a los clientes como si estuviesen estos en su casa (o
mejor n
mejor manera de hacerles sentir en casa que a su
vez, identificando la tienda y los diversos establecimientos con un
olor concreto? Que cuando entren piensen: huele a Druni, y sea un
olor familiar.
Rocío Ortuño
Cristina Arcas
Alba Soler