El documento describe los impactos y aprendizajes derivados del uso de las TIC en tres ámbitos: el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, las TIC mejoran los procesos educativos pero también pueden interferir en el estudio y presentar riesgos. En la educación, las TIC son cada vez más importantes y necesarias como herramienta de trabajo. Finalmente, en el ámbito laboral, las TIC son determinantes para la productividad de las empresas y facilitan funciones como la comunicación, procesamiento de datos e información.