Las TIC tienen un papel fundamental en la educación, el trabajo y la sociedad. En la educación, facilitan el acceso universal a la educación y mejoran la enseñanza y el aprendizaje. En el trabajo, optimizan los procesos y fortalecen las competencias de los empleados y las empresas. En la sociedad, son cruciales para la comunicación entre personas e influyen en el desarrollo social y económico.