Este documento describe un puesto de Jefe de Gestión de la Calidad en Cruz Roja Nicaragüense por un periodo de 3 meses. El rol implica diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad para mejorar el proceso de licencias de conducir en línea, incluyendo la elaboración de manuales, normas y procedimientos, y garantizar la calidad del servicio a los usuarios en todas las filiales del país. Se requiere experiencia relevante en gestión de calidad, recursos humanos y procesos institucionales.