La comunicación es el proceso por el cual se expresan ideas, emociones e información. Tiene el propósito de compartir información entre personas y grupos. Existen diferentes tipos de comunicación como la comunicación formal, informal y social. La comunicación puede ser ascendente, descendente u horizontal dependiendo de la jerarquía. Para que sea efectiva, la comunicación debe superar barreras semánticas, psicológicas y administrativas.