El documento describe cómo las experiencias en línea y las redes sociales pueden usarse como herramientas para convencer a los viajeros del siglo XXI. Explica que los viajeros modernos buscan experiencias y contenidos generados por los usuarios en lugar de solo publicidad, y que las empresas deben usar plataformas como blogs, videos y redes sociales para crear comunidades en línea y compartir contenido atractivo. También recomienda estrategias como el storytelling, el marketing en medios sociales y los eventos innovadores para atraer a los clientes y f
The document discusses a title and subtitle but provides no further details. It does not contain enough information to generate a meaningful 3 sentence summary.
Este documento habla sobre los beneficios de las donaciones entre particulares, las cuales no requieren una documentación notarial. Detalla algunos de los artículos que pueden donarse sin pagar impuestos, como vehículos para emergencias, equipo médico, libros y ropa. También menciona que la renuncia de una hipoteca o adquirir el dominio de bienes son formas de evadir impuestos de manera "elegante".
Iwsm2014 analysis of the per-unit work effort and per-unit work cost of the...Nesma
This document analyzes a case study of a tender competition for enhancing a Web Information Portal for a large Polish public institution. It aims to demonstrate that one developer (D3) offered a reasonable per-unit cost of $300 per COSMIC Function Point (CFP) for the work, against claims by two other developers that the cost was underestimated. The analysis uses benchmark data on per-unit work effort and cost from the ISBSG repository to show that D3's offer of 16 work-hours per CFP and $300 per CFP was close to expected values for Poland and not abnormally low, allowing them to legally be chosen for the work.
El documento presenta una línea de tiempo sobre el desarrollo del ferrocarril. En 1630 se le ocurrió a Beamout unir las vías con durmientes y aumentar la distancia entre ellas. En 1769, Nicolás Cognut construyó un coche de vapor de tres ruedas. En 1804, Richard Trevinchik terminó su primer gran coche de vapor luego de entusiasmarse con la idea del vehículo de vapor en la década de 1790. En 1825, George Stephenson construyó la primera línea ferroviaria destinada tanto para el transporte de carb
Este documento proporciona información sobre cómo gestionar la reputación online. Explica que las redes sociales y Internet son el nuevo medio para que los usuarios opinen sobre marcas y empresas, y que es fundamental estar presente donde está el público, elegir las plataformas adecuadas y crear comunidad. También ofrece consejos sobre cómo investigar la presencia digital propia, monitorear comentarios, gestionar redes sociales y analizar comentarios negativos.
Este documento habla sobre el rol del Community Manager. Explica que un Community Manager se encarga de gestionar y construir comunidades en torno a una marca en internet, así como moderarlas. También describe algunos de los conocimientos y responsabilidades clave de un Community Manager, como la creación de contenido, análisis de estadísticas, y proteger la identidad digital de la marca. Además, traza brevemente la historia de esta profesión vinculada al crecimiento de las redes sociales.
El documento describe cómo las experiencias en línea y las redes sociales pueden usarse como herramientas para convencer a los viajeros del siglo XXI. Explica que los viajeros modernos buscan experiencias y contenidos generados por los usuarios en lugar de solo publicidad, y que las empresas deben usar plataformas como blogs, videos y redes sociales para crear comunidades en línea y compartir contenido atractivo. También recomienda estrategias como el storytelling, el marketing en medios sociales y los eventos innovadores para atraer a los clientes y f
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Este documento habla sobre los beneficios de las donaciones entre particulares, las cuales no requieren una documentación notarial. Detalla algunos de los artículos que pueden donarse sin pagar impuestos, como vehículos para emergencias, equipo médico, libros y ropa. También menciona que la renuncia de una hipoteca o adquirir el dominio de bienes son formas de evadir impuestos de manera "elegante".
Iwsm2014 analysis of the per-unit work effort and per-unit work cost of the...Nesma
This document analyzes a case study of a tender competition for enhancing a Web Information Portal for a large Polish public institution. It aims to demonstrate that one developer (D3) offered a reasonable per-unit cost of $300 per COSMIC Function Point (CFP) for the work, against claims by two other developers that the cost was underestimated. The analysis uses benchmark data on per-unit work effort and cost from the ISBSG repository to show that D3's offer of 16 work-hours per CFP and $300 per CFP was close to expected values for Poland and not abnormally low, allowing them to legally be chosen for the work.
El documento presenta una línea de tiempo sobre el desarrollo del ferrocarril. En 1630 se le ocurrió a Beamout unir las vías con durmientes y aumentar la distancia entre ellas. En 1769, Nicolás Cognut construyó un coche de vapor de tres ruedas. En 1804, Richard Trevinchik terminó su primer gran coche de vapor luego de entusiasmarse con la idea del vehículo de vapor en la década de 1790. En 1825, George Stephenson construyó la primera línea ferroviaria destinada tanto para el transporte de carb
Este documento proporciona información sobre cómo gestionar la reputación online. Explica que las redes sociales y Internet son el nuevo medio para que los usuarios opinen sobre marcas y empresas, y que es fundamental estar presente donde está el público, elegir las plataformas adecuadas y crear comunidad. También ofrece consejos sobre cómo investigar la presencia digital propia, monitorear comentarios, gestionar redes sociales y analizar comentarios negativos.
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Este documento habla sobre el rol del Community Manager. Explica que un Community Manager se encarga de gestionar y construir comunidades en torno a una marca en internet, así como moderarlas. También describe algunos de los conocimientos y responsabilidades clave de un Community Manager, como la creación de contenido, análisis de estadísticas, y proteger la identidad digital de la marca. Además, traza brevemente la historia de esta profesión vinculada al crecimiento de las redes sociales.
Este documento habla sobre el marketing en redes sociales y cómo aplicarlo al mundo empresarial. Explica conceptos clave como el marketing colaborativo y la importancia de escuchar a los consumidores. También cubre herramientas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, y cómo las empresas pueden usarlas para mejorar su presencia online y relacionarse con clientes. Finalmente, enfatiza la necesidad de una buena estrategia y medición de resultados para tener éxito con el marketing de redes sociales.
Este documento presenta un webinar sobre estrategias para empresas en redes sociales. El webinar se divide en dos bloques. El primer bloque cubre por qué integrar la empresa a las redes sociales, estrategias para crear comunidad, y cómo utilizar Facebook, Twitter y otras redes. El segundo bloque explora cuatro estrategias de acuerdo al "temperamento" de la empresa y cómo llevar las estrategias a la práctica.
Marketing Social. Dejando huella en la integración del mercadeo. Día de Inter...Alejandro Navarro Segovia
Presentación para el Día de Internet en la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sobre el marketing en Social Media como parte de la estrategia de mercadeo.
Propuesta curso de marketing en internet 2012aleguizamon
Este documento describe un curso de marketing en internet. El curso enseña sobre el rol del Social Media Manager y cómo crear estrategias de marketing usando plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los estudiantes aprenderán a gestionar marcas en línea, realizar campañas, medir resultados e informar progreso. El objetivo es que los estudiantes conozcan cómo utilizar las redes sociales para lograr objetivos comerciales.
Propuesta curso de marketing en internet 2012Gianni Tenace
Este documento describe un curso de marketing en internet. El curso enseña sobre el rol del Social Media Manager y cómo crear estrategias de marketing usando plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los estudiantes aprenderán a gestionar marcas en línea, realizar campañas, medir resultados e informar progreso. El objetivo es que los estudiantes entiendan cómo promover marcas a través de las redes sociales y herramientas digitales.
Propuesta curso de marketing en internet 2012 (2)Nidia Arza
Este documento describe un curso de marketing en internet. El curso enseña sobre el rol del Social Media Manager y cómo crear estrategias de marketing usando plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los estudiantes aprenderán a gestionar marcas en línea, realizar campañas, medir resultados e informar progreso. El objetivo es que los estudiantes entiendan cómo promover marcas a través de las redes sociales y herramientas digitales.
Propuesta curso de marketing en internet 2012Mdualparaguay
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Propuesta curso de marketing en internet 2012aleguizamon
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Propuesta curso de marketing en internet 2012Mario Velazquez
Este documento describe un curso de marketing en internet. El curso enseña sobre el rol del Social Media Manager y cómo crear estrategias de marketing usando plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los estudiantes aprenderán a gestionar marcas en línea, realizar campañas, medir resultados e informar progreso. El objetivo es que los estudiantes sepan cómo utilizar las redes sociales para lograr objetivos comerciales.
Propuesta curso de marketing en internet 2012aguantamena
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Propuesta curso de marketing en internet 2012davacu
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Propuesta curso de marketing en internet 2012juliof85
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Curso Communityca Management y Redes Sociales
1. Curso de
Community
Management y
Redes Sociales
por
2. La figura del Community Manager
¿Quién es?
¿Qué hace?
¿Cómo te ayuda?
¿Te merece la pena?
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3. ¿Cómo te ayuda?
¿Qué puede hacer?
¿Qué NO puede hacer?
communityca.es
4. ¿Por qué es RENTABLE?
· Ahí donde está el target
· Segmentación de usuarios
· SEO
· Crecimiento exponencial
· Feedback continuo
· Resolución de incidencias
· Fidelización
· Contacto con potenciales
clientes
communityca.es
12. REDES SOCIALES
* Estar donde está nuestro público
(+31 millones de usuarios en España)
> communityca.es/beneficios <
* Elegir las plataformas
* Crear comunidad
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13. ¿Cómo se gestiona Facebook?
· Crear contenido (propio y ajeno)
· Interacción
· Usuarios descontentos
· Ponte a prueba
· Ofertas y promociones
· Cuida tu imagen
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31. Diseñar ESTRATEGIA EN
REDES SOCIALES
¿Cuándo lo necesitamos?
Pasos a seguir
Cómo fijar y medir objetivos
¿Qué es un KPI? ¿Cómo nos ayuda?
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32. ¿Cuándo necesitamos una estrategia?
· Mejorar la imagen de marca
· Aumentar ventas
· Captar nuevos contactos y fidelizar
communityca.es
33. Pasos a seguir
· Análisis de la situación
· Identificar público y medios
· Definir estrategia en cada medio
· Realizar estudios de mercado
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47. PAN DE TIGRE
Lily Robinson envía una
carta a Sannsbury´s
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48. PAN DE TIGRE
“Querido Sainsbury’s,
¿por qué al pan de
tigre se le llama Pan de
Tigre? Debería llamarse
pan de jirafa. Con
cariño, Lily Robinson.
Edad 3 y 1/2”.
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49. PAN DE TIGRE
“Le pusimos ese nombre
porque hace muuucho
Chris King tiempo, el pastelero que
contestó esta lo hizo dijo que se
carta parecía a un tigre”,
“Chris King, 27 años +
3/4”
+ cheque regalo de 3
libras.
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50. PAN DE TIGRE
La madre de Lily publicó el intercambio de
cartas en su blog y las redes sociales
hicieron el resto.
Sainsbury’s decidió cambiar el nombre al
panecillo.
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51. NESTLÉ
El 17 de marzo de 2010 Greenpeace
denuncia acciones de Nestlé en Indonesia
que ponían en peligro la continuidad de
una especie protegida: los orangutanes.
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52. NESTLÉ
N e s t l é r e s p o n d i ó n e g a n d o l a
acusación
Greenpeace lanza campañas
en Youtube, Twitter y Facebook
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53. NESTLÉ
¿Qué hizo Nestlé?
· Consiguió que YouTube retirara el video
· Impidió el uso de su logo transformado
· Borraron comentarios negativos
· Trato poco humano
· Subestimaron el valor de branding global
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56. UNITED AIRLINES
Tras 9 meses de quejas
infructuosas al
servicio de atención
al cliente Dave Carrol
amenaza con una
canción.
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57. UNITED AIRLINES
Lo que hizo United Airlines:
· Ofrecer compensación económica
a Dave
· Incorporación de los videos a
sus equipos de formación
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59. DOMINO’S PIZZA
¿Qué hizo Domino´s Pizza?
· Video del director general pidiendo
disculpas.
· Mails agradeciendo informaciones recibidas e
informando de acciones emprendidas
· Refuerzo de actividad en Facebook y Twitter
· Desarrolló una campaña de renovación de la
marca muy apoyada en redes
Video del director
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