El documento proporciona una introducción al email marketing. Explica que es una forma de comunicación comercial que utiliza el correo electrónico para enviar mensajes a clientes actuales y potenciales. También describe los pasos básicos para crear una campaña de email marketing utilizando la herramienta MailChimp, como crear una lista de suscriptores, diseñar la campaña, programar el envío y revisar los informes.

2. ¿Qué es el Email Marketing?
El email marketing es un método
de marketing directo que utiliza
el correo electrónico como medio de
comunicación comercial para enviar
mensajes a una audiencia.
En su sentido más amplio, toda
mensajería electrónica enviada
a clientes actuales o potenciales podría
considerarse email marketing.

3. ¿Cómo funciona el Email Marketing?
•Creamos una lista de suscriptores
•Preparamos la plantilla con la
información de producto o servicio que
vamos a ofrecer.
•Enviamos el correo de manera
personalizada y con el consentimiento
de los usuarios.
•Redirigimos a los usuarios a realizar
una acción en concreto
•Realizamos el seguimiento de la
campaña.
•Medimos nuestros objetivos y la
conversión de nuestra campaña.

4. ¿Por qué usar email marketing?
•Es una forma directa de comunicarnos con nuestro público y
seguir desarrollando audiencia.
•Podemos analizar el retorno de nuestras campañas.
•Informar de promociones por temporadas.
•Es económico frente a otros métodos más tradicionales.
•Segmentación!
•¿Conocen a alguien que no tenga cuenta
de email?

5. ¿Que es MailChimp?
Mailchimp es una potente herramienta
de cloud computing (es decir, se usa a
través del navegador de Internet) a través
de la cual se pueden gestionar listas de
distribución y campañas de e-mailing de
manera completamente profesional.
El sistema, bastante intuitivo, permite
controlar nuestras campañas y
monitorizar.

6. Creando mi cuenta de usuario

7. Comenzando a utilizar MailChimp
Creando mi cuenta de usuario
Completa el formulario con los
siguientes campos:
Cuenta de email
Nombre de usuario
Password

8. Creando mi cuenta de usuario
Revisa tu correo y
valida la creación
de tu cuenta de
MailChimp…

9. Activando la cuenta
Activa tu cuenta
de MailChimp
Ahora!

10. Comenzando a utilizar MailChimp
Creando mi cuenta de usuario
Demuestra que
eres humano!

11. Comenzando a utilizar MailChimp
Creando mi cuenta de usuario
Accede a tu
cuenta de
MailChimp!

12. Configuración básica de la cuenta
Creando mi cuenta de usuario
Al iniciar la primera
vez en tu cuenta,
MailChimp nos
pedirá unos cuantos
datos, este proceso
se realiza solo una
vez…

13. Comenzando a utilizar MailChimp
Creando mi cuenta de usuario
Luego de Completar los datos ya podemos comenzar a
utilizar la herramienta!
1 – Crearemos un lista de suscriptores
2 – Diseñaremos nuestra primera campaña
3 – Aplicaremos los filtros Spam
4 – Evaluaremos nuestros reportes

14. Comenzando a utilizar MailChimp
¿Qué es una lista de suscriptores?
Una lista de suscriptores esta compuesta por usuarios que se han
suscripto a nuestro newsletter. Es lo primero que
debemos hacer ya que sin lista no podremos crear
nuestra campaña!
Podemos tener diferentes listas dentro de
nuestra web:
Personas interesadas en ROCK
Personas interesadas en POP
Personas interesadas en JAZZ
De esta manera podemos ser más objetivos
y segmentar mejor nuestro públicos!

15. Comenzando a utilizar MailChimp
¿Crear la lista desde cero o comprar una base de datos?
Podemos crear una lista desde cero aplicando el código del
formulario de suscripción en nuestra web o utilizar una lista
de email antiguos y subirlos a MailChimp.

16. Tipos de suscripción
¿Qué es Opt-in?
¿Qué es doble Opt-in?

17. El Formulario de suscripción
Generando nuestro primer formulario de suscripción
Este formulario lo vamos
a incorporar a nuestra
web a través de código
HTML. El mismo será
utilizado para la captación
de Leeds , para el
posterior envió de emails.

18. ¿Por qué o para que me registro?
“Tiene que haber un buen motivo para suscribirse”
Es importante personalizar el formulario de Suscripción y
también dar un motivo al usuario para que se suscriba a
nuestro formulario.

19. La creación de Formularios
MailChimp nos da 3 opciones para la creación de Formularios…

20. Formularios con enlace externo.
Formularios generales.
Integra un enlace a tu formulario de suscripción en tu web…
Cuando el usuario haga
clic en el botón se lo
direccionara al
formulario de
suscripción de
MailChimp..

21. Formularios incrustados.
Formularios Incrustados con Código.
Integra un formulario incrustado dentro de tu web!

22. Formularios integrados.
Aplicaciones para integrar formularios a Sistemas de gestión de Contenido u otros.

23. Campos del formulario
Creando nuestro primer Formulario
Puedes crear tus propios campos! Es recomendable no excederse con la
cantidad de información que se le solicita al usuario.

24. Insertando el formulario en nuestra Web
Inserción por enlace HTML
<a href=“urldelformulario”>QUIERO MIS DESCUENTOS</a>
Esto podría visualizarse de la siguiente manera.
RECIBE DESCUENTOS Y OFERTAS DE NUESTRA TIENDA!
QUIERO MIS DESCUENTOS!

25. Insertando por código HTML

26. Creando Nuestra Primera Campaña
Campaña Regular

27. Creando Nuestra Primera Campaña
Define los destinatarios

28. Creando Nuestra Primera Campaña
Completa los datos de la campaña…

29. Envía email personalizados.
Utiliza MERGETAGS para personalizar tu Campaña!
A nuestros usuarios mejor llamarlos por su nombre! Recuerda agregar en los asuntos
el nombre de la persona a quien te diriges a través de las etiquetas aplicadas por
MailChimp!

30. Tracking de la Campaña
Selecciona la opción de Tracking de Aperturas, Clics y Texto plano! Esto nos informara
sobre cuantos usuarios abrieron el email que enviamos, cuantos clics recibieron nuestros
emails y cuantos de estos usuarios decidieron ver el newsletter en texto plano.

31. Vincula tu campaña con el Social Media
Social Media
Vincula tu campaña con tus cuentas de Facebook y Twitter.
Esto hará que automáticamente se publique un tweet de tu newsletter como así también la
publicación del mismo en tu muro de facebook.

32. Más Opciones
Crea un captura de imagen
del video y un vinculo
externo al mismo.
Demuestra que eres un
remitente real y de esa manera
evitas que tus email sean
filtrados por los servidores
como SPAM.

33. Seleccionando la herramienta de creación.
Diseño del Newsletter
MailChimp nos da la posibilidad de elegir entre 3 diferentes métodos para la creación
de la plantilla de nuestra newsletter. Vamos a utilizar la opción de prediseñados.

34. La elección del diseño…
Diseño del Newsletter
MailChimp nos muestra una
amplia variedad de
plantillas, muchas de ellas
tienen la gran ventaja de
visualizarse correctamente en
dispositivos móviles.
Selecciona la plantilla de tu
preferencia!

35. Customiza tu newsletter
Diseño del Newsletter
Modifica la plantilla en cuanto a colores,
textos, imágenes, fondos, etc.
El diseño es 100% ajustable a nuestras
necesidades y no necesitas tener conocimientos
de programación.

36. La Campaña en Texto Plano…
Diseño del Newsletter
En la siguiente pantalla nos
mostrara el email en texto
plano. Aquellos usuarios que
decidan visualizar el email en
texto plano lo visualizaran sin
imágenes ni diseño.

37. Revisión de la Campaña
“Si hay algún error en la creación de la campaña
MailChimp les informara”

38. Testeando nuestra Campaña
Envía un email de test…
Antes de hacer el envió podemos hacer una
prueba del mismo para ver como lo visualizaran
los usuarios.
¡Prueba siempre la campaña antes
de enviarla!

39. Programación de la Campaña
Programa la Campaña
Entrega por lotes!

40. Integración con Google Analytics

41. Reportes y estadísticas
MailChimp presentara las estadísticas de la diferentes campañas que usted envié.
Ingresa a tu cuenta de MailChimp y haz clic en Reports.
Selecciona una de tus campañas y mira los resultados.

43. Origen de nuestros suscriptores.

44. Campaña Test A/B
Pon a competir tus campañas
VERSIÓN AVANZADA!
Crea un test A/B y mide los resultados para ver que campaña es más efectiva.
Diferentes FECHAS de envió.
Diferentes Asuntos

45. ¿Preguntas?
¡Gracias!
Formador: NICO CIANA
Email: nico.ciana@insidenet.es
Twitter: @nicociana
Blog: insidenet.es/marketing-online