Presentación Curso de Segmentación en Facebook. Sólo parte teórica de Porqué Segmentar y Conocimiento del Cliente.

1. SEGMENTACIÓN EN FACEBOOK
Cómo mostrar tus anuncios a las personas
que te van a comprar
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2. RON SCHLOSS
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+569 48 47 76 96
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3. CÓMO FUNCIONA
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90 minutos
3 temas +1
2 por tema + 30 minutos al final

4. Segmentación en Facebook
PORQUÉ SEGMENTAR
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5. TRES PRINCIPALES MOTIVOS
Llegas a las
personas
adecuadas
Ahorras mucho
dinero
Te desgastas
mucho menos
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6. EJEMPLO
SEGMENTACIÓN BAJA
PUBLICIDAD
30.000 personas– Gasto $60.000
Click 1,4% - 420 personas
Conversión 2% - compra 8,4 personas
$84.000

7. PUBLICIDAD
$144.000
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN MEDIA
30.000 personas– Gasto $60.000
Click 2,4% - 720 personas
Conversión 2% - compra 14,4 personas

8. PUBLICIDAD
$216.000
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN ALTA
30.000 personas– Gasto $60.000
Click 2,4% - 720 personas
Conversión 3% - compra 21,6 personas

9. UNA BUENA SEGMENTACIÓN PUEDE:
Aumentar considerablemente el
monto de tus ingresos
Disminuir considerablemente el
monto de tus gastos en publicidad
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10. 2 PREGUNTAS
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11. ELLA ES MÓNICA

12. ELLA TAMBIÉN ES MÓNICA
Ese soy yo
Benjamín de 8 años
Nicolás de 6 años
12 años de casados

13. Y AHORA, ME CREES CUANDO TE DIGO
QUE CONOCER A TUS CLIENTES ES
IMPORTANTE?

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES
DEMOGRÁFICOS
• Qué edad tiene?
• Cuál es su sexo?
• En qué ciudad vive?

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES
GUSTOSY PREFERENCIAS
• Qué música escucha?
• Qué comida prefiere?
• Qué hace para entretenerse?

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES
OBTENCIÓN DE INFO
• Qué diario lee?
• Qué páginas de Facebook le gustan?
• A quién sigue enTwitter?

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES
DESAFÍOSY OBJETIVOS
• Qué lo motiva?
• Cómo se ve en 5 – 10 años más?
• Qué le gustaría hacer, tener, ver?

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES
PROBLEMÁTICAS
• Qué cosas lo molestan?
• Qué no puede resolver por su cuenta?
• Qué situaciones le provocan frustración?

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CONOCER PROFUNDAMENTE ATUS CLIENTES
OBJECIONES
• Qué evita que compre mi producto?
• Porqué compra a la competencia?
• Que tendría que cambiar para que comprara?

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DONDE CONSEGUIMOS ESOS DATOS

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DÓNDEY CÓMO CONSEGUIMOS ESOS DATOS
OFICIALES TERCEROS
PROPIOS
ENCUESTAS

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QUÉ HACEMOS CON ESOS DATOS

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QUÉ HACEMOS CON ESOS DATOS
PERFIL DE CLIENTE
AVATAR

25. www.ronschloss.cl
2 PREGUNTAS

26. AHORA A LA PRÁCTICA

27. https://business.facebook.com/ads/audience-insights

28. PÚBLICO OBJETIVO
Fábrica de tortas infantiles
• Mujeres
• Entre 25 y 44 años
• Viven en Rancagua y Machalí